Startvergadering Vitalink

1. Startvergadering Vitalink 9 januari 2013

2. Organisaties die meewerken

3. Programma • Verwelkoming en inleiding: Doel van dit project • Casefinding • Hoe starten? • Een patiënt includeren in het project • Technische aspecten • Strategisch plan • Vragen

4. Wat is Vitalink ? • Vitalink is een nieuw, digitaal platform van de Vlaamse overheid • Zorgverleners delen er belangrijke vertrouwelijke informatie over hun patiënten, • binnen de therapeutische relatieStreng beveiligd ( informed consent , therapeutische relatie,.. ) • Bescherming van Privacy ( enkel gegevens die nodig zijn voor behandeling van de patiënt) • Medicatieschema is een pilootproject

5. Het pilootproject Medicatieschema • Ons project is een pilootproject: • Aantonen dat de eerste lijn kan samenwerken! • Aantonen dat het systeem werkt ! • Fouten opsporen, melden, verbeteren • Evalueren van de werking van het systeem • Evalueren van de effecten van het systeem • Meten is weten : daarom rapportering ( enquêtes) • Grote patiëntenaantallen zijn niet nodig; wel casussen die goed worden opgevolgd

6. casefinding

7. Profiel patiënt • Polyfarmacie • Meer dan 3 verschillende geneesmiddelen • Meer dan één ziektebeeld

8. Casefinding • Zorgverleners matchen • Onderlinge contacten sedert kickoff • Lijst van deelnemendezorgverstrekkerswordt per e-mail bezorgd • Bekendmaking • Pers, radio, TV,… • Verspreiding folder via zorgverstrekkers • 3 types patiënten: • Patiënten waarbij VPK medicatie klaarzet • Patiënten zonder VPK met hulpvraag medicatie • Patiënten met medicatiefouten (heel breed)

9. Casefinding • Aantal: >= 30 • Aantal: <= 50 • Meer patiënten includeren mag uiteraard, maar deze vallen buiten de evaulatie-studie

10. Hoe starten?Een patiënt includeren in het project

11. een patiënt includeren: 1. informed consent tekenen (2x) • Informed: patiënt moet geïnformeerd worden en verklaren dat hij geïnformeerd werd • overhandig en doorloop informatie • folder Vitalink en tekst wetenschappelijk onderzoek • Consent: patiënt moet toestemming geven • cfr. privacywetgeving > laten tekenen • toestemming gebruik/uitwisseling persoonlijke gegevens • Medicatieschema en gegevens vragenlijsten

12. een patiënt includeren: 1. informed consent • Informedconsent: de zorgverstrekker die de inclusie doet, houdt het originele formulier bij en geeft een kopie ervan aan de patiënt • Aanmelding: de zorgverstrekker die de inclusie doet meldt dit aan via SurveyMonkey (zie dia 15 : link 1)

13. Wat indien een patiënt zich wil terugtrekken uit het project • Elke deelnemer heeft het recht een informed consent in te trekken: • Patiënt vult het daarvoor bestemde formulier in en ondertekent het • Zorgverstrekker houdt dit document bij • Zorgverstrekker meldt dit aan de stuurgroep (contactpersoon) • Bij overlijden, definitieve opname, verhuis…: evt. - formulier verwijdering van gegevens naar Vitalink - beëindigen therapeutischerelatie

14. een patiënt includeren: 2. vragenlijst invullen • Elke zorgverstrekker: • Vult éénmalig 1 vragenlijst voor de zorgverstrekker in • zelf invoeren via SurveyMonkey( dia 15 link 2) • Elke patiënt: • vult bij inclusie 1 vragenlijst voor de patiënt in met hulp van de zorgverstrekker • Op papier > te bezorgen aan HVRT (scan, mail,…) • Of zelf invoeren via SurveyMonkey (dia 15 link 3) • 1-malig zal er daarna een HAIO aan huis komen voor enquête

15. een patiënt includeren: 3. vragen naar PC-gebruik • patiënt: • Vragen of hij/zij zelf medicatieschema wil raadplegen op de eigen PC via patiëntenviewer (Health…) • Indien ja: een eid-lezer wordt gratis aangeboden vanuit het Vitalink project Turnhout ( max. 30 lezers) • Software Vitalinkviewer dient te worden geïnstalleerd (zie verder) • zorgverstrekker: • Geeft patiënt inzage in medicatieschema (print-out, elektronisch verpleegkundig dossier,…) indien hij/zij geen PC gebruikt

