”Monimuotoiset työyhteisöt” Diakoniaopistojen verkostohanke

1. ”Monimuotoiset työyhteisöt”Diakoniaopistojen verkostohanke Työelämän kehittämis- ja palvelutehtävän hanke 2008-2009 Koordinaattori Seurakuntaopisto

2. Työelämän kehittämis- ja palvelutehtävä Laki ammatillisesta aikuiskoulutuksesta (631/1998) astui voimaan vuonna 1998 ja sitä täydennettiin vuonna 2006 • koulutuksen järjestämisluvat tulivat uusittaviksi ja ammatillisen peruskoulutuksen ja lisäkoulutuksen luvat eriytettiin • Ammatillisen lisäkoulutuksen järjestämislupa • oppilaitosmuotoinen sekä oppisopimusmuotoinen lisäkoulutus • työelämän kehittämis- ja palvelutehtävä • määritellään yrityksille ja julkisyhteisöille, erityisesti pienyrityksille, tarjottaviksi osaamisen kehittämispalveluiksi Pysyvä lupa Helsingin Diakoniaopistolla (HDO), Oulun Diakoniaopistolla (ODO), Sisälähetysseuran oppilaitoksella (Sisis) ja Seurakuntaopistolla (SO) • Hankkeessa mukana HDO, ODO, SO ja Sisis

3. Suomen uskonnon-opettajien liitto Järvenpään yrittäjät ry Helsingin yliopisto Kirkko-hallitus Järvenpään kaupunki Diakoniaopistot -verkosto Työelämän sidosryhmät Seurakunta-opisto Helsingin Diakonissalaitoksen Asumispalveluyksiköt Oulun Palvelusäätiö Lakeuden Palvelusäätiö VERKOSTOHANKE Menetelmällinen hautomo KUMPPANUUS MALLINTAMINEN TUOTTEISTAMINEN VALTAKUNNALLISEN VERKOSTON SYNERGIAETU JA OSAAMISEN HYÖDYNTÄMINEN Hanna ja Yrjö oy Caritas-säätiö Oulun Diakonia-opisto Helsingin Diakonia-opisto Viikin normaalikoulu Vesper-koti Palvelukoti Alma Super Palvelukoti Hovila Sisälähetysseuran oppilaitos Poukaman nuorisokoti Pieksämäen kaupunki Naarajärven hoitokoti oy Matti ja Liisa Koti Rentoutusterapia Sari Härkönen Bovallius Säätiö

4. Monimuotoisuus ja monikulttuurisuus • Monimuotoisuus-termi yhteiskunta- ja käyttäytymistieteissä viittaa ihmisten ja ihmisryhmien erilaisuuteen, niin iän, terveydentilan, kulttuuriin ja etnisen taustan suhteen kuin sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, uskontojen ja ideologioiden suhteen • Monimuotoisuus yhdistetään usein monikulttuurisuuteen, joka kuitenkin edustaa vain yhtä monimuotoisuuden osa-aluetta • Monimuotoisuuteen liittyy läheisesti moniarvoisuus ja moniuskontoisuus • Tässä hankkeessa monikulttuurisuus halutaan nähdä osana monimuotoisuutta, jossa on kysymys sekä ihmisten, organisaatioiden että kulttuurien erilaisuudesta. Hankkeessa on kysymys näiden näkökulmien kohtaamisesta, avoimeksi tekemisestä ja yhteisen uuden kulttuurin luomisesta

5. Verkostohankkeen tavoitteet Hankkeen laajana tavoitteena on auttaa työelämää heidän tarvitsemansa osaamisen kehittämisessä tarjoamalla • mahdollisuuksia ja työkaluja verkostoitumiseen • ihmisarvoa korostavia ja yhteisöllisyyttä lisääviä toimintamalleja Hankkeen teemat rajautuvat monikulttuuriseen ja monimuotoiseen osaamiseen työyhteisöissä sekä pienten yritysten ja työyhteisöjen erityiskysymyksiin. Diakoniaopistot -verkoston yhteistyön tavoite on • koota yhteen paikallisessa ja alueellisessa kehittämistoiminnassa käytetyt ja edelleen kehitettävät menetelmät ja mallit oppilaitos- ja työelämäverkostojen yhteiseen käyttöön • oppilaitoskohtaisten tavoitteiden ja kehittämistoiminnan prosessointi yhdessä vertaisarvioinnin avulla

6. Yhteishankkeen tulokset • Työvälineitä (yhteistoiminnallisen kehittämisen malli) yrittäjyysosaamisen ja työyhteisön toiminnan jatkuvaan kehittämiseen / ODO, Sisis • Sosiaali- ja terveysalan pienten yritysten kehittyneempi Bencmarking – toiminta vertaisverkostossa / ODO, Sisis • Monimuotoisten työyhteisön tarpeisiin rekrytointiosaamista ja työvälineitä työssä ohjaamiseen / SO, HDO • Työyhteisöjen ja työntekijöiden vahvistunut monimuotoisuusymmärrys / SO • Monimuotoisten työyhteisön esimiesten johtamisosaamisen valmennusohjelma / HDO, SO • Verkostoitumisen, strategisen kumppanuuden ja tilaaja-tuottajuuden osaamiskartta pienten yritysten ja niiden mielenterveys- ja asumispalveluita ostavien organisaatioiden sekä oppilaitosten omaan käyttöön / Sisis • Työelämäverkoston yhteisen (palvelupaletin ja käyttöönottosuunnitelman valmistelu / Sisis • Palvelujen kehittämistä tukevien täsmäkoulutusten suunnittelu / Sisis • Työelämäpalvelun oman osaamisen lisääntyminen / HDO, ODO, Sisis, SO

