제 11 장 . TOTAL COST OF OWNERSHIP

1. 제 11장. TOTAL COST OF OWNERSHIP 고려대학교 경영대학 박명섭 교수

2. Total Cost of Ownership • 총원가관리는 특정공급자와 특정 품목을 거래함에 있어서 발생하는 모든 공급체인 관련 비용을 파악하여 관리하는 것 TCO

3. Total Cost of Ownership Approach 재료비 인건비 경비 눈에 보이는 구매 비용 공급업체 제조원가 구매단가 저 장 운 반 검 사 구 매 사 용 숨겨진 구매비용 신용저하/잔존가 보증/수거/처리 EHS (환경보건안전) 법적책밈

4. Total Cost of Ownership • 재료, 서비스, 장비 등을 구입함에 있어 선진 구매 관리자가 되기 위해서는 구매단가에서 총원가로 초점의 전환이 필수 • TCO의 구성 • 획득비용(Acquisition Costs) • 소유비용(Ownerships Costs) • 사후적 비용(Post-Ownership Costs)

5. 획득비용 • 구매가격 • 계획관련 비용(Planning Costs) • 물품 구매에 앞선 제반 기획 및 분석에 소요되는 비용 • the costs of developing requirements and specifications, performing price and cost analysis, supplier selection/sourcing, initial order processing and monitoring, subscribing to e-procurement, B2B e-commerce, or electronic supply networks • 품질관련 비용(Quality Costs) • 공급업자 조사및 평가, 주문서에 명시된 기술적인 자료에 대한 검토, 구매 부품/원자재에 대한 검사와 테스트, 검사 측정기구, 공급업체의 제품에 대한 인증, 구매업체의 공장에서 실시하는 검사비용 • 세금: 부가가치세, 관세 등 • 금융비용

6. Ownership Costs • Downtime Costs • Caused by unreliable and/or inflexible equipment or direct materials that are substandard or mis-specified in the design stage, and failure in on-time delivery • Risk Costs • 자재의 공급 실패 또는 불량자재 공급에 의한 생산차질 • 불량제품 생산 또는 환경문제 발생에 따른 고객 신뢰도 저하및 배상 • 환경변화에 따른 현 자재 및 제품의 진부화 • 자재 및 부품가격 상승에 따른 제조원가 상승 • 신제품 개발 출시 지연에 따른 시장점유율 하략 • 구매정보 왜곡에 따른 비효율 및 낭비 요인 발생 • Cycle Time Costs • A new product's time-to-market • The number of items produced in an hour (throughput) • Conversion Costs • Cost of applying direct labor and manufacturing overhead to direct materials to create a product or service

7. Post - Ownership Costs • 환경 비용 • 보증 비용 • 제조물 책임 비용(Product Liability Costs) • 고객불만족 비용

8. TCO와 순현재가 분석(Net Present Value) • NPV분석이 TCO 분석에 자주 활용됨 • NPV는 최초의 지출액과 미래 일정기간 동안 발생할 자금 유출입을 현재가로 환산한 것임 • 적정 보상율로 할인된 미래 현금흐름의 합계액을 현재가로 환산한 결과를 0과 비교 • 만일 NPV > 0이면, 긍정적 • NPV < 0이면, 부정적 • 만일 NPV = 0이면, 판단유보

9. TCO 산출식 A = 지불 구매비용 P.V. = 현재가치 Ti = j년도의 교육훈련 비용 Oi = j년도의 운영비용 Mi = j 년도의 보수유지비용 Sn = n 년도말의 잔존가치

10. PVA 산출식 • CF = 수명기간중 매기 발생하는 고정 현금유입 또는 유출액 • r = 년리 할인율 • n = 총수명기간 • FV = t 년도의 단일 현금유입 또는 현금유출액

11. 복사기 구입을 위한 현재가치 분석 예

12. $120,000 Acquisition Cost = PV Cash Outflows, yrs 1 - 6 = 23,279 5,208 PV of overhaul in yr 3 = PV of salvage value in year 6 = (2,512) TCO = $145,975 PVA에 의한 TCO 분석 결과

13. Concluding Remarks • TCO is an analytical tool and a philosophy • Accurate estimation of total costs requires a cross-functional approach • Supply management is a critical member of such a cross-functional approach