TIC et enseignement à distance Les travaux du LIUM

1. TIC et enseignement à distance Les travaux du LIUM Pr Pierre Tchounikine Directeur du Laboratoire d’Informatique de l’Université du Maine Pierre.Tchounikine@lium.univ-lemans.fr

2. Le credo du LIUM • la recherche en informatique et la recherche en éducation peuvent et doivent avancer ensemble • la recherche doit être centrée sur les acteurs humains (apprenants, enseignants) et non sur la technologie • les chercheurs en informatique doivent se préoccuper des implications sociales des systèmes qu’ils conçoivent

3. Plan de l’exposé • Perception de la FOAD à l’Université en France et l’approche du Lium • exemple : DEA CHM&IE • A propos de 3 idées de base ... • lutter contre l’abandon en créant des liens sociaux • proposer des activités « engageantes » aux apprenants • donner un rôle gratifiant aux enseignants ... focus sur 2 travaux : • une activité collaborative du DEA • l’environnement RoboTeach/Spach

4. Les TICE • de l’information accessible à tous (Web) • des moyens de communication • synchrones • Babillard (Chat), Tableau Blanc, Visioconférence • asynchrones • Messagerie électronique (Mail), Forum de discussion Rien de très neuf mais • des réseaux fonctionnels (ADSL, etc.) • un accès à tous • … et, surtout, une demande sociale, une technologie porteuse d’espoir

5. Les TICE et l’Université • Les TICE permettent d’améliorer certains enseignements (simulations, etc.) • Les TICE proposent surtout un nouveau paradigme pour l’enseignement à distance : • accueil de nouveaux étudiants • à distance « géographique » • à distance « temporelle » Cours polycopiés envoyés par la poste Site Web sur Internet (plus d’interactivité)

6. La classe virtuelle La formation coopérative basée sur un réseau E E E E E E E E E Formateur E E E E E Les principaux modèles La formation autonome assistée Ressources électroniques (cours, logiciels) E Ressources humaines (enseignant, tuteur) Différentes formes : présentiel allégé, présentiel réduit (TP), présentiel inexistant (examens, et encore)

7. Une formation sur Internet Un site Web qui propose • des ressources (supports de cours, logiciels de simulation, etc.) • des moyens de communication (étudiant-tuteur, étudiant-étudiant) • des consignes pédagogiques (scénarios pédagogiques, etc.) • des moyens d’auto-évaluation (situation / objectif, QCM, etc.) • des outils de gestion (inscriptions, gestion des notes, etc.) • soit on utilise une « plate-forme » qui propose une structure prédéfinie (il suffit d’y mettre les cours) : WebCT, etc. • soit on construit le site pour répondre à des besoins particuliers

8. Exemple le DEA (Bac+5) d’informatique « Communication Homme-Machine et Ingénierie Éducative » diplôme centré sur l’usage des TIC pour l’apprentissage, lié au laboratoire de recherche LIUM • Approche : • formation mêlant étudiants présentiels et distants • conception d’un site Web spécifique • modèle mixte : formation assistée + aspects collaboratifs • mise en place d’activités « engageantes »

9. Est-ce « mieux » ? (que l’enseignement classique en « présentiel ») NON … … c’est différent

10. Est-ce qu’il y a un public ? OUI … … s’il y a un besoin • Il faut travailler dans une logique de « demande » et non d’ « offre »

11. Le public de l’EAD ? • Étudiant « standard » (en France, non salarié) : marginal • Étudiant non salarié résidant à l’étranger • Salarié (en France ou à l’étranger) en reprise d’étude dans le cadre d’une évolution de carrière, formation « tout au long de la vie » • Individu à la recherche de compétences précises Mais les étudiants « présentiels » en profitent aussi ! • Compléments • Approche différente (intéressant pour les situations d’échec)

12. Est-ce que ça marche ? OUI dans certains cas Mais on est bien obligé de constater que les taux d’abandon sont très importants Les écueils : • L’absence de réflexion pédagogique spécifique des TIC pour l’apprentissage (à distance) • Le technocentrisme enseignement et apprentissage : deux choses bien différentes

13. L’étudiant distant Des problèmes spécifiques apparaissent • perception de la scolarité différente • rythme de travail différent • etc. • isolement, démotivation, abandon L’autonomie ... • distinguer l’essentiel de l’accessoire • ne pas se noyer dans les informations • gérer son temps • adopter les bonnes stratégies ... est un présupposé souvent malheureux

14. Enseignement et apprentissage Aller plus loin que la « transmission de connaissances », utiliser les TIC pour l’apprentissage • Approches constructivistes (activités « engageantes ») • Interactions riches, collaborations effectives • Difficultés • Cadres théoriques renouvelés : apprentissage collaboratif médiatisé, théorie de l’activité, cognition située (socialement) distribuée, etc. • Nouveaux principes de conception : usages émergents, approches itératives et participatives, etc. objet des travaux du LIUM

15. Est-ce la fin des enseignants ? NON un enseignant n’est pas (seulement) un pourvoyeur de connaissances les enseignants et l’EAD : du « stock » au « service » Mais il est fondamental que les enseignants utilisant les TICE (pour l’EAD ou en présentiel) • soient formés à ces technologies et à ces nouvelles approches • participent à la conception de ces technologies et de ces nouvelles approches • adhérent au projet

16. Focus sur trois idées • lutter contre l’abandon en créant des liens sociaux • proposer des activités « engageantes » aux apprenants (impact sur l’apprentissage mais également sur la motivation des étudiants et leur adhésion à la formation) • donner un rôle gratifiant aux enseignants • activité collaborative du DEA • environnement RoboTeach/Spach

