1 / 18

Město Milevsko

Město Milevsko. Procesní řízení - dobrá praxe z Milevska Projekt Dílna kvality města Milevska. CZ.1.04/4.1.01/53.00051 T ENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM PROSTŘEDNICTVÍM OPERAČNÍHO PROGRAMU LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST A ROZPOČTEM MĚSTA MILEVSKA.

tokala
Download Presentation

Město Milevsko

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Město Milevsko Procesní řízení - dobrá praxe z MilevskaProjekt Dílna kvality města Milevska CZ.1.04/4.1.01/53.00051 TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM PROSTŘEDNICTVÍM OPERAČNÍHO PROGRAMU LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST A ROZPOČTEM MĚSTA MILEVSKA

  2. Počet obyvatel Města Milevska k 01.01.2012 8.857 Počet obyvatel Města Milevska k 01.01.2013 8.696 Počet obyvatel spr. obv. ORP k 01.0 1.2012 18.737 Počet obyvatel spr. obv. ORP k 01.0 1.2013 18.494 Počet obcí správního obvodu ORP 26 Projekt Dílna kvality města Milevska

  3. BernaticeKvětov Borovany Milevsko Božetice Okrouhlá Branice Osek HrazanyPřeborov HrejkovicePřeštěnice Chyšky Sepekov JetěticeStehlovice Jickovice Veselíčko Kostelec nad Vltavou Vlksice KovářovZbelítov KřižanovZběšičky KučeřZhoř Obce správního obvodu ORP Milevsko

  4. SmartAdministration? = Chytrá systémová architektura!

  5. Špatná hloupá architektura

  6. Cílem změny je dobrá chytrá architektura

  7. …co je dobrá chytrá architektura ?

  8. ..integrované řešení na všech úrovních! Provozní (technická) úroveň Operativní úroveň Strategická úroveň

  9. Postup zlepšování • Hledáme úzká místa a potenciály ke zlepšení: • Systémově • Balancování architektury na základě modelu CAF • Metodicky • Nasazováním a zaváděním vhodných nástrojů a metod pro řízení kvality – procesní řízení, ISO 9000, Lean, podpora ICT • Technologicky • Nasazením vhodných technologických nástrojů, systémů a standardů – Inteligentní formuláře, automatizace na základě BPMN 2.0, ESB a webových služeb, digitální báze znalostí

  10. Nástroj zlepšování: sw A-smarter „Úroveň systémová“ Důkazy v CAF • A-Smarter – Panel PDCA

  11. A-21, spol. s r. o. Na Kocínce 210/3 160 00 Praha 6 • Nástroj zlepšování: sw A-smarter • A-Smarter – Karta procesu „Úroveň operativní“ Identifikace procesů

  12. A-21, spol. s r. o. Na Kocínce 210/3 160 00 Praha 6 • Nástroj zlepšování: sw A-smarter • A-Smarter – Popis procesu „Úroveň provozní“ Posloupnost kroků / aktivit

  13. Ukázka zlepšení – proces objednávky ve znalostní bázi TT Knowledgeforce a V prostředí A-smarter

  14. Výsledek – Digitální Mapa procesů a příručka kvality v prostředí A-Smarter

  15. Děkujeme za pozornost frantisek.trojak@milevsko-mesto.cz Městský úřad Milevsko náměstí E. Beneše 420, 399 01 Milevsko • tel: + 420 382 504 104 • mob: + 420 602 968 799 zhavelka@a-21.cz A-21, spol. s r.o. Na Kocínce 210 / 3, 160 00 Praha 6 • tel: + 420 461 311 758 • mob: + 420 603 463 993

More Related