Repaso general

1. Repaso general Creando la ventaja competitiva

2. Fuerzas sociales y políticas reguladoras y de pertenencia a la comunidad • Condiciones competitivas y atractivo general de la industria • Oportunidades y amenazas Identificación y evaluación de alternativas para la estrategia • Factores externos Situación estratégica de la organización • Fortalezas y debilidades de los recursos, competencias y capacidades competitivas • Ambiciones personales, filosofías de negocios y principios éticos de los ejecutivos clave • Valores compartidos y cultura organizacional Creación de una estrategia que se ajuste a la situación general • Factores internos

3. El modelo de las cinco fuerzas (externo)

4. Elementos del análisis interno Financieros Materiales Tecnológicos Organigrama Humanos Para innovar De reputación Logísticas Admon de personal Sistemas AI Marketing Producción Inv. y desarrollo Tangibles Intangibles Descubrir las competencias centrales Criterios para una ventaja sostenible Análisis de la cadena de valor

5. La cadena de valor

6. Nivel de estrategia

7. La estrategia de negocios Clasificación Capítulo 4, 6, 7, 8 y 9 del libro Administración Estratégica de Michael Hitt

8. ¿Qué quiere hacer la empresa? • Desempeñar las actividades de manera distinta a sus rivales • Desempeñar actividades distintas a las de sus rivales

9. Tipos de estrategias Ventaja competitiva COSTOS EXCLUSIVIDAD OBJETIVOS EXTENSOS Ámbito de la competencia OBJETIVOS LIMITADOS

10. Estrategias genéricas de negocio • Liderazgo en Costos • Diferenciación • De enfoque o alta segmentación Tácticas para superar el desempeño de los competidores en un sector industrial

11. Estrategia de liderazgo en costos • Conjunto de actividades integradas que trata de producir o proporcionar bienes o servicios de características que acepten los clientes al costo más bajo posible, en comparación con el de los competidores

12. Estrategia de liderazgo en costos • La construcción agresiva de instalaciones capaces de producir grandes volúmenes • Un vigoroso empeño en la reducción de costos • Rígidos controles de costos y gastos indirectos • La minimización de costos en I & D, servicios, fuerza de ventas y publicidad. • El diseño de productos que faciliten la producción • Una fuerte inversión inicial en equipos de tecnología • La colocación de precios bajos

13. Cuando funciona mejor una estrategia de bajo costo • La competencia en precios entre los vendedores rivales es especialmente vigorosa • El producto de la industria es estandarizado • Existen pocas maneras de diferencias el producto para que tengan valor frente a los consumidores • La mayoría de los compradores utilizan el producto de la misma manera • Los compradores incurren en costos bajos al cambiar de un vendedor a otro • Hay compradores grandes que tienen poder considerable para negociar y bajar los precios • Los recién llegados a la industria usan precios bajos de introducción para atraer a los compradores y crear una base de clientes.

14. Estrategia de diferenciación • Conjunto de acciones integradas que la empresa diseña para producir o proporcionar bienes o servicios (a un precio accesible) que los clientes perciben como diferentes en algún sentido que a ellos les resulta importante. • Confiabilidad • Calidad • Duración

15. Estrategia de diferenciación • Las características de diferenciación fáciles de imitar no pueden producir ventaja competitiva sustentable • Actividades de fabricación • Actividades de adquisición y compras • Actividades de investigación y desarrollo de productos • Actividades de I&D de producción y relacionadas • Avance tecnológico. • Logística y cadenas de distribuidores. • Marketing, ventas y servicios al cliente • Imagen de marca. • Servicio de postventa

16. Cuando funciona mejor una Estrategia de diferenciación • Existen numerosas maneras de diferenciar el producto o servicio y muchos compradores perciben que esas diferencias tienen valor • Las necesidades y usos de los compradores son diversos • Pocas empresas rivales están siguiendo un enfoque de diferenciación parecido • El cambio tecnológico y la innovación de los productos se producen a ritmo acelerado

17. Riesgos de una estrategia de diferenciación • Diferenciarse en algo que no reduce el costo de los compradores o no mejora el bienestar de los consumidores • Tratar de cobrar un precio demasiado elevado • Exagerar en la diferenciación que provoque una disparidad en el precio • No señalar el valor y depender de los atributos intrínsecos del producto para lograr la diferenciación • No comprender o identificar lo que los compradores consideran como valor.

18. Estrategias enfocadas en un sector • Conjunto integrado de actividades que pretende producir o proporcionar bienes o servicios para satisfacer las necesidades de un segmento competitivo concreto.

19. Actividad para siguiente clase • Lectura del tema asignado • Estrategia de liderazgo en costos .- Luis Iván y Javier • Estrategia de diferenciación.- Ximena y Daniela • Estrategias enfocadas en un sector.- Karina y Antonio • Estrategia de liderazgo en costos y diferenciación integradas.- Julio, Edda y Montserrat • Desarrollo y exposición del tema • Deberán mostrar una o dos empresas con las cuales explicarán la estrategia en cuestión • Exposición es el día 20 de octubre • El tema lo pueden obtener del capítulo 4 del libro de Admon Estratégica de Michael Hitt o del capítulo 5 del libro de Admon Estratégica de Charles Hill.