17. Une activité collective • Une activité collective (collaborative/coopérative) : • Différents acteurs : apprenants, tuteur… • Un objectif commun : tâche à réaliser ensemble • Un environnement technologique : Web, outils de communication (Chat, Forum, Formulaire…) • Objectifs possibles d’une activité collective : • Apprentissage lié au domaine • Développement de compétences de haut niveau (analyse, synthèse, évaluation) • Apprentissage du travail collectif • Structuration d’un public en une communauté d’apprenants

18. Contexte pédagogique • Formation • DEA Communication Homme Machine et Ingénierie Éducative • Caractéristiques des étudiants • Diversité des cursus d’origine • Différents suivis (présentiel, distant)  Objectifs : • Aider à la création d’une communauté d’apprenants • Initiation au travail collectif • Pratique d’activités de synthèse et de critique

19. Notions prises en compte lors de la conception • Mise en place de l’activité • Domaine abordé (favoriser les échanges : critique ergonomique) • Organisation du groupe (taille : 6-7 étudiants ; création des équipes : par type de suivi ou par tâche – imposé ou émergent) • Déroulement de l’activité • Structuration en étapes (alternances de phases collectives et individuelles ; moyens de communication synchrones et asynchrones) • Lien entre les étapes (gestion des productions) : émergence d’un rédacteur, rôle du tuteur • Dispositif technologique • Intégration des outils / tâche

23. Bilan • Une activité mise en place dés le début de la formation et qui dure 2 mois • Retour des étudiants : • une activité qui permet de « rentrer dans la formation » • une activité qui permet un premier contact avec les autres étudiants, qui facilite la création d’une communauté • une expérience de travail collaboratif très enrichissante • Bilan de l’expérimentation • un bilan positif (cf. supra). • des phénomènes émergents intéressants / recherche • une grosse difficulté : l’instrumentation

24. Le projet RoboTeach RoboTeach : un « produit » LIUM utilisé en formation professionnelle et collèges • piloter des micro-robots pré-assemblés • programmer un micro-robot • construire un micro-robot (à partir de plans) • concevoir un micro-robot (à partir d’un cahier des charges) • pédagogie de projet • dextérité, précision, résolution de problème, planification, compréhension de schémas techniques, expression française (explicitation, verbalisation), travail de groupe, gestion des interactions sociales, organisation de l’espace et du temps, etc.

25. RoboTeach : un robot

26. RoboTeach : un robot

27. RoboTeach : un cours

28. RoboTeach : description d'un robot

29. RoboTeach : programmation d'un robot

30. Le projet Splach Idée : favoriser l'aspect social de l'apprentissage dans un contexte d'apprentissage à distance en proposant un environnement support à la pédagogie de projet « coopérer pour apprendre » et « apprendre à coopérer » Principes : • Les apprenants travaillent en équipes distantes sur un même projet • L’environnement « instrumentalise » la collaboration

31. Splach / RoboTeach • le robot est décomposé en modules • chaque groupe devient responsable de la conception d'un module • gestion de différentes phases : analyse, conception, etc… • à chaque phase : • une tâche de groupe + document de groupe (activité asynchrone) • une tâche d'équipe + document d'équipe (activité synchrone) • mise en place d’une coopération tout au long du projet pour s'assurer de la bonne intégration des modules entre eux

32. Exemple de cahier des charges • 1. Introduction • Vous devez concevoir un robot capable d’évoluer sur une piste parsemée de différentes • Épreuves et obstacles. Vous avez sur papier le schéma de la piste. • 2. Fonctions techniques • Les différentes fonctions à assurer par le robot sont les suivantes : • suivre une ligne noire de 5 cm de largeur ; • passer entre deux quilles sans les faire tomber ; • faire tomber une autre quille ; • passer sur un petit pont ; • mettre une balle dans un trou. • 3. Contraintes • Le temps d’installation sur la piste est limité à 3 minutes. • Le robot doit effectuer la totalité du parcours en moins de 4 minutes. • Le robot ne devra perdre aucune partie mécanique durant l’épreuve. • L’évolution du robot devra être programmée avant l’épreuve. • Aucune intervention de l’équipe sur le déplacement du robot ne pourra être faite en dehors • de la remise du robot sur la piste.

33. Splach / RoboTeach : organisation du projet

34. Splach / RoboTeach : définition du planning

35. Splach / RoboTeach : communication par Mail

36. Splach / RoboTeach : partage de documents

37. Splach / RoboTeach : réunion synchrone

38. Splach / RoboTeach : tutorat et suivi Exemple : tableau de bord du tuteur

39. Splach / RoboTeach : tutorat et suivi Exemple : intervention sur l’écran de l’élève

40. Bilan / Splach-RoboTeach • Un système relevant du « learning-by-doing »  activité engageante (idem activité collective) • Un système qui apporte une plus-value / enseignement présentiel (idem activité collective) • Un système dans lequel l’enseignant a un rôle gratifiant, pédagogiquement riche (concepteur de projet, facilitateur)  un système bien perçu par les enseignants

41. Conclusion (1/2) Nos travaux visent à ... • proposer du « stock » (bien sur), mais surtout du « service » • prendre en compte les aspects sociaux (apprenants, enseignants) • proposer des situations « engageantes » centrées élève ... où le rôle de l’enseignant évolue • déchargé de la tâche de « pourvoyeur d’informations » • centré sur des tâches d’aide, de facilitation, de remédiation, d’animation ( …) • utilisant des moyens de communication spécifiques  il faudra le former !

42. Conclusion (2/2) • Les travaux de recherche “en informatique” portent sur • les problèmes de l’instrumentation • l’intégration des aspects techniques, pédagogiques et sociaux • Travailler avec des enseignants est nécessaire • pour produire des systèmes de qualité (éviter le syndrome de l’idée géniale du chercheur) • pour l’acceptation sociale de ces systèmes, qui conditionne leur usage effectif