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IGEL Technology Alleinstellungsmerkmale – Unternehmen und Produkte. Mai 2011. Themen. Technische Alleinstellungsmerkmale Linux Windows Remote-Management Universal Desktop Converter Sicherheit Allgemeine und unternehmensbezogene Alleinstellungsmerkmale Unternehmem und Prozesse
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IGEL Technology Alleinstellungsmerkmale – Unternehmen und Produkte Mai 2011
Themen Technische Alleinstellungsmerkmale • Linux • Windows • Remote-Management • Universal Desktop Converter • Sicherheit Allgemeine und unternehmensbezogene Alleinstellungsmerkmale • Unternehmem und Prozesse • Branchenbezoghener Kundenfokus • Service & Support • Channel
IGEL Linux – Alleinstellungsmerkmale 1 • Kundenspezifische Partition in Linux für die Integration von individuellen Treibern, Clients und Anwendungen • Zugriff auf über 15 verschiedenen Back-End-Infrastrukturen • Mitbewerber müssen hierfür Windows-Vollversion nutzen • Optionale Nutzung von VoIP und erweiterten Media Codecs • Kein dokumentierter Hacker-Angriff in mehr als 10 Jahren • Einzigartige Installationsmöglichkeit für Flash-Updates und Media Codecs innerhalb eines sicheren Betriebssystems • Hinzufügen von Linux-Geräten zu Domains über das Netzwerk
IGEL Linux – Alleinstellungsmerkmale 2 • Unterstützung von Microsoft RDS Remote App in Linux • Unterstützung von Microsoft Remote FX in Linux • SPICE-Client für Red Hat- sowie Open Source-Virtualisierungslösungen (ermöglicht End-to-End Linux-basierte VDI-Komplettlösung) • Umfassende VDI-Integration (Connection Broker Clientsund direkte Hypervisor-Unterstützung)
IGEL Windows Embedded Standard • Partial Updates (Teil-Updates) – Übermittlung des kompletten Firmware-Pakets (bis zu 750 MB) über das Netzwerk nichterforderlich, lediglich die Clients werden aktualisiert. • Linux Management-Client unter Windows OS für erstklassiges Windows-Management übertrifft Framework-Management Suites • Hinzufügen von Geräten zum Active Directoryremote möglich
UMS Remote Management 1 • 100%-ige Verwaltung der Hardware- und Software-einstellungen • Einschränkung bei WES z.B. Drucker-Mapping, • Shadowing außerhalb von Sessions • Asset Management inklusive, ermöglicht Compliance mit diversen Vorgaben • Automatische Installation sowie automatische Profilerstellung garantieren reibungslose und schnelle Implementierung bzw. Roll out • Kostenlose Updates
UMS Remote Management 2 • Active Directory Integration / Unterstützung von Zugriffskontrolllisten, sodass IT-Abteilungen bestimmten Nutzern /ausgelagerten IT-Teams / eingeschränkte Rechte bzw. Anwender-Reportingfunktionen zuweisen können • Buddy-Update – in Niederlassungen wird nur ein Gerät via WAN aktualisiert. Dieses Gerät dient dann für die übrigenlokalen Clients innerhalb des LAN als Update-Server. • Ausfallsichere Firmware-Updates – keine Rückgabe von Geräten aufgrund unterbrochener Updates • Sichere Zertifikatsbasierte und verschlüsselte Kommunikation • Firmware-CRC-Checks für Geräte-Recovery
IGEL Universal Desktop Converter-Software 1 • Reibungslose und kosteneffiziente Migration bestehender PCs bzw. Thin Clients von Drittanbietern in SBC- und DVI-Umgebungen • Ermöglichung einer einheitlichen Verwaltung von IGEL Thin Clients, konvertierten PCs und Drittanbieter-TCs • Verfügbar schon bei 1 Lizenz, im Vergleich dazu ist dies bei Wyse erst ab 500 Lizenzen möglich • Wegfall von Hardware-Investitionen; Freisetzung von IT-Budget • Kostenfreie Updates
IGEL Universal Desktop Converter-Software 2 • Homogene Thin Client-Installation durch Nutzung derselben Code-Basis auf IGEL- und Drittanbieter-Hardware (HP, Fujitsu, Dell, Acer, Wyse, Samsung sowie PCs) • UDC bietet Upgrade-Pfad für ältere IGEL-Hardware • Zerstörungsfreie Implementierung von UDC-Software(z. B. keine Veränderungen des Hostsystems bei Installation auf USB-Stick)
Sicherheitsmerkmale • Umfassende Palette an Sicherheitsmerkmalen (branchenbeste Smartcard-Unterstützung, Unterstützung von eToken und biometrischer Authentifizierung...) • Delegiertes Benutzer-Setup (hilfreich für das Sperren eines auf UMS-Profilen basierenden Geräts mit einzelnen delegierten Konfigurationen, die vom Benutzer selbst durchgeführt werden können – Maus, Bildschirmeinstellungen usw.) • USB-Zugriffskontrolle (Sperren aller Ports oder selektives Freigeben von Ports für bestimmte Geräte) • USB-Sicherheit (verborgene, diebstahlsichere USB-Einheit im Gerätefuß)
Weitere technische Alleinstellungsmerkmale • Garantierte Firmware-Updates bis 3 Jahre nach Ablauf der Produktlebensdauer • Vierteljährliche kostenfreie Firmware-Updates • Integration nativer Clients (Cisco VPN, IBM 5250, SAP GUI und weiterer) in die Firmware • Innerhalb von Projekten können wir die Firmware und Hardware benutzerdefiniert anpassen (z. B. Software-Client-Integration), Zubehör, Farbe der Geräteseitenwände usw.)
