1 / 32

Reklám (advertising)

Reklám (advertising). A kommunikációs mix elemei. Marketingkommunikációs mix. személyes értékesítés (personal selling). reklám (advertising). közönségkapcsolat (PR). vásárlásösztönzési eszközök (sales promotion). direkt marketing (DM). REKLÁM.

vondra
Download Presentation

Reklám (advertising)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Reklám (advertising) A kommunikációs mix elemei

  2. Marketingkommunikációs mix személyesértékesítés(personal selling) reklám (advertising) közönségkapcsolat(PR) vásárlásösztönzésieszközök(sales promotion) direkt marketing(DM)

  3. REKLÁM • ötletek, termékek,szolgáltatások bármilyen, beazonosítható szolgáltató (szponzor) által fizetett, nem személyes bemutatása és népszerűsítése • azonosítható hirdetők (eladók) • az üzenetközvetítésért fizetnek • célközönségnek szól, de szélesebb közönséghez jut el

  4. A reklám (hirdetés) jellemzői • előnye: • óriási tömegek elérése könnyen és gyorsan • gyakori ismétlés lehetősége • alacsony az 1 főre jutó költsége • Hosszú távú imázs-építésre kiváló (márkaimázs, szervezeti imázs, márkapreferencia, attitüd) • nem mindig szükséges az adott üzletiévben a nyereség növelése • hátránya • személytelen • egyirányú kommunikáció • nem szükséges odafigyelni • a (TV) reklám drága!

  5. Reklámozás folyamata • tervezés • célok meghatározása • szolgáltatáskör • célközönség meghatározása • költségvetés • reklámüzenet tervezése • ismert személy segítsége? • médiaválasztás (üzenet forrása) • időzítés • megvalósítás • reklámok a kommunikációs csatornákon • hatékonyság vizsgálata (feedback)

  6. Célok meghatározása • kommunikációs célok alapján • tájékoztató reklám • meggyőző reklám • emlékeztető reklám • marketing célok alapján • bevezető reklám • emlékeztető reklám • imázsreklám • termékreklám (termékelőny) • eladásorientált reklám (hely, ár, akció) • reklámkampány (intenzív, több csatorna) stb.

  7. Reklámüzenet tervezése 1. • készítő • reklámügynökség • megrendelő > brief (dokumentum) > kreatív brief (terv) • saját marketingszakemberek • reklámüzenet (szöveg, copy) tervezésének elemei • koncepció, téma megfogalmazása • Mi a szolgáltatás hasznossága? • pozícionálás (mástól megkülönböztetés) • Melyik szolgáltatásjellemző kerüljön előtérbe a hasznosság igazolására? • megjelenés (forma, stílus, kommunikátor, hatás) • Milyen legyen az üzenet hangneme?

  8. Példa reklámüzenetre • reklámüzenet-stratégia • márkát választani = barátot választani • koncepció • fizikai megjelenés • finom ruha ígéret • pozícionálás • karaktere: gyöngéd • megjelenés stílusa • meseszerű (maci miatt)

  9. Reklámüzenet tervezése 2. • Tartalom • Racionális (minőség, érték, teljesítmény, gazdaságosság) • Érzelmi (humor, félelem, öröm, stb.) • Morális (helyes versus helytelen cselekedet) • Szerkezet • Legyen konklúzió vagy hagyjuk a nézőre? • A legerősebb érveket az elején vagy a végén mutassuk be? • Csak az erősségeket, vagy a gyengeségeket is bemutassuk? („Heinz Ketchup is slow good”, „Listerine tastes bad twice a day”) • Forma • A kommunikációs csatornától függ • Szín, forma, felirat, méret, pozíció, alak, mozgás, hang, arckifejezés, gesztus, illat, stb.

  10. Reklámüzenet tervezése 3. A jó reklámüzenet ismérvei: • fantáziadús • illeszkedik a marketingstratégiához a célcsoportot figyelembe véve • azonnal érthető • erdeti (a versenytársakhoz képest) • időtálló, hosszú távon alkalmazható

  11. Reklámüzenet tervezése 4. A reklám hatásmechanizmusa az információk 20%-át dolgozzuk fel az értelmünkkel 80% az információk 80%-át dolgozzuk fel érzelmek alapján 20%

  12. Reklámüzenet tervezése 5. • Alapérzelmekkel nem lehet reklámozni> az üzenet nem jut el a fogyasztóhoz • a 6 alapérzelem bármely kultúrában közel 90%-os biztonsággal felismerhető egy arcképről: • düh • félelem • undor • meglepődés • öröm • szomorúság következődia

  13. Példa az undorító, így legfelháborítóbb reklámokhoz... Az NHS „Get unhooked” dohányzásellenes kampánya (2007) rengeteg ember nemtetszését váltotta ki Angliában. A szülők szerint gyerekeiket felkavarta a reklámfilmek és poszterek durva stílusa.