7. Helsingin Diakoniaopiston osaprojekti • Selvitetään monimuotoisten työyhteisöjen onnistuneita ja haasteellisia käytäntöjä. Selvitetään, miten voidaan edistää maahanmuuttajataustaisten ammattilaisten rekrytoimista. • Edistetään asiakas- ja työpaikkalähtöisyyttä monikulttuurisen työyhteisön kehittämisessä • Kootaan oppilaitoksen etniseen monimuotoisuuteen liittyvää hiljaista tietoa aktiiviseksi yhteiseksi osaamiseksi • Selvitystyössä hyödynnetään HDO:n muiden hankkeiden ja koulutusprosessien tuloksia. • Kehitetään valmennusohjelma esimiehille monimuotoisen työyhteisön kehittämiseksi ja ylläpitämiseksi. Rakennetaan ohjelma siten, että se voisi olla JET: n osa (yhteistyössä sosiaali- ja terveysalan JET-koulutuksen kanssa).

8. Oulun Diakoniaopiston osaprojekti • Pk -hoivayritysten toiminnan laadun ja kilpailukyvyn parantaminen kehittämällä henkilöstön osaamista ja asiantuntijuutta • Tuetaan pk -hoivayritysten työntekijöiden jaksamista, voimavaroja ja motivaatiota kehittää työtään • Työyhteisön sisäisen ja ulkoisen yhteistoiminnan kehittäminen tiivistämällä hoivayritysten yhteistyöverkostoja • Uusien työtapojen tuottaminen työyhteisön toiminnan jatkuvaan kehittämiseen

9. Sisälähetysseuran oppilaitoksen osaprojektit • Asiakastaso: Pienten yritysten sosiaali- ja terveydenhuollon asukkaiden elämän laadun ja hyvinvoinnin paraneminen • Henkilöstötaso: työhyvinvointi ja osaaminen • Verkostotaso: Työelämän verkostojen strateginen kumppanuus ja sitä tukevat menetelmät • Autetaan samalla substanssialueella toimivia pieniä yrityksiä ja työyhteisöjä verkostoitumaan keskenään sekä tilaajiensa kanssa. • Verkostoitumiseen, kumppanuuteen, tilaaja-tuottaja-yhteistyöhön ja palvelujen tuotteistamiseen liittyvän osaamisen tunnistaminen (osaamiskartta), kartoittaminen, hiljaisen tiedon hyödyntäminen, yhteisen osaamisen vahvistaminen ja kehittäminen

10. Sisälähetysseuran oppilaitoksen osaprojekti • Osaamiskartoitusten perusteella laaditaan konsultatiivisin menetelmin työyhteisökohtaiset kehittämissuunnitelmat, joiden avulla yritysten ja muiden osallistuvien organisaatioiden on mahdollista kehittää organisaatiokohtaista osaamisen johtamista. • Testataan ja kehitetään edelleen pienten yritysten verkostoitumisosaamiskartan sovellettavuutta maantieteellisesti eri alueilla työelämäpalveluita järjestävien Diakoniaopistot – verkoston oppilaitoksissa

11. Seurakuntaopiston osaprojekti • Lisätään opetusalan ja työelämän organisaatioiden tuntemusta monikulttuurisuuteen vahvasti kytköksissä olevan moniuskontoistumisesta ja tarjotaan perustietoa sekä käytännön työvälineitä työyhteisön monimuotoistumisen mukanaan tuomien tarpeiden kartoittamiseen ja kohtaamiseen. • Kehitetään työyhteisöjen osaamista heidän tarpeidensa näkökulmasta niin, että työyhteisöt ovat nykyistä valmiimpia palvelemaan, vastaanottamaan ja työskentelemään monikulttuuristen, vajaakuntoisten ja vammaisten ihmisten kanssa. • Käynnistetään yhteistyössä Järvenpäässä työyhteisöjen kanssa esimiesvalmennuksen suunnittelu. Valmennuksen tavoite on lisätä työyhteisön välineitä ja keinoja rekrytoida ja perehdyttää esim. maahanmuuttajataustaisia tai vajaakuntoisia sekä vahvistaa lähiesimiesten osaamista haasteellisessa työkentässä.

12. Verkoston yhteinen tavoite • Yhteisen ja oppilaitoskoht:n suunnitelmien tarkentaminen yhdessä • Työelämä mukana Hankkeen käynnistysvaihe 8/2008-12/2008 Seura-kuntaopisto Sisälähetys-seuran oppilaitos Helsingin diakonia-opisto Oulun diakonia-opisto Hankkeen toteutusvaihe 10/2008-10/2009 • Opl:n ja työyhteisöjen kehittämistoimintojen toteutus • Kehittämistoiminnan mallien, prosessien vertais-/yhteisarviointi (arvioinnin kriteerien laatiminen) • konsultatiivisen itsearvioinnin malli Hankkeen päätösvaihe 5/2009-12/2009 Kokemusten koonti, synteesien tekeminen toteutusvaiheen prosesseista, mallintaminen, tuotteistaminen Työelämäkumppanit aktiivisessa roolissa jokaisessa vaiheessa Toteutusmalli