Postanite gospodar svojega dneva Rastko Križančič I.T. tim d.o.o.

1. Postanite gospodarsvojega dnevaRastko KrižančičI.T. tim d.o.o.

2. Razčistite svoje cilje in jih dosezite. • Identificirajte projekte in ljudi, ki zapravljajo vaš čas. • Dobro delegirajte. • Naučite se veščin, ki prihranijo vaš čas. • Premagajte stres in odlaganje. Metode

3. Orodja • Telefon. • Elektronska pošta. • To-do liste in prioritete. • Koledar. • Intranet, telefonija, spletna stran.

4. Čas je denar • Zakaj je upravljanje s časom tako pomembno? • Cilji, prioritete in načrtovanje.

5. Zapravljanje časa • Slabo upravljanje s časom nam povzroča stres. • Ljudje zapravimo več kot 2 delovni uri na dan.

6. Znaki zapravljanja časa

7. Znaki zapravljanja časa • Neurejena miza. • Neurejeni dopisi in zapiski. • Ne najdete stvari. • Drvite od termina do termina. • Prostovoljno opravljate stvari, ki bi jih morali drugi. • Utrujenost.

8. Uspešnost • Biti uspešen ne pomeni, da znate upravljati s časom. • Znati upravljati s časom je vrednota, ki vas dela uspešne.

9. Smotrnost postavljanja ciljev • Zakaj nekaj počnem? • Kaj je cilj tega? • Kaj se bo zgodilo, če tega ne naredim?

10. 80 % efekta pride iz 20% stvari, ki jih počnemo. • Verjemite svojemu prepričanju. • Dobre odločitve so sad izkušenj. • Izkušnje pridejo s slabimi odločitvami. Pravilo 80-20

11. Sanje • “Ifyoucandream it, youcan do it” Walt Disney • Disneyland je bil zgrajen v 366ih dnevih.

12. Načrtovanje • Načrtujte vsak dan, vsak teden, vsako obračunsko obdobje, … • Vedno lahko spremenite načrt, razen ko ga nimate. • Uporabljajte orodje za načrtovanje.

15. Načrtovanje (2) • Za pomembne stvari ne najdete časa, naredite si ga. • Vse kar počnete je oportunitetni strošek. • Naučite se reči “ne”.

16. To do (opravilne) liste • Večje podvige razdelite na mnogo manjših. • Čiščenje stanovanja. • Najbolj neželene stvari opravite najprej.

19. Kvadrantna (Eisenhower) metoda Nujno (kmalu zapade rok) Ni nujno Pomembno Ni pomembno

20. Kvadrantna (Eisenhower) metoda (2) Nujno (kmalu zapade rok) Ni nujno 1 2 Pomembno 3 4 Ni pomembno

21. Razpršene informacije • Vsak košček papirja obrnite samo enkrat. • Vsako elektronsko pošto preglejte samo enkrat. • Vaš poštni predal ni vaša To-do lista, naj bo prazen.

22. Telefonski pogovori • Telefonski pogovori naj bodo kratki. • Pričnite pogovor z najavljanjem cilja pogovora. • Imejte na očeh nekaj, kar morate storiti po telefonskem pogovoru.

23. Motnje • Telefonske pogovore pretvorite v elektronsko pošto. • Elektronsko pošto pretvorite v telefonske pogovore. • Zvok ali utripanje, ko prejmete pošto je motnja. IZKLOPITE. • Z Messengerjem, Skype-om ipd. lahko funkcionirate samo s statusom zaseden.

24. Uporabljajte koledar • Ugotovite kateri čas vam najbolj ustreza. • Najdite čas med termini. • Združite dneve, ko izgubljate čas.

25. Odlaganje • Delo se razširja tako, da se natanko prilega času, namenjenemu za dokončanje. • Početi stvari v zadnji minuti je veliko dražje kot početi jih trenutek pred zadnjo minuto. • Kjer nimamo rokov, jih postavimo sami.

26. Delegiranje • Nihče ni otok. • Delegiranje ni zgolj prelaganje odgovornosti. • Z odgovornostjo naj pride tudi veljava. • Postaviti konkretne cilje, roke in posledice (+/-)

27. Komunikacija • Komunikacija naj bo vedno tudi v pisni (digitalni?) obliki. • Shranimo vso pošto – sledljivost. • Če želimo, da se nekaj stori, dajmo v CC nadrejenega. • 48 urni rok za odgovor. • Podajmo cilje, ne postopke.

28. Tehnologija • Računalniki so hitrejši, vendar potrebujejo dlje. • Katero tehnologijo boste uporabljali je odvisno od tega kako sami funkcionirate. • Razvijalci opreme želijo predvsem prodati rešitev. • http://www.youtube.com/watch?v=ih7r1Yw2G8U&NR=1

29. Dva ekrana

30. Centralni informacijski sistem (intranet) • Informacija, • ki jo potrebuješ, • ko jo potrebuješ

31. IP telefonija • Klicni center. • Čakalne vrste, krožne prevezave. • Vsi klici znotraj podjetja(Slo, Hr, ...) so interni. • Povezljivost z aplikacijami (telefonski imeniki, aplikacije za vodenje klicev, snemanje klicev, CRM, …).

32. Spletna stran • Vsi uporabni podatki (TRR, DŠ, zemljevid, naslov, …). • Pogosto zastavljena vprašanja. • Vprašalniki. • Formularji za zahtevke. • Iskalnik po strani. • Grafična podoba.

33. Na počitnicah uporabite odzivnik o vrnitvi in zamenjavi. (telefon in e-mail) • Načrtujte si kvaliteten čas pred televizijo. • Spreminjajte denar v čas, kdajkoli je le mogoče. • Jejte in spite in vadite! Nasveti

34. Nasveti (2) • Če nimate časa, da naredite pravilno, imate še manj časa, da naredite narobe.