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Tarjeta Global y E-global Network Inc. Desarrollo de Negocio Telecomm Por: Orlando A. Moreno omoreno@hotmail.com Tel. 408.656.2498 Fecha: Febrero 2002. Índice. Compañía Remitente Beneficios Roles Banco Beneficios Roles PROSA Beneficios Roles Graficas
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Tarjeta Global y E-global Network Inc. Desarrollo de Negocio Telecomm Por: Orlando A. Moreno omoreno@hotmail.com Tel. 408.656.2498 Fecha: Febrero 2002
Índice • Compañía Remitente Beneficios Roles • Banco Beneficios Roles • PROSA Beneficios Roles • Graficas • Procesos • Siguientes pasos
Beneficios a Remitentes • La creación de una tarjeta personalizada para la compañía remitente. • Provee a la compañía remitente de un sistema que optimiza el proceso de envío de remesas entre los Estados Unidos y México, simplificando el proceso interno, disminuyendo el costo considerablemente y en segundos. • Incremento para el portafolio de servicios de la compañía remitente. • Amplia la gama de opciones mercadológicas. • Amplia considerablemente la red de Agentes de pago. (18,000 ATM’s y 75,000 POS). • Crea lealtad del consumidor tanto en USA como en México.
Roles Compañía Remitente • La compañía remitente será responsable de la relación con su red de Agentees para la introducción del sistema Tarjeta Global. • La compañía remitente será responsable de la distribución de la tarjeta de lealtad a través de su red de Agentees. • La compañía remitente será responsable de la manufactura de la tarjeta de lealtad en USA. • La compañía remitente será responsable del servicio al cliente por medio de su call center: • Costumer service (Reclamaciones, devoluciones, etc.….). • Captura de datos (Opcional para primera vez).
Roles Compañía Remitente • La compañía remitente será responsable de la educación y capacitación de su red de Agentees. • La compañía remitente será responsable del diseño de la tarjeta. • La compañía remitente en conjunto con Tarjeta Global serán responsables de la apertura una cuenta bancaria en México con el Sponsor Bank de Tarjeta Global para fines de compensación y garantía. • La compañía remitente será responsable de la compensación diaria, semanal o mensual de las comisiones a E-Global Network y Tarjeta Global.
Beneficios Banco • Consolida la imagen del banco en lugares de alto flujo del mercado de remesas. • El banco mantendrá la tesorería de los fondos que sean transferidos a través del sistema Tarjeta Global. • Tarjeta Global proveerá al banco con la infraestructura de cajeros automáticos. • Introducción al mercado de remesas de dinero. • Ampliación de su gama de servicios.
Roles Banco • Crear un grupo de trabajo para fines de integración tecnológica y operativa con Tarjeta Global. • El banco será responsable de las compensaciones diarias con PROSA a través de la cuenta bancaria de E-Global-Remitente. • Los reportes diarios de transacciones serán entregados por el banco a Tarjeta Global.
Beneficios PROSA • Introducción al mercado de remesas de dinero que se lleva acabo entre USA y México. • Incremento en el volumen de transacciones en la red de ATM’s y POS’s a nivel nacional. • Ampliación de su gama de servicios en la RED.
Roles PROSA • El procesamiento y ruteo de las transacciones del sistema Tarjeta Global-Remitente • Proveer al sistema Tarjeta Global de la RED (ATM’s y POS’s).
Nuevo Proceso 12 pasos • Paso 1: El enviador solicita el sistema TarjetaGlobal al agente. • Paso 2: Enviador crea número de identificación personal (NIP). • Paso 3: Enviador remite los fondos al agente. • Paso 4: Agente valida y procesa la transacción. • Paso 5: EGN Global Money Transfer System (GMTS) procesa y maneja la transacción a través de la red de PROSA. • Paso 6: PROSA valida la transacción de TarjetaGlobal. • Paso 7: Beneficiario acepta la transacción y cambia el (NIP) • Paso 8: Beneficiario recibe sus fondos a través de PROSA. • Paso 9: Bank settles with PROSA network • Paso 10: EGN settles account with Bank • Paso 11: Money remittance company settles with EGN • Paso 12: Agente settles with money remittance company
Proceso de Creación de Tarjeta del Beneficiario • Requerimientos de Información • Beneficiario Completo Nombre • Beneficiario Dirección Calle • Beneficiario Dirección Estado • Beneficiario Dirección Zip Code • Beneficiario Telefono Número Beneficiario Información • Enviador Nombre • Enviador Dirección Calle • Enviador Dirección Estado • Enviador Dirección Zip Code • Enviador Dirección Telefono Número Enviador Información • TarjetaGlobal Beneficiario Account Número (BAN) • TarjetaGlobal Transacción Fecha • TarjetaGlobal Remittance Agente Nombre • TarjetaGlobal Remittance Agente Codigo • TarjetaGlobal Transacción ID TARJETAGLOBAL Información • Initial Primary Account Número PIN • Monto de transferencia (Deposito inicial) • Tarifa de tipo de cambio • Tipo de Transacción = Tarjeta Nueva Transacción Información
Siguientes Pasos • La firma del MOU. • Firmar un contrato de integración. • Creación de un grupo de trabajo. • Lanzar una prueba piloto.