GARANZIA DI SOSTITUZIONE DEI PREZIOSI

1. GARANZIA DI SOSTITUZIONE DEI PREZIOSI Funk International S.p.A.

2. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti I Nostri Valori PROFESSIONALITA’ QUALITA’ CREATIVITA’ Cliente INDIPENDENZA AFFIDABILITA’

3. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti Dall'esperienza.. • La nostra pluriennale esperienza nel settore Rischi Speciali ci consente di garantire la più vasta gamma di servizi e di consulenza alle aziende orafe. • La posizione di Leader assicurativo nel settore orafo a livello nazionale e la spiccata mentalità internazionale ha permesso di creare all’interno dell’azienda delle figure altamente specializzate con una visione completa del mercato orafo.

4. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti ..L'intuizione DIFFERENZIAZIONE PERSONALIZZAZIONE Gioiello Sicuro CUSTOMER SATISFACTION STORE LOYALTY

5. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti Gioiello Evento Dannoso Certificato Struttura Generale • Il gioielliere viene autorizzato a rilasciare i certificati di sostituzione che accompagnano i gioielli venduti • Tale certificato garantisce, in caso di evento dannoso previsto dai termini contrattuali, la celere sostituzione del gioiello. • Il Vostro punto vendita garantisce all’acquirente la continuità di possesso del gioiello, grazie all’ausilio del certificato.

6. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine LOGO GIOIELLIERE Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti CERTIFICATO DI SOSTITUZIONE DATI ACQUIRENTE DESCRIZIONE E VALORE DEL GIOIELLO Fronte Certificato • Il fronte del certificato può essere completamente personalizzato in ragione delle scelte grafiche e di immagine perseguite dal Gioielliere.

7. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti Attivare la Garanzia • Ai fini dell’attivazione della garanzia di sostituzione il gioielliere deve compilare i campi specifici indicati sul certificato che qualificano il gioiello venduto. • Il certificato viene stampato in triplice copia di cui l’originale resta al cliente, una copia al gioielliere e l’ultima copia dovrà essere spedita a Funk International S.p.A. per attivare la garanzia.

8. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti Pregi di Immagine • Aumento della Store Loyalty, ovvero riconoscibilità, identificazione e fiducia nel Vostro punto vendita. • Fidelizzazione diretta mediante l’aumento della gamma dei servizi offerti. • Capacità di modificare le scelte d’acquisto dell’acquirente finale. • Pubblicità indotta, capillare e gratuita.

9. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti Pregi Funzionali • Mediante l’analisi sui dati acquisiti relativi ai certificati attivati potrete predisporre le future strategie di marketing. • Identificazione della scala dei prodotti leader. • Capacità di classificare il mercato secondo i gusti dei consumatori grazie all’ausilio di parametri specifici, quali: età, sesso, località geografica e titolo istruzione. • Customer satisfaction.

10. L’Azienda Attivare Garanzia L’intuizione Pregi d’Immagine Struttura generale Pregi Funzionali Fronte Certificato Contatti I nostri riferimenti • Sede Operativa Milano Funk International S.p.A. Via Vittor Pisani 10 20124 Milano (Mi) 6 e 7 Piano. Centralino: 02.67.33.49. 1 Specialist Fine Art & Jewellery Division: INFO: Marco Baldan Tel. 02 67 33 49 53 Fax 02 67 38 16 45 Cell. 348 59 37 188 e-mail: m.baldan@funkgruppe.it