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Recordsmanagement im Web - Aufbewahrung und Archivierung von Webinhalten Jürg Truniger, COO qumram AG Simon Scheurer, CTO qumram AG. the compliant web time machine. Web-Inhalte sind relevant. „ 15.5 Mrd. Euro Online Waren-Umsatz in Deutschland 2009 – 16% Wachstum in einem Jahr “.
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Recordsmanagement im Web - Aufbewahrung und Archivierung von WebinhaltenJürg Truniger, COO qumram AGSimon Scheurer, CTO qumram AG the compliant web time machine
Web-Inhalte sind relevant ... „15.5 Mrd. Euro Online Waren-Umsatz in Deutschland 2009 – 16% Wachstum in einem Jahr“ „die UBS hat mehr als 650‘000 aktive E-Banking Kunden“ „3,4% des BIP der G8-Staaten sind direkt auf den Online-Kanal zurückzuführen – 20% Wachstum pro Jahr“
Records-Management im Web: Die erste Stufe Inhalte • Weisungen • Produkt- und Finanzinformationen • AGB, Disclaimer & Impressum
Anwendungsfall Informationsnachweis Auf allen relevanten Seiten verlinkt? Alle Versionen vorliegend und bekannt? Welche Version zu welchem Zeitpunkt publiziert?
Anmerkung: Demnach könnte da eine neue Einnahmequelle für Notare heranreifen: Jede Änderung der Online-AGB wird samt Inhalt notariell beurkundet. Eine billigere Alternative könnte auch die Wayback Machine sein, aber ob die immer den Stand wiedergibt, den Sie gerade benötigen? Anwendungsfall Informationsnachweis Quelle: http://www.internet4jurists.at/e-commerce/ec0.htm
Records-Management im Web: Die zweite Stufe Inhalte • Belege • Transaktionen • Personalisiert Korrekte Darstellung in allen Browsern? AGB bestätigt? Korrekte Produkt-Informationen? Lieferbedingungen beschrieben? Alle relevanten Zusatzkosten aufgeführt?
Records-Management im Web: Die dritte Stufe Inhalte • Interaktiv • Fremdgesteuert • Unkontrolliert
Herausforderungen ... Volumina
... und angenehme Seiten der Web-Archivierung Titel Beschreibung Publikationsdatum Letzte Änderung Interne ID
Der Webarchivierungsmarkt entwickelt sich in 3 Wellen. Geschäftsoptimierung • Erlaubt neue Geschäfts-modelle • Verbessert Effizienz und Transparenz von Geschäftsprozessen • Vereinfacht Migration von Systemen Regulatorisch (Compliance) • Stellt Einhaltung rechtlicher Anforderungen sicher • Ermöglicht Beweissicherung und Nachvollziehbarkeit • Bewahrt kulturelles Erbe / Firmen-geschichte • Erhält und verteilt Firmenwissen Historisch Heute
Fazit Wieso Web-Archivierung? • Geschäftsrelevanz • Regulatorische Dichte Handlungsempfehlungen? • Top Down: Gesamtheitlicher Ansatz • Bottom Up: Identifikation relevanter Anwendungsfälle