1 / 57

ME ĐUNARODNI MARKETING

ME ĐUNARODNI MARKETING. Vježbe. DEFINISANJE MEĐUNARODNOG MARKETINGA. Marketing koncept ima univerzalno značenje – orijentacija preduzeća na što potpunije zadovoljenje potreba kupaca i potrošača uz ostvarenje profita. RA ZLIČITI PRISTUPI U DEFINISANJU MM.

waseem
Download Presentation

ME ĐUNARODNI MARKETING

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. MEĐUNARODNI MARKETING Vježbe

  2. DEFINISANJE MEĐUNARODNOG MARKETINGA • Marketing koncept ima univerzalno značenje – orijentacija preduzeća na što potpunije zadovoljenje potreba kupaca i potrošača uz ostvarenje profita

  3. RAZLIČITI PRISTUPI U DEFINISANJU MM - specifičnost inostrane sredine (ambijentalni pristup), - specifičnost upravljanja marketing aktivnostima (funkcionalnipristup), - posebnost internacionalizacije poslovanja (strategisjkipristup), - opšti značaj fenomena globalizacije (globalnipristup).

  4. STRATEGIJSKI PRISTUP DEFINISANJA MM-a MM predstavlja savremenukoncepcijukreiranja i ostvarivanja tržišnog uspjeha u međunarodnim i svjetskim razmjerama

  5. STRATEGIJSKI PRISTUP DEFINISANJA MM-a

  6. VARIJANTE ISPOLJAVANJA MM-a

  7. MM I MEĐUNARODNA TRGOVINA (KLASIČNO IZVOZNO POSLOVANJE) Matrica za ispitivanje međunarodne marketing orijentacije (modifikovana matrica Meiden-a) Efekti u tekućem periodu 5 5.5 4 Prodajno-izvozna orijentacija Ekonomska motivacija 3 Prelazno stanje 2 Marketing orijentacija Efekti u dugom periodu 1 1.1 Zadovoljiti potrebe ino-tržišta Prodati proizvode ino-tržišta Poslovno ponašanje

  8. MM I MEĐUNARODNA TRGOVINA • Koncepcijka razlika – izvozno-prodajna orijentacija ispoljava sve veću inferiornost u odnosu na marketing orijentaciju, • Funkcionalna razlika – proizilazi iz primjene različitih poslovnih koncepcija, a ogleda se različitom obuhvatu aktivnosti, • Predmetna razlika – razlika u značaju uloge proizvoda.

  9. MEĐUZAVISNOST MARKETINGA I INTERNACIONALIZACIJE POSLOVANJA • Internacionalizacija poslovanja predstavlja mogući pravac strategije rasta i razvoja preduzeća van nacionalnih granica, koji se zasniva na uvažavanju savremenih tendencija u razvoju svjetskog tržišta i tehnologije, a time i prihvatanju važećih standarda i pravila međunarodnog konkurentskog ponašanja. • Međunarodni marketing je proces tržišnog usmjeravanja i koordinacije poslovnih aktivnosti radi što uspješnije internacionalizacije.

  10. PRISTUPI PROCESU INTERNACIONALIZACIJE POSLOVANJA • EVOLUTIVNI, • MATRIČNI (MREŽNI), • GLOBALNI.

  11. MJESTO I ULOGA MM U PROCESU INTERNACIONALIZACIJE POSLOVANJA • Rastući trend internacionalizacije (proizvodno-tehnološki pritisak, limitiransot nacionalnog tržišnog prostora), • Od komparativne do integralne prednosti.

  12. DOPRINOSI MM-a PROCESU USPJEŠNE INTERNACIONALIZACIJE 1. Da li poslovati van nacionalnih granica? 2. Gdje nastupiti u međunarodnim razmjerama? 3. Na koji način nastupiti? 4. Sa kojim programom marketing aktivnosti? 5. Kako organizovati međunarodne marketing aktivnosti?

  13. MEĐUNARODNE TRŽIŠNE ORIJENTACIJE - EPRG • Etnocentrična, • Policentrična, • Regiocentrična, • Geocentrična.

  14. SLOŽENOST MEĐUNARODNOG POSLOVNOG OKRUŽENJA I NJIHOV UTICAJ NA MM PROGRAM Inostrana zemlja 1 Sopstvena zemlja Inostrana zemlja Sopstvena zemlja Inostrana zemlja 2 Poseban mix Identičan mix

  15. REGULATIVNO USMJERAVANJE MEĐUNARODNOG MARKETINGA • Nacionalno pravo svake zemlje, reguliše uslove korišćenja pojedinih instrumenata marketinga, što povećava troškove poslovanja pojedinih preduzeća, • Kako ta pravilautiču na 4P?, • Problem sivog tržišta.

