120 likes | 294 Views
NTNU/SAS, EIT Kvalitetsprosjekt. Holdninger til formelle kvalitetssystemer i ulike bransjer. Presentasjon v/Einar Evju 16 januar 2002. SAS Corporate Structure. SAS QUALITY SYSTEM, TQM. SAS QUALITY SYSTEM POSTER. SAS MAINTENANCE PROGRAM. The main objectives for the SAS Maintenance program
E N D
NTNU/SAS, EIT Kvalitetsprosjekt Holdninger til formelle kvalitetssystemer i ulike bransjer. Presentasjon v/Einar Evju 16 januar 2002
SAS MAINTENANCE PROGRAM The main objectives for the SAS Maintenance program • To ensure realisation of the inherent safety and reliability levels in the equipment • To restore safety and reliability to their inherent levels when deterioration has occurred
SAS MAINTENANCE PROGRAM • To obtain the information necessary for design improvement of those items whose inherent reliability proves inadequate • To accomplish these goals at a minimal total cost, including maintenance cost and cost of resulting failures.
SCOPE OF WORK Med utgangspunkt i SAS Quality System Poster modell belyse: • Hvordan kvalitetssystemet fungerer og etterleves ”top> <down” Begrensninger: • Utgangspunkt tas i SAS overgripende kvalitetssystem og vinkles videre inn i SAS Technical Services , produksjon Norge.
Relevante hypoteser rundt holdninger til kvalitetsarbeid, ref SAS Quality System. • Hvilke kvalitetskrav er mest relevante for vår virksomhet • Hvilke egne kvalitetsfaktorer gjelder i vår bransje • Hvordan kan skrevne regler,rutiner og prosedyrer fremme kvalitet • Hvem har vært med å lage, og hvem oppdaterer kvalitetssystemet i vår virksomhet
Relevante hypoteser rundt holdninger til kvalitetsarbeid, ref SAS Quality System. • Hvordan kan rapportering av erfaringer (inkl. feilrapporter) bidra til forbedring og læring, og ikke til ”uthenging” og i verste fall til ”søksmål” • Hvor effektive er våre beskrevne kvalitetsrutiner som et medium for overføring av kunnskap og erfaring. • Hvordan blir kunnskapen om beskrevne rutiner benyttet.
Forventninger til resultat • Belyse i hvilken grad kvalitetssystemet fungerer og etterleves i organisasjonen innenfor rammen av ”scope of work” • En sammenligning av vårt kvalitetssystem sett i forhold til annen industri • Erfaringsutveksling med NTNU personell, samt øvrige industrideltagere som kan være med til å bidra til ytterligere forbedringer av kvalitetsarbeidet