190 likes | 315 Views
ORBIT arbejdsgangsanalyse seminar. Metode udviklet til og på Bispebjerg Hospital. Udgangspunkt implementering Nye arbejdsgange skal passe til hver enkelt afdelings behov, praksis og kultur Metoden sikrer medarbejderinvolvering. Bispebjerg tilgangen. Tænk nyt – find bedste praksis. Seminar.
E N D
Metode udviklet til og på Bispebjerg Hospital Udgangspunkt implementering Nye arbejdsgange skal passe til hver enkeltafdelings behov, praksis og kultur Metoden sikrer medarbejderinvolvering Bispebjerg tilgangen
Seminar Deltagere: • Medarbejderrepræsentanter • Systemets repræsentant • Arbejdsgangsanalysekonsulenter • Forløbsdiagrammer
Visitation Rekvirer operation Planlæg/koordiner/vedligehold Venteliste Akutliste Reglbrud Personale plan Orbit news Præ-operativt Anæstesi-tilsyn Klargøring Peroperativt Postoperativt Orbit-arbejdsgange
Diagrammer Oversættelse
Hvordan • Vi gennemgår diagrammerne • Forhandlinger og tilpasninger • Jer, it-system, arbejdsgange
Aktanter • En udvidelse af begrebet aktør • Alt der handler eller tilskrives handlinger • Personer, hjælpemidler og it-systemer ligestilles Betyder at vi ser på kompetencer frem for faggrupper Alle er aktanter
Historier Arbejdsgange kan beskrives på mange måder • Rene historier • Resultatfikseret ”Lægen ordinerede 2 x 200 mg Ipren” ”Sekretæren sendte en bekræftelse” • Blandede historier • Konsekvens orienteret Vi spørger hele tiden !
Værktøj • Post-it noter Kan flyttes rundt !
Post-it noter • Hvad foregår der • Hvor foregår det • På hvilket tidspunkt • Hvem er så den rette Hvad/ Hvordan Hvor Hvornår Hvem
Resultat • En form for skriftlig dokumentation • Retningslinje • Undervisningsmateriale • Formidling Nye hensigtsmæssige arbejdsgange tilpasset lokal praksis
Ideel situation Reel situation En vandring med diagrammer
Vi styrer processen - og sørger for pauser !