  16. UTICAJ KULTRUNOG OKRUŽENJA NA MM • Interaktivni odnos, • Kakoglobalizacija utiče na doživljavanje kulture?, • Konvergencija i divergencija.

  17. UTICAJ POJEDINIH DIMENZIJA KULTURE NA MM

  18. STRUKTURA I TIPOLOGIJA POTROŠAČA U SVIJETU • Broj stanovnika 7 mld. Demografska struktura potrošača u svijetu: • Regionalna struktura stanovništva u svijetu, • Jezička struktura stanovništva u svijetu, • Religiozna struktura stanovništva u svijetu, • Starosna struktura stanovništva u svijetu, • Struktura stanovništva u svijetu po ekonomskoj snazi.

  19. DOMINANTNI TIPOVI POTROŠAČA U SVIJETU • poslovnoorijentisani (Deal Makers), • cijenovno orijentisani (Price Seekers), • brendovski orijentisani (Brand Loyalists), • luksuzno orijentisani (Luxury Innovators).

  20. MEĐUNARODNO MARKETING ISTRAŽIVANJE “Funkcija koja povezuje organizaciju sa njenim tržištem preko informacija. Sistemsko prikupljanje, čuvanje, analiza i interpretacija podataka i pojava koje se tiču tržišta roba i usluga”, AMA. MM istraživanje često se označava i pojmom komparativnog marketing istraživanja.

  21. KATEGORIJE POTREBNIH INFORMACIJA MMI podaci informacije odluka

  22. ZAMKE I GREŠAKE U MM ISTRAŽIVANJU • Eskluzivni izbor domaće istraživačke agencije, • Rigidna standardizacija istraživačke metodologije, • Upotreba isključivo engleskog jezika, • Neodgovorajući kriteriji i zahtjevi prilikom planiranja uzorka, • Neadekvatna upotreba lokalnog jezika, • Pogrešno interpretiranje podataka.

  23. KLASIFIKACIJA MM ISTRAŽIVANJA Vremenski Kontinuirana i projektna (ad hoc)

  24. OPŠTA KLASIFIKACIJA MM ISTRAŽIVANJA • Neformalno istraživanje – relativno ograničen i nestrukturisan napor da se dobije posebna informacija za neku posebnu svrhu. • Formalno istraživanje – promišljen napor u kojem se obično slijedi neki unaprijed određeni plan.

  25. NEFORMALNO MM ISTRAŽIVANJE • Svojevrsna varijanta kontinuiranog praćenja tržišta, interno kontrolisanog i opšte-informativnog karaktera. • Tržišno nadgledanje i tržišno obavještavanje, • Načini: kontaktiranjem, pretraživanjem, opažanjem.

  26. PROCES FORMALNOG MM ISTRAŽIVANJA

  27. METODE ISTRAŽIVANJA • KABINETSKO – prikupljanje sekundarnih podataka, • TERENSKO – prikupljanje primarnih podataka. • Sa stanovišta pristupa: • Posmatranje, • Anketiranje, • Eksperiment.

  28. TEHNIKE KVALITATIVNOG TERENSKOG ISTRAŽIVANJA • Intervju, • Fokusne grupe, • Kreativne grupe, • Protokol, • Projektovane tehnike, • Tehnike čistog posmatranja, • Tehnike kvazi-posmatranja.

  29. TEHNIKE ANKETNOG (KVANTITATIVNOG) ISTRAŽIVANJA INOSTRANIH TRŽIŠTA • Prilagođavanje anketnog materijala, • Tip pitanja, • Testiranje anketnog upitnika, • Korišćenje neverbalnih stimulansa.

  30. SELEKCIJA I IZBOR INOSTRANIH TRŽIŠTA • Gdje nastupiti? • Modele izbora inostranih tržišta karakterišu 2 zajedničke osobine: 1. izbor tržišta dovodi se u vezu i izvodi se iz objektivnog istraživanja tržišta, 2. izbor tržišta traži fazni pristup.

  31. STRATEGIJSKI MODEL SELEKCIJE INOSTRANIH TRŽIŠTA Karakteristike modela: • Zasnovano na istraživanju tržišta i fazni pristup, • Princip “zemlja po zemlja”, • Strategija segmentacije tržišta, • Prilagođen preduzećima srednje i male veličine, koja nemaju veliko međunarodno iskustvo, • Model predstavlja plansko-strategisjki okvir.

  32. Preliminarnog, orijentacionog karaktera Strategijski model selekcije inostranih tržišta

  33. STRATEGIJA GRUPISANJA INOSTRANIH TRŽIŠTA Kriteriji grupisanja • Preventivan i preliminarni karakter, • Formiranje homogenih grupacija, regiona, tržišnih sistema i klastera • Kabinetsko istraživanje, • Ekonomično. Poimanje tržišta? Političko-regulativno ili tržište “tražnje”?