16. Enquête (Surveymonkey) • Enquêtes invullen online • Bij inclusie in het project • Aanmelding aan de stuurgroep : • https://www.surveymonkey.com/s/CQKK6QX • Invullen vragenlijst door elke patiënt (bij inclusie) • https://www.surveymonkey.com/s/B8SN26Z • Invullen vragenlijst door elke zorgverstrekker (bij deelname) • https://www.surveymonkey.com/s/D8Z5P3F • Tijdens en na het verloop van de studie • Worden er nog 2x links bezorgd met licht aangepaste vragenlijsten

17. Een patiënt includeren: 4. medicatieschema op punt stellen • zorgverstrekker: • Huisarts of apotheker kijkt medicatieschema na en stelt het op punt vanuit de eigen software

18. Documenten • alles wat nodig is voor een opstart (of stop) • informed consent (2): Vitalink en wet. onderzoek HAIO • Informatie (2): folder Vitalink en informatie wet. onderzoek HAIO • Uittreding (1): Vitalink • Vragenlijsten (2) liefst online: voor patiënt en zorgverstrekker • Aanmelding liefst via enquete : voor coördinator • Aanwezigheidsattest (en/of accrediteringslijst)

19. Informatiemap voor zorgverstrekkers • Alle informatie werd elektronisch opgestuurd • Is ook beschikbaar op sites van de verenigingen • Wordt vanavond nogmaals in een mapje meegegeven • Met vragen kan u altijd terecht bij de leden van de stuurgroep

20. Veiligheid en Privacy • Delen van medische data moet veilig zijn! • MS aanmaken  enkel indien therapeutische relatie • MS verzenden  vanuit eigen softwareprogramma via eHealth • MS afhalen, bekijken  enkel indien therapeutische relatie

21. Hoe starten?Technische aspecten

22. Therapeutische relatie • 1) eID van zorgverlener • Sessie in Vitalink: 5 tot 12 uur • Vereist eHealth certificaat • 2)Patiënt • Huisarts: GMD of eID of SIS • Apotheek: SIS-kaart of eID (of afleveren VS) • Thuisverpleging: SIS-kaart, RRN • Patiënt kan zelf therapeutische relatie beheren met eHealth

23. In de praktijk

24. eHealth • Informatie gecodeerd doorgestuurd tussen zorgverleners • gratis voor zorgverstrekkers • Vereist eHealthcertificaat • Groep krijgt groepscertificaat (vb. apotheek, WGK, ..)

25. eHealthcertificaat installeren • Zelf installeren : https://www.ehealth.fgov.be/nl/loginhelp • Huisarts • Via Praktijkcoach van Hector ( www.praktijkcoach.be ) • Via softwareleveranciers indien nodig • Apotheker • Installatie door softwareleveranciers • Verpleegkundige • Installatie door softwareleveranciers

26. eID kaartlezer • Hoe installeren ? • http://www.welcome-to-e-belgium.be/downloads/folders_NL/FED14883-eID-QuickInstall-v6.pdf • Praktische demonstratie installatie kaartlezer • eerst kaartlezer installeren • Installeert automatisch in Windows Vista, 7 en 8 • Anders : http://www.retail.vasco.com/du/install/how_to_install/905/installation_instructions_for_digipass_905.aspx#xp • dan eid sofware installeren : http://eid.belgium.be/nl/je_eid_gebruiken/de_eid-middleware_installeren/

28. Therapeutische relatie • praktische demonstratie aanmaken therapeutische relatie • https://www.ehealth.fgov.be/nl/home

29. Vitalink in de praktijk De patiëntenviewer van Healthconnect

30. Vitalink in de praktijk De patiëntenviewer van Healthconnect • https://www.healthconnect.be/Vitalinkviewer • Handleiding : http://www.healthconnect.be/Vitalinkviewer/handleiding.pdf • Link staat ook op website HVRT, mutualiteit • Kan gebruikt worden door patiënt, huisarts, VPK • Praktische demo • Installatie • werking

31. Vitalink in de praktijk De patiëntenviewer van Healthconnect

32. Het aanmaken en versturen van een medicatieschema naar vitalink • Demonstratie aanmaken en verzenden van het medicatieschema vanuit Health°one ( Tom Lambrechts) • Demonstratie inlezen van het medicatieschema in de apothekerssoftware – aanpassen van dit medicatieschema ( Dieter Stas) • Demonstratie inlezen aangepaste medicatieschema in software verpleegkundige ( Griet Fleerackers) • Demonstratie inlezen medicatieschema in de patiëntenviewer ( Remco Van Hijningen)

