420 likes | 527 Views
Social media Hype of kans? Rotary Waalwijk 17 september 2012. Harald van Engelen Van Engelen communicatie ontwerp druk internet Richard van der Blom Sawa training & advies. Harald van Engelen Van Engelen communicatie ontwerp druk internet Richard van der Blom Sawa training & advies.
E N D
Social media Hype of kans? Rotary Waalwijk 17 september 2012
Harald van Engelen Van Engelen communicatie ontwerp druk internet Richard van der BlomSawa training & advies
Harald van Engelen Van Engelen communicatie ontwerp druk internet Richard van der BlomSawa training & advies
De veranderende rol van Internet • 75 tot 80% van de aankopen start met een zoekopdracht • De helft van informatie die consumenten verzamelen tijdens beslissingsproces is niet afkomstig van leverancier • Mond-tot-mond reclame: klein aantal mensen geeft meer impact
Web 2.0 Verandering van een verzameling websites naar een volledig platform voor interactieve webapplicaties Iedereen kan creëren! Iedereen is auteur Iedereen is fotograaf Iedereen is fan, ambassadeur, criticaster.
Social media Gebruikers verzorgen -zonder tussenkomst van een professionele redactie- de inhoud. Interactie en dialoog
Social media • user generated content (YouTube / Flickr) • wiki’s (Wikipedia) • review sites (Kieskeurig, Vergelijk.nl, Kelkoo) • blogs / micro blogging (Twitter) • social networks (Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest)
Waarvoor kun je social media gebruiken? • PR • Autoriteit opbouwen • Klantenservice • Netwerken (relaties onderhouden/opbouwen) • Productontwikkeling
Facebook • Besloten netwerk (als je dat wilt) • Bedrijfspagina voor consumentenproducten
Facebook • Tip: restrictie win-acties door Facebook
Doelen Twitter • Autoriteit opbouwen • Interessant nieuws verspreiden • Leads vinden
Tips voor Twitter • Ga je doelgroep volgen • Doe dat op steekwoorden • Tip: Followerwonk • Zorg voor informatie die mensen echt raakt • Gebruik tools als RSS-feed/Tweetdeck om berichten te filteren
Doelen LinkedIn • Autoriteit opbouwen • Leads vinden • Interessant nieuws verspreiden • Luisteren wat er in de markt speelt
Tips voor LinkedIn • Zorg voor een goede headline
Tips voor LinkedIn • Zorg voor een goede headline
Vragen? Harald van Engelen @vanengelenbv @haraldvengelen LinkedIn harald@vanengelen.nl www.vanengelen.nl
De weg naar succes met social media • Wees pro-actief • Begin met het einde voor ogen • Belangrijke zaken eerst • Denk in termen van win-win • Probeer eerst te begrijpen en dan begrepen te worden • Werk synergetisch • Houdt de zaag scherp