Outil régional d’information sur les métiers et la formation etoile.regioncentre.fr

1. Union européenne Fonds social européen LE SITE Outil régional d’information sur les métiers et la formation www.etoile.regioncentre.fr

2. LE GIP ALFA CENTRE Groupement d'Intérêt Public (GIP) créé en 2002 Champs d’intervention :Formation professionnelle et emploi en région Centre Financé à titre principal par : l’Etat le Conseil Régional du Centre L’Europe Un effectif de 30 personnes Implanté à Orléans mais une couverture régionale

3. ORGANISATION DU GIP ALFA CENTRE CARIF OREF PôleInformation Pôle«Animation» PôleORFE Animation Professionnalisation Ingénierie / expertise Études / Statistiques Gestion et diffusion de l’information

4. 3 composantes opérationnelles : 1 - Service « Offre de formation » : gestion de BDD sur les organismes et les stages de formation, sur les certifications, les métiers, les professionnels (structures d’AIO et d’insertion, financeurs de formation, collectivités…) 2 - Service « Etoile » : site web régional sur l’orientation, la formation et l’emploi www.etoile.regioncentre.fr 3 - Service téléphonique de conseil professionnel LE PÔLE INFORMATIONDU GIP ALFA CENTRE

5. Numéro vert régional d’information sur la formation : 0 800 222 100 Pour les salariés, chefs d’entreprise, représentants du personnel, demandeurs d’emploi LE SERVICE TELEPHONIQUE DE CONSEIL PROFESSIONNEL

6. Orientation Formation Emploi en région Centre LE SITE

7. LE CONTENU DU SITE • Un outil régional d’information créé en 2002 à l’initiative de la Région Centre et de l’Etat. 3ème version du site. • Thématiques : Orientation,Formation,Emploi et la vie pratique en lien avec l’insertion professionnelle en région Centre • Objectifs : • Diffuser (ou faciliter l’accès à) des informations permettant à tout public de réussir son projet professionnel • Capitaliser et mettre à disposition des acteurs de l’orientation, de la formation et de l’emploi des informations et outils utiles

8. SES TYPESD‘INFORMATIONS • Des fiches pratiques de 1er niveau d’information • Des outils de recherche sur les métiers, les formations, les certifications et les lieux d’information • Des articles et brèves d’actualité • Un agenda de manifestations • Des productions issues de coopérations inter- institutionnelles, d’animation de réseaux… • Des ressources externes identifiées (« sites utiles »)

9. SES DERNIERES EVOLUTIONS… et les prochaines • Transversalité des contenus : - les contenus éditoriaux sont visibles lors de l’affichage de l’offre de formation • Outils de suivi de l’actualité : - Mise en place de flux RSS - Publication sur Facebook et Twitter - Relooking de la Newsletter Etoile • Enquête utilisateurs de 2012 • - 80 préconisation pour l’amélioration du site à mettre en œuvre en 2013

10. Quelques statistiques • 12 000 destinataires pour la newsletter Etoile • Pour l’année 2012 : 406 manifestations annoncées (agenda) 156 brèves d’information, 123 articles d’actualité • Facebook : information suivie par 2000 personnes • Plus de 384 090visitesen 2012 contre 254 300 en 2011, soit une augmentation de 129 000 visites. • La moyenne mensuelle en 2012 est de près de 32 000 visites. • 2 184 872 pages ont été vues en 2012 (contre 1 867 000 en 2011) • 65 000 visites en janvier 2013

11. LA NAVIGATION • A l’intérieur même de l’arborescences, il existe des pages d’accueil : nœuds d’infos spécifiques de 1er et 2nd niveau. On y trouve des remontées d’articles et brèves, des focus, bannières, vidéos, agendas, chiffres… • NB : toutes les rubriques sont cliquables et contiennent de l’information

12. POUR PUBLIER SUR ETOILE • Contact avec le webmaster par mail ou téléphone • A partir du lien « contactez-nous » pour les brèves et les agenda et utilisation d’un formulaire en ligne • Pariciper à la conférence de rédaction et proposer un sujet