  34. STRATEGIJA FILTRIRANJA INOSTRANIH TRŽIŠTA • Predstavlja klasičnu analizu “zemlja po zemlja”, • Obuhvata 2 procesa: proces prihvatanja i eliminacije, • Sastoji se od četiri nivoa (četiri faze) filtriranja.

  35. Selekcioni nivoi orijentacionog karaktera, • Zasnovano na analizi sekundarnih informacija. • Selekcioni nivoi indikativnog karaktera, • Zasnovano na analizi sekundarnih informacija i neposrednog kontakta.

  36. STRATEGIJA KOMPARATIVNE ANALIZE • Zasniva se na istraživanju sličnosti i razlika u marketing sistemima, • Analiziraju se institucije, procesi, praksa, struktura, okruženje, • Marketing sistem u pojedinim zemljama, • Mogućnost fromiranja određenih marketing programa, • Cilj je dobiti stepen atraktivnosti pojedinih tržišta: izuzetno, relativno i manje atraktivna.

  37. KOMPARATIVNA ANALIZA • Po kvalitetu i preciznosti: načelna i potpuna, • Po obuhvatnosti: analiza tržišta, analiza tržišnih segmenata, • Po orijentiru: u odnosu na domaće tržište, reprezentativno inostrano tržište, • Po sadržaju analize: pojedinačna i ukupna.

  38. STRATEGIJA SEGMENTACIJE TRŽIŠTA • Identifikovanje ciljnih tržišnih grupa kupaca, • Segmentacija je vođena kriterijumom tražnje - identifikuje tržište sa aspekta “tražnje”.

  39. STRATEGIJA SEGMENTACIJE TRŽIŠTA • Segmentiranje tržišta potrošnih dobara na osnovu geografskih, demografskih, bihejviorističkih i psihografskih obilježja, • Segmentiranje tržišta proizvodnih dobara na osnovu krajnje potrošnje, veličine kupca, geografske lokacije i primjene proizvoda.

  40. VRSTE SEGMENTACIJE • Pojedinačna ili uninacionalna (u okviru jednog nacionalnog tržišta), • Višetržišna ili višenacionalna (isti segmenti u više nacionalnih tržišta), • Globalna (globalni segment).

  41. STATEGIJA GRUPISANJA I STRATEGIJA SEGMENTACIJE Zašto smo radili proces grupisanja, da bi završili sa procesom segmentacije?

  42. TRŽIŠNO USMJERAVANJE MARKETING diverzifikacija Tržišna ekspanzija koncentracija veliko Tržišno učešće malo Pozicioniranje u odnosu na konkurenciju ofanzivno defanzivno

  43. STRATEGIJE MEĐUNARODNE TRŽIŠNE EKSPANZIJE

  44. OPTIMIZACIJA MM AKTIVNOSTI • Benchmarking je proces poređenja poslovnih i marketing performansi sa tržišnim liderom u grani u nastojanju da se taj nivo dostigne ili unaprijedi postojeća praksa. • Benchmarking predstavlja „poređenje sa primjerima dobre prakse” odnosno učenje od drugih koji su najbolji u “klasi”. • Udovoljiti standardima inostranog tržišta i pogledu 4P, uz ostvarenje zadovoljavajućeg nivoa ekonomskih efekata i društvenih ciljeva.

  45. ŽIVOTNI CIKLUS PROIZVODA • Koncept životnog ciklusa savremene tehnologije u međunarodnoj razmijeni (MŽCP), • Bazični marketing koncept životnog ciklusa proizvoda

  46. MŽCP • Proces difuzne inovacije preko nacionalnih granica izvoz ZUR druge razvijene zemlje 1 2 3 4 0 inicijalne zemlje uvoz 1 – inovacija na ino tržište; 2 – međunarodna potvrda; 3 – imitacija proizvoda; 4 – povratna faza

  47. BAZIČNI KONCEPT ŽCP • Uvođenje, rast, zrelost, opadanje, • Logika je ista kao u nacionalnom marketingu, • Mogućnost za produženje životnog ciklusa proizvoda.

  48. STRATEGIJE ULASKA NA INO TRŽIŠTE Izvozne varijante Proizvodi INOSTRANO TRŽIŠTE Kooperativne varijante PREDUZEĆE Tehnologija, znanje, iskustvo PJ ili preduzeće Investicione varijante

  49. IZVOZNE VARIJANTE STARTEGIJE ULASKA I INOSTRANO TRŽIŠTE • Najbrži, najjednostavniji i najrasprostranjeniji oblik internacionalizacije preduzeća, • Izvozni marketingnaspram tradicionalnog komercijalnog pristupa.

  50. IZVOZNE VARIJANTE STARTEGIJE ULASKA I INOSTRANO TRŽIŠTE

More Related