33. Vitalink in de praktijk Het medicatieschema van Care4nurse

34. Vitalink in de praktijk Het medicatieschema van Care4nurse

35. Vitalink in de praktijk Medicatieschema van het WitGele Kruis

36. Vitalink in de praktijk Medicatieschema van het WitGele Kruis

37. Health °One & Health°Guard Import uit Vitalink

38. Health°One en Health°Guard Resultaat van de import

39. Strategisch plan • Nog bestaande majeure problemen : • Aanmaken therapeutische relatie enkel in IE7 • Importeren MS in Health°one

40. Strategisch plan • Actieplan • Aanvragen e-healthcertificaat ( indien nognodig) • NUstarten met inclusie van patiënten • Afsprakenmaken met HA, AP, VPK • Informatiefolders en Informed consent • Evt. Installatiekaartlezer en patiëntviewerbij/door de patiënt • Online Vragenlijsten op surveymonkey ( voorzorgverlener en patiënt) • Online aanmelden van patiëntaan de stuurgroep

41. Strategisch plan • Aanmakentherapeutischerelatie • Via F12 tijdelijkswitchennaar IE7 • Apothekersstarten met opladenmedicatieschema’svoorgeïncludeerdepatiëntenVPK, huisartsen en patiëntenkunnen MS consulteren • Huisartsenstarten met aanmaken en evt. binnenhalen van medicatieschemanasignaal GO ! van de stuurgroep

42. Lijst met Links • Aanmelding aan de stuurgroep : - https://www.surveymonkey.com/s/CQKK6QX • Invullen vragenlijst door elke patiënt (bij inclusie) • https://www.surveymonkey.com/s/B8SN26Z • Invullen vragenlijst door elke zorgverstrekker (bij deelname) • https://www.surveymonkey.com/s/D8Z5P3F • Handleiding en links installerenkaartlezer • http://www.vasco.com/Images/DP_905_eID_201103-v1_NL.pdf • http://www.retail.vasco.com/du/install/how_to_install/905/installation_instructions_for_digipass_905.aspx#xp • Handleiding en linkeID-software • http://www.welcome-to-e-belgium.be/downloads/folders_NL/FED14883-eID-QuickInstall-v6.pdf • http://eid.belgium.be/nl/je_eid_gebruiken/de_eid-middleware_installeren/

43. Lijst met links • Installatie patiëntviewer • https://www.healthconnect.be/Vitalinkviewer • Handleiding patiëntviewer • http://www.healthconnect.be/Vitalinkviewer/handleiding.pdf

44. Lijst met links • Zelf installeren ehealthcertificaten : • https://www.ehealth.fgov.be/nl/loginhelp • Aanmaken/stoppen therapeutische relatie : • https://www.ehealth.fgov.be/nl/home • NB. Via F12 switchen naar modus InternetExplorer 7 • Links naar vragenlijsten tijdens/na project worden later doorgestuurd

45. Lijst met Links • www.hvrt.be (publiek) • http://portal.hvrt.be/vitalink/default.aspx • http://www.kfkweb.be/vitalink • http://vlaamspatientenplatform.be/themas/innovatie-ehealth • Helpdesks van de verschillende softwarepartners

46. Nieuwsbrief Vitalink • Inschrijven op www.vitalink.be met e-mail adres

47. Stuurgroep • patiënten: Roel Heijlen roel.heijlen@vlaamspatientenplatform.be • apothekers: • Marina Lermytte voor apotheken De Volksmacht marinalermytte@devolksmacht.be • Dieter Stas voor de zelfstandige apotheken dieter.stas@telenet.be • Bernard De Ruyck bernard@kava.be • verpleegkundigen: • Marie-Josée Van Herck voor de zelfstandige verpleegkundigen vanherckmj@gmail.com • Luc Heirstrate voor het Witgele Kruis luc.heirstrate@wgkantwerpen.be • huisartsen: • Tom Lambrechts tomlambrechts@gmail.com 0472348140 • Remco Van Hijningen rvhijningen@gmail.com • Roy Remmen roy.remmen@ua.ac.be • Leo Geudens-Projectcoördinator leo.geudens@hvrt.be 0491 25 54 19

48. Varia en Vragen ? • Is er nood aan een infomoment voor praktijkassistenten ? • …….