2014 勞工領袖大學 實務研討心得分享

1. 2014勞工領袖大學實務研討心得分享 學號：19 　 姓名：翁明財

2. 目錄 • 前言 • TTQS基礎入門之訓練績效 • 創造魅力的自我 • 勞動尊嚴與政策 • 課程感想

3. 前言 • 從台南市政府官方LINE帳號得知2014勞工領袖大學－初階班開始報名了，順利得到勞工局的錄取通知，進而可以到成功大學上課，重溫二十幾年前當學生的樂趣，真的有一種說不出高興與享受。

4. TTQS基礎入門之訓練績效 謝萍萍講師

5. TTQS實施訓練的原因 • 1.解決問題 • 2.增加競爭力、提高整體人力質量 • 3.促進新陳代謝 • 4.強化向心力 • 5.培養第二專長 • 6.掌握環境趨勢，引導企業變革 • 7.建構e化企業，強化「知識管理」 • 8.推動企業的組織文化 • 9.開發員工潛能

6. TTQS的理念架構~訓練品質管理迴圈

7. 訓練成果評估的目的 • 判定訓練是否達成當初設立的目標 • 檢視訓練計劃、優缺點與適用性 • 可改善學習的方法或教材 • 增進訓練的效能 • 了解員工受訓後的成果 • 評估訓練的成本效益 • 收集相關資料以利未來訓練活動的推展 • 建立員工能力基本資料庫，協助未來決策 （如：升遷、調動）的制定

8. TTQS課程的感想 • 透過TTQS的研習，由學員經過訓練後對企業所能提供的具體貢獻，藉以探討不斷的腦力激盪，激發源源不斷的創意與品質的改善，使得企業發展永續不斷進步與公司業績成長，穩定獲利，創造勞資雙贏。

9. 創造魅力的自我 饒夢霞副教授

10. 人們喜歡哪幾種人？ • 1.具正向自我概念的人 • 2.對別人有正向看法的人 • 3.真誠的人 • 4.溫暖的人 • 5.有能力的人 • 6.外表有吸引力的人 • 7.具愉快人格特質的人 • 8.自控能力的人 • 9.樂觀的人 • 10.外向的人 • 11.愛自己的人

11. 你有哪種魅力？ • 1.值得信賴 7.傾聽/陪伴 • 2.待人忠厚 8.個性獨立 • 3.熱力 9.健談 • 4.愛幫助人 10.有智慧 • 5.誠懇坦率 11.有社會良心 • 6.有幽默感 12.富感情

12. 心理健康秘笈 • 逃避不一定躲得過面對不一定最難受 孤單不一定不快樂得到不一定能長久 失去不一定不再有轉身不一定最軟弱 別急著說別無選擇別以為世上只有對與錯 許多事情的答案都不是只有一個 所以我們永遠都有路可以走你能找個理由難過 也一定能找到理由快樂懂得放心的人找到輕鬆 懂得遺忘的人找到自由懂得關懷的人找到朋友

13. 說話的藝術

14. 創造魅力的自我的感想 • 在這個十分繁忙的社會中，如何去創造自我的魅力，應由自己作改變，包括心理的修養和外表的裝扮，在適當的情形，適度表現自我性格，禮儀是行於外的肢體語言，也是溝通的重要因素。

15. 創造魅力的自我的感想 商量溝通是領導的藝術， 寬容體諒是智者的行為， 體貼幽默是仁者的情趣， 讚美鼓勵是勇者的表現。

16. 勞動尊嚴與政策 陳月娥助理教授

17. 尊嚴勞動四大理念目標 • 就業與勞工權益保障的施政四大理念 • 擴大就業機會 • 提升勞工職能 • 加強就業服務 • 建構安全衛生職場 平等 人性 安全 尊嚴

18. 未來關注的重要勞工政策

19. 規劃終身學習的人力培訓政策 • 研發職業訓練課程資訊網路 • 加強推動勞工教育訓練，促進勞工終身學習 • 公共職訓機構功能與角色轉型與重建 • 推動與事業單位合辦失業者訓用合一職前訓練 • 結合社會資源提供多元職業訓練 • 因應產業結構調整培訓科技人才 • 提昇弱勢族群就業競爭力 • 擴大辦理技能檢定，落實技術士證照制度

20. 勞動尊嚴與政策的感想 • 憲法153條國家為改良勞工及農民之生活，增進其生產技能，應制定保護勞工及農民之法律，實施保護勞工及農民之政策。婦女、兒童從事勞動者，應按其年齡及身體狀態，予以特別之保護。

21. 勞動尊嚴與政策的感想 • 當勞工所得到的權益遠低於他付出的代價時，勞工問題自然會發生，須透過工會與雇主進行集體協商，規範勞資關係，讓員工權益與資方利益得以平衡和諧。 • 勞工政策必須經由立法和勞工行政來實施。 • 尊嚴勞動是自主、公平、發展的勞動政策。 • 工會應扮演倡議者及監督者角色。

22. 課程感想

23. 課程感想 • 當踏上成功校區理工學院時，一棟棟新的教學大樓正在更新，教學的設備不斷進步，唯一不變的是學校還是古樹參天，校園寧靜，營造一個很好的讀書進修環境，感謝市政府勞工局開辦勞工領袖大學初階班的課程，讓我們這些離開學校已久的遊子能夠再次進修充電、學習，以便迎接往後職場的挑戰。再次感謝台南市勞工局和課程安排的成功大學推廣教育中心承辦人員，謝謝。

24. THEEND THANKYOU