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Marketing y Video Juegos. Sofía Larrocca Federico Kouyoumdjian Andrés Pastorini. ¿Qué es el marketing?. Existen muchas definiciones Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al intercambiar bienes y servicios. ¿Qué es el marketing?.
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Marketing y Video Juegos Sofía Larrocca Federico Kouyoumdjian Andrés Pastorini
¿Qué es el marketing? Existen muchas definiciones • Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al intercambiar bienes y servicios.
¿Qué es el marketing? • Conceptos centrales del marketing 1-Necesidades, deseos y demandas 2-Productos y servicios 3-Valor, satisfacción y calidad 4-Intercambio, transacción y relaciones 5-Mercados.
¿Qué es el marketing? • Deseo: • Forma que adopta una necesidad humana modelada por la cultura y la personalidad individual. • Necesidad: • Estado de carencia percibida. • Demandas: • Deseos humanos respaldados por el poder de compras.
¿Qué es el marketing? • Producto: • Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención , uso o consumo que podría satisfacer una necesidad o un deseo.
¿Qué es el marketing? • Valor para el cliente: • La diferencia entre los valores que el cliente obtiene al poseer o usar un producto y los costos de obtener un producto. • Satisfacción: • Grado en que el desempeño percibido de un producto concuerda con las expectativas del comprador.
¿Qué es el marketing? • Intercambio: • Acto de obtener de alguien un objeto deseado ofreciéndole algo a cambio. • Transacciones: • Intercambio entre dos partes en el que intervienen al menos dos cosas de valor, condiciones previamente acordadas, un momento de acuerdo y un lugar de acuerdo. • Relaciones
¿Qué es el marketing? • Mercado: • Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto y servicio.
¿Qué es el marketing? • 5 filosofías de marketing: • Concepto de producción • Concepto de producto • Concepto de vender • Concepto de marketing • Concepto de marketing para la sociedad.
¿Qué es el marketing? • Involucra: • Estrategias de mercado • Estrategias de ventas • Estudio de mercado • Posicionamiento de mercado • Etc…
El fenómeno de la “oferta irrepetible” Dicho fenómeno no consiste en una oferta única, sino en hacer creer al comprador que efectivamente es así. Aprovechar el stock sobrante de uno o varios títulos para colocarlos todos juntos en un pack junto con la consola.
Marketing Viral • Técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en "conocimiento de marca“. • ¿Cómo? • Procesos de autorreplicación viral. • Boca a boca mediante medios electrónicos. • Usa el efecto de “red social”.
Marketing Viral • Bajo Costo • Alta tasa de respuesta • Facilidad de ejecución
Marketing Viral • Tipos de campañas viral: • Pásalo • Viral incentivado • Marketing encubierto • Marketing del rumor
Marketing Viral • Hacer que la gente sienta algo • No intentar hacer avisos • Hacer algo inesperado • Crear secuelas • Permitir a los usuarios compartir, descargar. • Conectar con los comentarios • Nunca restringir el acceso
Marketing Viral • Ejemplos en video juegos • GTA IV
Marketing Viral • “El Jefe Maestro Busca Novia” • Protagonizada por Covenant, personaje principal de Halo 3
Field Marketing • Vivir la marca • Buscar la emotividad de las personas • Buscar la aceptación, alejándose de la pasividad habitual del público ante los distintos mensajes publicitarios.
Field Marketing • Pegotines:Es la técnica de comunicación que consiste en colgar un folleto publicitario de forma individual y en muchos casos con formas para facilitar su sujeción en los automóviles, en artículos promocionales o en carritos de centros comerciales y aeropuertos.
Street marketing Acciones de marketing que se desarrollan en la calle buscando la interactividad directa del público. Pueden ser de un momento, inesperado, o durar algunas horas. A la hora de su diseño es indispensable la presencia de actores que rompan la rutina y logren conectar con el atónito público.
Marketing de proximidad Muy relacionado con el Mobile Marketing, es la estrategia utilizada para enviar mensajes publicitarios e información a los terminales móviles a través de Bluetooth.
Body advertising Es una nueva forma de publicidad que permite colocar varias marcas de productos o empresas en ciertas zonas del cuerpo humano.
Comando Esta Acción trata de caracterizar a un grupo bastante grande de modelos, que van paseando por la calle, combinándola con acciones anteriores.
Marketing y Sociedad • Sobreprecios excesivos • Productos de mala calidad o inseguros • Contaminación Cultural • Obsolescencia Planeada
Marketing y Sociedad • Marketing Ético - Violencia - Sexo
Marketing y Sociedad • GTA • DOOM • Mortal Kombat • ETC,ETC,ETC…
Marketing y Sociedad • The Sims 2 • Vendetta • GTA: San Andreas
Marketing y Sociedad • Ring King • Bad Street Brawler
Marketing y Sociedad (Piratería) • Maniac Mansion
Marketing y Sociedad (Piratería) • PC-Fútbol
Marketing y Sociedad (Piratería) • Monkey Island
Marketing y Sociedad (Piratería) • Sam & Max
Marketing y Sociedad (Piratería) • Leisure Suit Larry
Marketing y Sociedad (Piratería) • Inidana Jones y la Ultima Cruzada
Marketing y Sociedad (Piratería) • La abadía del Crimen
Segmentación de mercados • Dividir un mercado en grupos de distintos compradores, con base en sus necesidades, características o comportamiento, y que puedan requerir productos o mezclas de marketing distintos.
Segmentación de mercados • Determinación de mercados meta: Proceso de evaluar qué tan atractivo es cada segmento de mercado y escoger los segmentos en los que se ingresará. • Posicionamiento de mercado: Formular un posicionamiento competitivo para un producto y una mezcla de marketing detallada.
Segmentación de mercados • Niveles de segmentación de mercado • Marketing masivo • Marketing de segmento • Marketing de Nicho • Micro Marketing
Formas de segmentar • Segmentación Geográfica • Segmentación Demográfica • Segmentación Psicográfica • Segmentación Conductual
Como Funciona la Industria • La industria de los VG no es un negocio de tecnología. • El negocio de los video juegos tiene temporadas dependiendo de ciertas épocas del año. • La mayor diferencia entre medios interactivos y no interactivos es que los interactivos requieren ingeniería.
Flujo de negocio • Comprador • Retailer • Mail – order • General Merchandise store • Software store • Distribuidor • Publisher • Internal development • External development • Developer
Negocios Relacionados • Fabricantes de Consolas • Fabricantes de Accesorios • Fabricantes de Productos
Medios de distribución • Retailer • Online • Shareware • Renta • Bundling
Estereotipos • “Los video juegos son para niños.” • “Los video juegos son para varones( y nerds).” • “Casual vs Hardcore.”