Weitere technische Alleinstellungsmerkmale • Modulare Produkte mit vielfältigen Optionen, z. B. WLAN-Gerätefüße, zusätzliche serielle oder parallele Ports, zusätzlicher diebstahlsicherer USB-Port • Umfassende Peripherie-Unterstützung (Drucker, Scanner/SANE-Linuxtreiber, USB-Laufwerke, Kameras usw.) • Branchenbeste Unterstützung von digitalen Diktierlösungen (Philips, Grundig, Nuance, Olympus)
Allgemeine und vertriebsbezogene Alleinstellungsmerkmale von IGEL
Allgemeine Alleinstellungsmerkmale • IGEL-Software und -Hardware bietet eine herausragende Funktionspalette (Anzahl unterstützte Protokolle, Clients sowie lokale Tools und Applikationen) • Modulare Firmware in 3 Funktionspaketen für Linux und Windows. Kunden finden immer das richtige Betriebssystem und das richtige Funktionspaket – zahlen aber nur für das, was sie wirklich benötigen • Upgrade-Pfade verfügbar, d.h. eine Fehlentscheidung beim Kauf ist korrigierbar und die Firmware kann an zukünftige Bedürfnisse angepasst werden • Ausgezeichnet konzipierte, äußerst zuverlässige Hardware mit sehr stabiler Software • IGEL-Geräte werden zusammen mit der marktführenden Remote-Management-Lösung geliefert (einfache Installation und Einrichtung, profilbasiert, Point & Click, Drag & Drop)
Unternehmen und Prozesse • Geräte durchlaufen vor dem Versand eine eingehende Prüfung = extrem geringe Anzahl defekter Geräte (DoA), stets die aktuellste Firmware • Einzigartiges modulares Preiskonzept: es wird nur das bezahlt, was wirklich benötigt wird • Reiner Fokus auf Thin Clients – hochspezialisiert • Innovative Thin Client-Entwicklung, z. B. Vorreiter bei:- ES-Unterstützung von SCCM,- Domain-Registrierung, - .Net-Unterstützung, RDP 7... • Stabiles Unternehmen in Privatbesitz mit langfristiger Perspektive. Keine vierteljährlichen Shareholder-orientierten Entscheidungen • Mehr als 20 Jahre Erfahrung über 10.000 Kunden
Vertikaler Fokus • Wir beachten branchenspezifische Anforderungen (z. B. zertifizierte VPN-Clients für das Gesundheitswesen, die öffentliche Verwaltung oder die Regierung. Für den Einzelhandel, für den Finanzbereich u. a. Unterstützung von Tastaturen mit Kreditkartenlesegerät usw.) • Die Account Manager richten ihren Fokus auf Branchen wie Handel, Finance, Logistik, usw. und können daher aufgrund ihrer umfassenden Branchenkenntnis beraten und helfen
Service und Support • Wir bieten Service (Reparaturen) und hochqualifizierten Support an, sodass ein reibungsloser Geschäftsablauf sichergestellt ist • Kostenlose Testgeräte für einfaches und risikofreies Testen vor der Kaufentscheidung verfügbar • Wir haben direkten Kontakt mit den Kunden, stehen unseren Partner direkt gegenüber – es wird nicht alles online erledigt
Channel-Alleinstellungsmerkmale (nicht für Kundenpräsentation) • Wir arbeiten 100 % vertriebspartnerorientiert, • Wir schützen unsere Partner (Projektregistrierung) • Wir arbeiten mit Partner-Account und -Key Account Managern, die die Vertriebspartner bei Projekten unterstützen, indem sie die Kunden gemeinsam mit ihnen besuchen und beraten.