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Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet. Considérations diverses : L’achat de bijoux est un achat réfléchi. Il faut donner aux clients le confort et l’environnement qui permettent de prendre une décision calmement. Vendre des bijoux de qualité, de design moderne mais des prix moyens
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Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet Considérations diverses : L’achat de bijoux est un achat réfléchi. Il faut donner aux clients le confort et l’environnement qui permettent de prendre une décision calmement. Vendre des bijoux de qualité, de design moderne mais des prix moyens Les bijoux sont une récompense que l’on se donne, une preuve d’amour ou d’affection que l’on donne. C’est un plaisir durable
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Industrie : • Haut de gamme : Birks, Château d’ivoire, Kaufman • Moyen de gamme : Orly, Joël, avec réserve Lavigueur • Bas de gamme : Mozart, Bijorka, Elinor
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Différenciation par l’expérience de magasinage • Des prix affichés et non négociables • Les prix affichés sont une forme de courtoisie envers la clientèle • Des présentoirs élevés • Pas de comptoirs en tant que tel • Les clients doivent pouvoir s’approcher des bijoux. (Pas de bijoux ou de chaînes en or au mur à l’arrière d’un comptoir et à 5 pieds des clients) • Des vendeurs bien formés et en habit • Un service personnalisé, discrétion assurée
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Différenciation par l’expérience de magasinage • Des pupitres avec fauteuils pour permettre aux clients de s’asseoir pour regarder les bijoux. • Des emballages spéciaux pour les événements spéciaux • Exemple : dans des boîtes de chocolat à la Saint-Valentin • Des emballages qui assurent la surprise, qui ne vendent pas la mèche.
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Différenciation par les bijoux offerts • Design moderne • Mettre en évidence les créations des joailliers québécois
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Compétition indirecte • Les voyages • Les abonnements à des activités culturelles (théâtre) ou sportives (passe annuelle de ski) • Les repas gastronomiques, l’achat et la collection de grands vins
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Problématiques • Trouver un nom • o Brunet se dit mal en anglais (mes initiales L.J.B., mon épouse et partenaire Ginette Cloutier • Trouver un positionnement qui me différencie des bijouteries Joël, Orly et, plus traditionnelles, Lavigueur
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Problématiques • Trouver un slogan qui dit : • que les prix affichés représentent la juste valeur marchande des bijoux • que les clients n’auront pas à subir l’épreuve du marchandage • que les clients ne partiront pas avec le sentiment qu’ils se sont peut-être fait avoir
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Portrait chinois
Travail # 1 Projet de bijouterie de Luc Brunet • Portrait chinois