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Computer Aided Manufacturing (CAM). Six Sigma 6 σ. Paulo Vinícius T. Cursino mec 06213-1 Prof. Ângelo. Como surgiu?. 1987 – Eng. Bill Smith: “A linha de produção fedia!” (sic). Definição.
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Computer Aided Manufacturing (CAM) Six Sigma 6σ Paulo Vinícius T. Cursino mec 06213-1 Prof. Ângelo
Como surgiu? 1987 – Eng. Bill Smith: “A linha de produção fedia!” (sic) Definição Seis Sigmas também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.
Por quê 6 (seis) Sigmas? 6σ As caudas representam os produtos com defeitos.
Por quê 6 (seis) Sigmas? Five Sigma = 233 DPMO, ou 99,98% livre de defeitosFour Sigma = 6.210 DPMO, ou 99,4% livre de defeitosThree Sigma = 66.807 DPMO, ou 93,3% livre de defeitosTwo Sigma = 308.538 DPMO, ou 69,1% livre de defeitosOne Sigma = 691.462 DPMO, ou 30,9% livre de defeitos
Reconsiderações… Empresas de Pequeno e Grande Porte
Para isso… • Ampliar a participação no mercado; • Reduzir custos; • Otimizar operações da empresa.
Características do 6σ • Ênfase no controle da qualidade; • Análise e solução de problemas; • Redução do número de etapas dos processos (rapidez e eficiência);
Ferramentas e Metodologia 6σ • Ferramentas Estatísticas: • Desvio de Função de Qualidade (QFD) • Matriz de causa e efeito (C&E) • Análise do Tipo e Efeito de Falha (FMEA) • Anova, Qui-Quadrado • Ciclos de solução (Metodologia): • DMAIC x DMADV • PDCA • Poka Yoke (Toyota)
Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo DMAIC:
Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a definição clara e objetiva do Projeto. Requisitos Críticos do Projeto
Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a identificação das medidas-chave da eficiência e eficácia. Coleta de Dados
Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a determinação das causas do problema, através de análise basicamente estatística Problema Real X Evento Aleatório Não existe solução dento da área de trabalho do Six Sigma. O que deve ser melhorado?
Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a soma das atividades relacionadas com a geração, seleção e implementação de soluções. Implementação e Otimização.
Ferramentas e Filosofia 6σ DMAIC: É a ação de garantir que as melhorias se sustentem ao longo do tempo. Qualidade do Produto ! Satisfação do Cliente !
Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo DMADV: NOVO PRODUTO!!!! NOVO PROCESSO!!!!
Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo DMADV: Projeto Idéias Inovação Design
Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo DMADV: Verify X Control
Ferramentas e Filosofia 6σ Ciclo PDCA:
Ferramentas e Filosofia 6σ PDCA: Plan (planejamento) - identificar o problema e elaborar um plano de ação. Do (execução) - realizar, executar as atividades conforme o plano de ação. Check (verificação) - monitorar e avaliar periodicamente os resultados, eventualmente confeccionando relatórios. Act (ação) - Agir de acordo com os relatórios, eventualmente determinando e confeccionando novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade. CICLO DE MELHORIA CONTÍNUA
Hierarquia Six Sigma Implantação Gerência Especialistas e Projetistas Operadores
Alguns problemas • Incompreensão da Metodologia (Yellow Belts) • Conceitos passados errados aos funcionários “A preparação para a jornada Seis Sigma é tão difícil quanto se quer fazê-la. Comece apenas com um processo, então todo um departamento, e finalmente toda a operação. A maioria das empresas encontra dificuldades na implementação por causa da falta desta preparação e impaciência para iniciar a corrida.” Elliott, G. “The race to Six Sigma” (Engenheiro Industrial)
Aplicações Carolina do Norte, EUA – Um time de melhoria 6-Sigma eliminou 41 minutos do tempo de transporte de um paciente com infarto, da área de emergência ao laboratório de cateterização.
Resultados do SIX SIGMA • Diminuição dos custos organizacionais; • Aumento significativo da QUALIDADE e PRODUTIVIDADE; • Acréscimo e retenção de clientes; • Eliminação de atividades que não agregam valor; • Mudança cultural benéfica; +
Referências Bibliográficas • http://www.scielo.br/pdf/gp/v14n2/01.pdf • http://www.unimep.br/phpg/editora/revistaspdf/rct22art05.pdf • http://empresasefinancas.hsw.uol.com.br/six-sigma.htm • http://pt.wikipedia.org/wiki/Seis_Sigma