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E-Force : Le commerce du futur

E-Force : Le commerce du futur. Julien Adam,  Julien.Adam@eleve.emn.fr Thierry Bouquain,  Thierry.Bouquain@eleve.emn.fr Brice Dardel,  Brice.Dardel@eleve.emn.fr. Introduction. Le domaine d’activité. Nos compétences. Présentation du produit. Démo eCommerce. Évolutions futures.

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E-Force : Le commerce du futur

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Presentation Transcript

  1. E-Force : Le commerce du futur Julien Adam,  Julien.Adam@eleve.emn.fr Thierry Bouquain,  Thierry.Bouquain@eleve.emn.fr Brice Dardel,  Brice.Dardel@eleve.emn.fr

  2. Introduction • Le domaine d’activité. • Nos compétences. • Présentation du produit. • Démo eCommerce. • Évolutions futures.

  3. Le domaine d’activité • Entreprise de création de sites Web. • Intégration de technologies récentes. • HTML. • eCommerce. • Base de données. • Flash.

  4. Le Marché (1/3) • eCommerce: une révolution française. • les acheteurs sur le Web seront dix fois plus nombreux en 2002. • Un marché mondial estimé à 400 milliards de dollars en 2002.

  5. Le Marché (2/3) • Aux Etats-unis, toute l’économie nationale se réorganise autour de l’internet. • Plus de 150 pays sont désormais raccordés à l’internet.

  6. Le Marché (3/3) • Un bouleversement des règles du jeu:la désintermédiatisation.

  7. Les Avantages de l’eCommerce • Diffusion des informations à moindre coût. • Internationaliser l'offre commercialevendre en ligne. • Réduire les coûts de transaction : Internet est 60% moins cher pour le traitement d’une commande que le téléphone.

  8. Les Avantages - Suite • Amélioration de la notoriété d’une marque ou d’un produit. • Amélioration des relations/services client. • Personnalisation de la vente (marketing one to one). • Accroître la productivité interne, notamment dans le processus commercial.

  9. Ex. de gain de temps : Le courrier électronique Comparaison des coûts de transaction bancaire par type de support

  10. Nos compétences • Les forces vives, la clé de la réussite • De nombreuses compétences nécessaires • Sur le plan technique • Sur le plan commercial

  11. Partie Technique • Le moteur, coeur du système • Génère dynamiquement les pages à partir d’une base de données • Réalisé avec 4D. Logiciel de base de données au départ. • Compatible Mac/PC

  12. Partie Technique • Le code des sites • Design de la structure (classement des produits par type, par marques ou autres) • Importation et harmonisation des données • Maîtrise de 4D pour les scripts • HTML, Flash, JavaScript, DHTML, VRML etc.

  13. Partie Technique • Le design des sites • Retouche photo • Création 2D/3D • Batch processing pour la création de catalogues

  14. Partie Commerciale • Un challenge important • Trouver des clients, les fidéliser • Promouvoir le produit • Elaborer un cahier des charges • Maintenir les relations avec les clients • Assurer le suivi et la maintenance

  15. Un Groupe avant tout • Des compétences complémentaires • Des projets déjà réalisés et fonctionnels • Un groupe efficace • Capable de travailler de façon asynchrone et à distance

  16. Présentation du produit • Les différents moteurs • Http • Catalogue de produits • eCommerce • Utilisations concrètes • Maturité

  17. Le Moteur Http • Permet d’interfacer la base de données au web • Fonctionne en serveur indépendant ou en CGI. • Début en 1996 pour Alcatel Canada Wire (Toronto) - Démo.

  18. Le Moteur catalogue (1/2) • Capacité à gérer plusieurs magasins sur le même serveur. • Gestion de différentes langues. • Edition des produits à distance. • Nombre illimité d’attributs par produits

  19. Le Moteur catalogue (2/2) • Organisation hiérarchique des produits avec niveau de profondeur illimité. • Projet Club-Restauration (Danone) fin 1998 - 1999. • Dé.mo

  20. Le Moteur eCommerce (1/2) • Gestion de différentes options d’acheminement. • Calcul des frais de port en fonction du poids total de la commande et des lieu d’envoi - réception et du transporteur. • Gestion des différentes monnaies

  21. Le Moteur eCommerce (2/2) • Capacité à spécifier des prix par quantité. • Gestion des taxes. • Possibilité pour le client de créer un compte sur le site. • Prototype fonctionnel non vendu (on y travaille !).

  22. Demonstration • Création d’un site d’eCommerce avec le moteur ShopEngine.

  23. Évolutions Futures • Créer un 1er site eCom. • Acquisition de crédibilité et de notoriété. • Développement Multiplateforme. • Création du moteur sur système UNIX.

  24. Fin de la présentation • Conclusion. • Questions - Réponses. • Merci de votre attention.

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