> Réussir vos projets informatiques

1. > Réussir vos projets informatiques • Réussir vos projets informatiques est déterminant …

2. > Réussir vos projets informatiques • Que faut-il faire pour éviter • de nouvelles déceptions ?

3. > Réussir vos projets informatiques • Etudier les causes d’échec • ou de dérive des projets • Analyser les facteurs • de risques

4. > Le résultat en quelques chiffres • 100 risques récurrents • Moins de 40% • sous contrôle • 2O propositions

5. > 4 messages à retenir • L’informatique n’est pas une fonction support • mais une fonction stratégique • Toute la hiérarchie doit en être convaincue sinon… • Seulement ¼ des 100 risques d’échec identifiés • relève des informaticiens • Tout le reste relève de la chaine managériale • et vaut pour toute sorte de projet • Les 3 facteurs clés de succès des projets • informatiques sont valables pour tout projet 4 messages à retenir • La méthode d’analyse des risques est en elle-même, • exportable dans tout contexte managérial

6. > La méthode : en quoi elle consiste et en quoi elle peut vous être utile ? • « Comment ça ne marche pas quand ça ne marche pas ? » • « Qu’est ce qui pourrait faire • que ça ne se passe pas • comme vous le prévoyez ? »

7. > La méthode : en quoi elle consiste et en quoi elle peut vous être utile ? • Les étapes ? • Les risques ? • L’impact ? (de 1 à 100) • La probabilité ? (de 1 à 10) Gravité = Impact x Probabilité

8. > Le risk management • Les ¾ des risques • des projets informatiques • ne relèvent pas • des informaticiens

9. > Les étapes d’un projet informatique • Précipitation = décisions insuffisamment éclairées

10. > Les étapes d’un projet informatique • Manque de rigueur = le souhaitable n’est pas le possible

11. > Les étapes d’un projet informatique • Des experts métiers indisponibles = les besoins de l’usager méconnus

12. > Les étapes d’un projet informatique • L’obsession du délai = manque de lucidité

13. > Les étapes d’un projet informatique • Une préparation en amont insuffisante • Défaut d’anticipation = chaos assuré

14. > Les étapes d’un projet informatique • La méconnaissance des enjeux : • Défaut d’anticipation = chaos assuré

15. > Les 2 autres chantiers transverses d’un projet informatique • Conduite du changement • méconnaitre les enjeux • de la conduite du changement • = dégradation du service et démotivation • Gouvernance • Manque d’anticipation et de recul par rapport • aux problèmes techniques immédiats

16. > Les facteurs clés du succès : la capacité d’entrainement du directeur de projet • Utilisateurs • Partenaires • hors ministère • Directions métiers • Responsables locaux • Acteurs SIC • Maitrise d’œuvre • Décideurs • Equipe de projet • Prestataires • Directeur de projet

17. > Les facteurs clés du succès : des équipes de projets intégrées • Privilégier des équipes • projets intégrées

18. > Les facteurs clés du succès : la règle CQFD : Coût Qualité Fonctionnalité Délai • Coût • Délai • A ressource égale, • vouloir améliorer • un paramètre • influe négativement • sur les autres … • Qualité • Fonctionnalité • (adapté au besoin)

19. > Les facteurs clés du succès : acquérir une culture informatique • Acquérir une culture informatique • Douter et réviser ses ambitions

20. > Les facteurs clés du succès : acquérir une culture informatique • Acquérir une culture informatique Cartographie applicative du ministère de l’intérieur

21. > Les facteurs clés du succès : acquérir une culture informatique • La conduite de projet (informatique) • = un vol long courrier

22. > Les facteurs clés du succès : une vision stratégique • Une vision stratégique • de l’informatique