Suzana Lucas

1. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Suzana Lucas Coordenando Sejam bem Vindos! Vídeo 2/2013 11/03/2013

2. Série Coordenando Assunto de Hoje: Suzana Lucas Coordenando Como Minimizar a Evasão da sua Unidade? Vídeo 2/2013 11/03/2013

3. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Para minimizar evasão precisamos: Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Definir um mecanismo para medir/diagnosticar a evasão 2) Definir um índice ideal (meta) 3) Definir o papel de cada um nos processos de interferência (que geram) de controle (que monitoram) e prevenção (que fazem parte do expertise ) Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! Planilha de evasão 6% de evasão e 97% no F1 do Curso 11/03/2013 Interferência – instrutor (aula) Controle – planilha de evasão, ligações, assistir aulas; Prevenção – assistir aula, formação do instrutor, acompanhamento do instrutor

4. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Para minimizar a evasão o 1º. Passo é fazer o básico! Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! • - Formação continuada e acompanhamento do instrutor; • - Ligações de falta; • - Processos de Início de turma; • - Aula Inaugural; • - Atividades extra classe; • - Entrevistas de virada de projeto; • - Preenchimento, análise, diagnóstico da planilha de evasão 11/03/2013

5. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Para minimizar a evasão gestor e coordenador precisam trabalhar juntos! Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

6. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Gestor, vamos refletir um pouco? Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

7. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Um Gestor precisa ser um grande vendedor ou conhecer a fundo os procedimentos de venda adotados por sua equipe comercial para garantir os resultados de venda? Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

8. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Se não, como ele consegue que a unidade atinja os resultados de venda? Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

9. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Possivelmente porque: 1º. está acompanhando diariamente os resultados; 2º. Tem uma equipe comercial preparada para trabalhar por resultados; 3º. Conhece o processo e sabe o que é estratégico para garantir o resultado (sabe diagnosticar e propor soluções) Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

10. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? No caso do controle de evasão a situação é a mesma! Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

11. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? 1º. Acompanhar diariamente os resultados (F1, presentes x frequentes); 2º. Ter uma equipe pedagógica preparada para trabalhar por resultados (indicadores e números); 3º. Conhecer os processos pedagógicos e saber o que é estratégico (aula show, formação do instrutor, ligações de falta, modelo de aula, processos de início de turma, cursos, mecanismos de virada de projeto, diagnóstico da planilha de evasão, acompanhamento dos trabalhos do coordenador) Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

12. Quanto vale minimizar a evasão? Vamos conhecer a história de um gestor de um reino cebracniano não tão distante... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

13. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Era uma vez uma unidade CEBRAC, de um reino não tão distante... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

14. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Após diversas tentativas e muita resistência, o gestor se rendeu à planilha de evasão à pedido de seu conselheiro ... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

15. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Quando aprendeu finalmente a preenchê-la o gestor teve uma grande surpresa... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

16. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! Descobriu que parte das respostas para suas perguntas estava bem perto dele, sem que ele percebesse... 11/03/2013

17. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Descobriu que parte de seus alunos sequer entrava na sua escola, se perdiam antes da turma iniciar... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

18. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Analisando os dados, semana a semana, percebeu que os seus queridos alunos, pouco a pouco, iam ficando para trás e, apesar de tanto esforço, os presentes deixavam de ser presentes, se tornavam frequentes, e logo depois desistentes... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

19. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Ficou perplexo quando começou a fazer algumas contas simples, analisando a planilha de evasão da sua unidade... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 11/03/2013

20. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Suzana Lucas • 1089 matriculados – 921 que assistiram a 1ª aula = -168 alunos antes do início do curso! • R$23.000,00 à menos por mês no seu caixa! Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

21. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? • Dos 1089 matriculados só possui 543 frequentes! (546 alunos se perderam ao longo do tempo – 50% se foram!) • R$ 76.000,00 por mês a menos no seu caixa! Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/13 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

22. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? • 83 alunos evadidos no mês: considerando 543 frequentes, neste ritmo, em 6 meses e meio perderia todos os alunos de sua escola! Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/13 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

23. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Então ele resolveu dar um basta nesta situação e reverter as condições do seu reinado... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

24. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Chamou seus principais soldados pedagógicos (coordenador, instrutor e cra) para uma reunião... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

25. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Juntos criaram um plano de ação que previa o básico para o controle de evasão... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

26. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? E depois deste dia... Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013 ...ele nunca mais saiu de perto do seu coordenador...

27. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? E viveu feliz para sempre com sua amada planilha de evasão! Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

28. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? À exemplo deste rei, muitos outros transformaram o seu reinado, neste mês de fevereiro! Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

29. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Vamos conhecê-los? Suzana Lucas Coordenando 1º. Ponta Grossa (5,20%) 2º. Campo Grande (5,74%) 3º. Cascavel (5,81%) Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! 11/03/2013

30. Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade? Parabéns! Suzana Lucas Coordenando Vídeo 2/2013 Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve! Vamos juntos combater a evasão das nossas unidades! Conto com você, gestor! Conto com você, coordenador! 11/03/2013