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Rapporto tra assicurazione esterna e assicurazione interna: il punto di vista dell’Università

Rapporto tra assicurazione esterna e assicurazione interna: il punto di vista dell’Università. Assi portanti dell’esperienza dell’università di Anversa. Processo sistemico (più attori interagiscono); Cammino progressivo (8 anni); Centralità internal quality assessment ;

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Rapporto tra assicurazione esterna e assicurazione interna: il punto di vista dell’Università

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Presentation Transcript

  1. Rapporto tra assicurazione esterna e assicurazione interna: il punto di vista dell’Università A cura di Matteo Turri

  2. Assi portanti dell’esperienza dell’università di Anversa • Processo sistemico (più attori interagiscono); • Cammino progressivo (8 anni); • Centralità internal qualityassessment; • Importanza del rapporto di autovalutazione; • Visita come momento di apprendimento; • Centralità del follow up in ottica di miglioramento (non accertamento); • Goodpractices; • Non vi è enfasi sugli indicatori; • Documenti brevi (2 pagine) e non scritti per esperti. matteo.turri@unimi.it

  3. La valutazione vista dall’Ateneo: punti di attenzione ISTITUTIONAL REVIEW • Legame tra operato e strategia - obiettivi prefissati • Verifica delle procedure interne di valutazione (internal quality assessment) • Esame delle azioni di miglioramento DEGREE PROGRAMMES • Learning outcomes • Processo didattico • Centralità dello studente nel processo didattico

  4. Politica per la qualità • Definita autonomamente a livello di ateneo; • Recepita ed elaborata da ogni struttura di ateneo; • In ogni struttura di ateneo si concretizza in processi e strumenti di valutazione. matteo.turri@unimi.it

  5. Alcune osservazioni per la promozione di una politica della qualità negli atenei italiani • Aiutare e favorire lo sviluppo di politiche autonome, tagliate su misura da ogni ateneo sulle proprie caratteristiche e prospettive di sviluppo • Evitare logiche di adempimento e di conformità, scoraggiare politiche della qualità standarizzate • Nucleo di valutazione mantiene ruolo importante a condizione che gli venga riconosciuta una funzione interna strettamente connessa alla strategia del vertice di ateneo. • Stretta connessione tra qualityassurance e servizi agli studenti.

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