20. Tarea 2.1 • Del libro Administración estratégica de Michael Hitt: • Solución del ejercicio práctico de la unidad 4 • Del libro Administración estratégica de Charles Hill • Solución al ejercicio de ética del capítulo 5 • Análisis del caso de Samsung del capítulo 5 • La tarea es en equipos de 2 ó 3 personas. • Deberán enviarla por mail antes del 27 de octubre.

21. Estrategia de crecimiento Productos Actuales Nuevos Productos • Penetración de Mercado • Desarrollo de Producto Mercados Actuales • Desarrollo de Mercado • Diversificación Nuevos Mercados

22. Estrategias de crecimiento • Crecimiento intensivo • Busca crecer con los negocios actuales • Desarrollo del producto • Desarrollo del mercado • Penetración del mercado

23. Crecimiento por integración en cadena • Crecer con estructura propia o adquiriendo negocios relacionados a los negocios actuales • Vertical • Hacia atrás • Vertical • Hacia adelante • Horizontal

24. La integración en cadena Ventajas Desventajas • Planeación, programación y coordinación para reducir costos • Eliminar algunos costos • Incrementar • Inversión alta en tecnología • Demanda fluctuante a lo largo de la cadena • No aprovechar costos más bajos para usar su propia tecnología

25. Diversificación concéntrica • Misma infraestructura y/o tecnología • Nuevos productos • Quizás nuevos clientes • Diversificación horizontal • Nueva infraestructura y/o tecnología • Nuevos productos para clientes actuales • Diversificación conglomerada • Nueva infraestructura y/o tecnología • Nuevos productos • Nuevos clientes • Crecimiento por diversificación • La empresa busca crecer a través de negocios no relacionados con los que cuenta actualmente.

26. Estrategias de cooperación • Las alianzas y sociedades son una necesidad en la carrera contra los rivales • Predominan en industrias donde el cambio es rápido • General Electric y Pratt & Whitney.- alianza para desarrollar y vender un nuevo motor para el avión super jumbo A3XX y competir con Rolls-Royce • IBM y Dell computer.- establecieron un contrato para que ésta comprara 16000 millones de dólares en partes y componentes a IBM • Pfizer y Warner-Lambert.- formaron una alianza para comercializar la droga reductora de colesterol Lipitor

27. Alianzas estratégicas • Son acuerdos de cooperación ente las compañías que van más allá de los tratos normales entre las mismas • No llegan a ser una fusión o una sociedad en participación • Sus razones: • Colaborar en el desarrollo de la tecnología o de nuevos productos prometedores • Adquirir nuevas competencias • Mejorar la eficiencia de la cadena de suministros • Obtener economías de escala • Incursionar con rapidez en mercados nacionales cruciales y en los mercados globales • Dominar nuevas tecnologías

28. Ventaja de las alianzas estratégicas • Conjuntar competencias y recursos que son más valiosos en un esfuerzo conjunto que cuando se mantienen por separado

29. Estrategias de fusión y adquisición • Aquí los lazos de propiedad son más permanentes que los de la asociación • Crean un mayor control interno y autonomía • Buscan establecer una presencia global más fuerte

30. Las franquicias como estrategia de crecimiento • Se aprovecha el liderazgo en costos o en la diferenciación • Alivian la carga financiera de una expansión acelerada permitiendo un rápido crecimiento • Se pueden cosechar las ventajas de la publicidad a gran escala al igual que ahorros en gastos de compras, administración y distribución.

31. Operación de la franquicia • El propietario cede a los concesionarios el derecho de usar su nombre reputación y modelo de negocios, en un lugar o zona a cambio de un pago considerable y en muchas ocasiones, hasta un porcentaje de las utilidades

32. Actividad para siguiente clase • Preparar los casos siguientes y exponer • Caso 4.2 El corte Inglés • Caso 5.1 La diversificación de BSN-Gervaris-Danone • Libro: Dirección estratégica de Eduardo Bueno Campos • Deberán leer, preparar la exposición con los principales lineamientos que permitan conocer el contexto de la empresa y presentar sus conclusiones, respuestas a las interrogantes que aparecen al final del caso. • Exposición: Martes 1 de noviembre.

33. Tarea 2.2 • Investigar en qué consisten: • Las estrategias de desglose y de outsourcing • Las estrategias ofensivas para conseguir una ventaja competitiva • Las estrategias defensivas para proteger una ventaja competitiva • Elaborar en formato word, incluir por lo menos una empresa como ejemplo de cada tipo y enviar por mail a más tardar el día 3 de noviembre. • Es en parejas