  14. Reklámüzenet tervezése 6. • Hogyan vélekednek anézők a „kommunikátorról”? • Milyen mértékben kapcsolják össze a márka és az azt hirdető személyiségét? • Hitelesség!orvos, színészek,sportolók, stb. Kásás Tamásvizilabdázó

  15. Médiaválasztás,a reklámozás eszközei • nyomtatott • újsághirdetés • brosúra • reklámcédula • katalógus • szaknévsor • plakátok • hirdetőtáblák • eladóhelyi reklám • eletronikushirdetőtábla • logó, szimbólumok • villanyoszlopon • járműreklám • elektronikus • statikus • audió anyag • rádióhirdetés • kazetta, CD • audióvizuális • televíziós hirdetés • mozi • videókazetta • dinamikus (interaktív) • online eszközök • digitális televízió • csak termék esetén • csomagolás • melléklet

  16. Médiaválasztás

  17. Költségek • személyesen • telefonon • interneten

  18. A reklám online eszközei

  19. Az online marketing eszközei • direkt • honlap • online hirdetés • társzervezet • gyűjtőhonlap (pl. tematikus kereső) • hirdetési honlap • keresőmarketing • indirekt • közösségi oldalak • videomegosztók • humoros oldalak

  20. Gerillareklám, vírusmarketing, reklámeltérítés

  21. Gerillamarketing • olyan merketingtevékenység, ami • nem hagyományos, megszokott • kis befektetéssel nagy hasznot remélő • sok esetben törvénytelen tevékenység • pl.: kéretlen e-mail, lesből támadó (ambush) marketing • lesből támadó marketing: legálisan azt a látszatot kelti, mintha egy eseményhez köze lennepl.: sportesemény rendezésekor a környék óriásplakát helyeit felvásárolja

  22. Gerillareklám, vírusmarketing • reklámkerülés > egyre több helyen jelenik meg a reklám = gerillareklám • járda, alsónemű, szatyor, wc papír, testfelület, házfal, autó szélvédő üvege, internet... • ha szemtelen, provokatív, erotikus, humoros, tabu témát érintő> emberek nem kerülik, sőt önként továbbítják= vírusmarketing • pl. Coca-Cola Feri TV videója fizetett hirdetés

  23. Vírusmarketing példák • provokatív

  24. Vírusmarketing példák • szemtelen

  25. Vírusmarketing példák • szexualitás

  26. A reklámeltérítés • alapvetően rossz vagy gerillareklámok szerencsés utóélete a fogyasztók segítségével • példák • MÜSZI (Mezőgazdasági Ügyvitelszervezési Intézet) reklámja • nem érte el célját, de a közönség hozzátett egy kis pluszt, ismert lett • később a tőzsdei bevezetéskor ez előnyére vált • http://www.origo.hu/teve/20060106reklambotranyok.html?pIdx=1 • Gálvölgyi: 10 fogorvos közül 1 nem ajánlja • fogkrémes reklám vidám hangulatban

  27. Példák reklámeltérítésre • Klapka reklám: Vámház körút 9. • (gerillareklámszámba megy, de) a közönség parodizálása, humora révén a legkedveltebb reklámok közé került

  28. Példák reklámeltérítésre • Sziget Fesztivál > kistehén • rossz zene, kialakítás, de különlegessége miatt a közönség a fesztivál szimbólumává emelte

  29. Gyakorló feladat

  30. Csoportmunka • Tervezzen reklámot az alábbi témához: • kisgyermekes családok hétvégi könyvtári látogatásához

  31. Felhasznált irodalom • Forgó Sándor (2001): Kommunikációelmélet. Üzleti kommunikáció. Médiainformatikai kiadványok. EKF Líceum Kiadó, Eger. • Lackó L. Balázs - Zsom László (2004): Sales&Marketing Szakszótár. Angol - magyar - angol. KJK-KERSZÖV Jogi és Üzleti Kiadó Kft., Budapest. • Sándor Imre (2006): A marketingkommunikáció kézikönyve. Aula, Budapest. • Sas István (2007): Reklám és pszichológia. Kommunikációs Akadémia, Budapest. • Veres Zoltán (2003): Szolgáltatásmarketing. KJK-KERSZÖV Jogi és Üzleti Kiadó Kft., Budapest. • Vágási Mária (2007): Marketing - stratégia és menedzsment. Alinea, Budapest.

  32. Online marketing • www.honliner.hu (poén, fogalmak stb.) • http://www.piliscentrum.hu/cegeknek/ (árak...) • http://reklamokesnemek.blog.hu/ • http://www.reklamhet.hu • http://www.mfor.hu/cikkek/Melyik_reklamot_szerettuk_legjobban_2007_ben_.html

More Related