460 likes | 586 Views
TEMPOS. Forskningsalliance 2010-2014 Finansieret af Det Strategiske Forskningsråd Performing temporary spaces for user driven innovation Danmarks Tekniske Universitet, Københavns universitet og Danmarks Designskole. Ph.D. - Delfinancieret af TMF - En del af TMF’s innovationsstrategi
E N D
Forskningsalliance 2010-2014 • Finansieret af Det Strategiske Forskningsråd • Performing temporary spaces for user driven innovation • Danmarks Tekniske Universitet, Københavns universitet og Danmarks Designskole. • Ph.D. - Delfinancieret af TMF- En del af TMF’s innovationsstrategi • Undersøgelsesfeltet • - Udvikle innovationspraksis med relativt kortvarige og afgrænsede samarbejder mellem en række parter • - Hvor den samtidige konstruktion af brugere, artefakter og praksis er på spil • - Udforske udformningen af designlaboratorier og udvikling af metoder • - Fokus på forankring i nye praksisser TempoS www.TempoS.dk
Projektets faser januar 2011 – april 2011- Forberedelse, planlægning og workshops.april 2011 – december 2011- survey, kortlægning, interviews. januar 2012 – december 2012- fuldskalaeksperimentjanuar 2013 – december 2013- forankring, evaluering og analyse
TMF survey Januar 2011 – december 2011
”Desværre må man så også sige at Teknik og miljøforvaltningen er, og det tror jeg er den største barriere, en travl organisation. Der er nedskæringer og folk er angste for at miste deres arbejde… i det hele taget er det svært at trække projektkræfter ind til små forandringsprocesser rundt omkring, fra afdelingerne… cheferne vil gerne, men de ansatte er tit for travle til reelt at kunne gøre noget.”
” Vi sidder og forsøger at håndtere sager og når vi har overskud eller når chefen siger at vi skal, så forsøger vi også at gøre noget nyt, men det er bare så meget nemmere og man er så meget mere tilbøjelig til at falde tilbage på at skynde sig at få sager over disken.”
Der er stadig den der selvforståelse af; ”jamen jeg skal jo bare checke deres statik”, eller hvad det nu er.
BESVÆRLIGE POLITIKERE OG BORGERE
”Det er ligesom at have en teenager. Nogen gange ved forældrene bare bedst”
”Helt seriøst sidder folk og læner sig tilbage og siger ”ledere kommer og går, politikere kommer og går, embedsmændene er her hele tiden, så det er vigtigt for os at holde styr på sagerne på den mest fornuftige måde.””
”Jeg har haft en chef, der sagde ”vi skal høre borgerne, men vi behøver ikke at lytte til dem””
” Vi har nogle sagsbehandlere her, der er ingeniører, brandteknikere, trafikplanlæggere eller whatever og så har vi nogle folk, der vil et eller andet, ”f.eks. bygge et sandslot på kongens nytorv”, og de taler helt forskellige sprog. Ofte er det 2% man skal ændre og så er det indenfor rammerne.”
Brugerdreven Innovation
Hvis du ikke ændrer dig Kan du blive ødelagt Hvad ville du gøre Hvis du ikke var bange?
Innovation er problematisk fordi man bliver nødt til at erkende at man ikke gør sit arbejde så godt som man kunne.
SAMARBEJDSDREVEN INNOVATION SOCIAL INNOVATION OPEN INNOVATION DESIGN THINKING BRUGERDREVEN INNOVATION
Borgerens virkelighed i centrum
ERKENDTE ELLER UERKENDTE BEHOV? Tegne ny fremtid Primært Erkendte behov Udviklingsworkshops Prototypeprocesser brugerscenarier Høringer Brugerbestyrelser Borgermøder Typisk få borgere Typisk mange borgere Observation Feltstudier Lead user tilgange Kvalitative undersøgelser Kvantitative undersøgelser Statistiske data Primært Uerkendte behov Forståelse for situationen idag
”Hvis jeg havde spurgt mine kunder hvad de ønskede, havde de bedt om en hurtigere hest.” (Henry Ford)
”Rehearsing the future” Januar 2012 – december 2012
KØBENHAVN HAR EN VISIONVi vil være verdens bedste by at leve i.En bæredygtig by med byrum, der inviterertil et mangfoldigt og unikt byliv.Vi vil være en metropol for mennesker.(Metropol for mennesker – 2009)
GRØN MOBILITET CO2 NEUTRAL 2025 GRØN VÆKST DIGITALISERING DEREGULERING INNOVATION AFBUREAUKRATISERING BLÅ OG GRØN BY LIVSKVALITET BY I BEVÆGELSE MIDLERTIDIGHED
Fra Byrum
Til Byliv
Fra Myndighedsforvaltning
Til Serviceforvaltning
Oplevelser Udfordringer Eksperimenter
Midlertidige anvendelser i perspektivområder
Hvor mangler du viden om borgerne? Kontakt pmka@man.dtu.dk
Hvordan kan dit område indgå? Kontakt pmka@man.dtu.dk
”hvis du gør det du altid har gjort, får du de resultater du altid har fået.” Kontakt pmka@man.dtu.dk