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TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage. Projet étape 2 : L ’analyse du site. Ergonomie des interactions personne-machine Cours du 24 octobre 2012. Mireille Bétrancourt & Kalliopi Benetos - TECFA - FPSE. Vous avez réalisé Cette étape.
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TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage Projet étape 2 : L’analyse du site Ergonomie des interactions personne-machine Cours du24 octobre 2012 Mireille Bétrancourt & KalliopiBenetos - TECFA - FPSE
Vousavez réalisé Cette étape 1. Contexte global d’utilisation Vous en êtes là 3. Analyse de l’activité 2. Analyse du système 1 entretien Inspection experte Tâches authentiques Problèmes rencontrés Contenu, organisation, fonctionnalités, outils d’aide Pb d’utilisabilité « supposés » N’essayez pas encore de déterminer ça ! 4. Scénario d’utilisation 5. Test utilisateur 5-7 utilisateurs / -trices d’un même public cible (7 obligatoires pour les groupes de trois) 6. Diagnostic, propositions de remédiation
Projet : étape 1 - Accomplie Contexte d’usage du site Web Qu’est-ce que le site propose comme informations et résultats ? Objectifs Publiccible Contexted’utilisation Pour quoi faire ? Quel public ? Contexte d’utilisation ? Quels sont les différents publics ciblés (tranche d’âge, intérêts,caractéristiques sociologiques ? Vient-on pour « flâner » ou cherche-t-on une information précise ? Contexte professionnel ou de loisir ? Utilisation ponctuelle ou régulière ?
2 2a 1 3 5f 5a 4 5 5b 5c 5d 5e Voir commentaires pour la légende des blocs
Projet étape 2 : Analyse du site • Sur Dokeos, dans vos groupes, postez un nouveau document intitulé « analyse de l’activité » • Décrivez • qui est la personne interviewée ? • quelle est la question posée ? • quelles sont les tâches que la personne mentionne et les « histoires » dans lesquelles elles apparaissent (intentions, critères, obstacles…)
Projet étape 2 : Analyse du site Sur Dokeos, dans vos groupes, créez un nouveau document intitulé « analyse du site » et décrivez : Quel est le contenu proposé ? Comment est-il organisé ? -> copie d’écran avec cadre pour le rapport Quelles sont les fonctionnalités prévues ? Si elles sont essentielles, faire un schéma (voir ci-après) Quels sont les outils de navigation et de structuration ? Quels sont les outils d’aide disponibles ? Quels sont les problèmes potentiels ?
Code erroné ? non Code oublié ? Echec oui oui non Choisir ou entrer montant Choisir ticket O / N oui non Retrait carte Retrait carte Retrait billets Retrait billets Retrait ticket Réussite Réussite Représentation des fonctionnalités Entrer code PIN Insérer carte