Euler Hermes We protect your business transactions globally

1. Euler HermesWe protect your business transactions globally Presentatie FiDiZ 27-01-2009

2. Inhoud • Wie is Euler Hermes • Onze business • Werking kredietverzekering • Onze producten • Verkoopargumenten • 6 Waarom Euler Hermes

3. Kerncijfers 2007 • Wereldmarktleider met 36% marktaandeel • 2.099 miljoen euro geconsolideerde omzet • 56.000 klanten wereldwijd • 25.000 limietaanvragen per dag: 83% wordt beantwoord binnen 48 uur • Dekking voor meer dan 800 miljard euro aan zakelijke transacties • Up to date informatie over meer dan 40 miljoen bedrijven in onze risk database • Vestigingen in 53 landen • AA- financial rating by Standard & Poor’s (outlook stable) • 6000 werknemers wereldwijd

4. Aandeelhoudersstructuur Public 100% 28.72 % 68.24% 3.04%

5. Présence d’Euler Hermes Euler Hermes aanwezigheid Euler Hermes kantoren wereldwijd

6. Aanwezig in 53 landen • Europa and het Middelandse-Zeegebied • Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Marokko, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Slowakije, Spanje, Zweden, Zwitzerland, Tunesië, Turkije, Verenigd Koninkrijk • Amerika • Brazilië, Canada, Verenigde Staten, Mexico, Argentinië, Colombië • Azië • Australië, China, India, Indonesië, Japan, Maleisië, Nieuw Zeeland, Filipijnen, Singapore, Zuid-Korea, Taiwan, Thailand, Vietnam • Midden Oosten • Israël, Saudi Arabië, Quatar, Oman, Verenigde Arabische Emiraten

7. Euler Hermes in Nederland • De nr. 2 in Nederland met ca. 25.03% kredietverzekeringsmarktaandeel • Omzet in 2008 € 50 miljoen • Aantal gemonitorde Nederlandse bedrijven 400.000 • Totale exposure op Nederlandse bedrijven € 16 miljard • Aantal medewerkers 125 • Rating AA- (S&P)

8. Inhoud • Wie is Euler Hermes • Onze business • Werking kredietverzekering • Onze producten • Verkoopargumenten • 6 Waarom Euler Hermes

9. Onze business • Ondernemers die op krediet leveren aan hun afnemers, lopen het risico dat hun vorderingen onbetaald blijven. Dit kan de continuïteit en winstgevendheid van de • onderneming in gevaar brengen. • Gemiddeld 30 tot 40 % van de activa van bedrijven bestaat uit openstaande vorderingen op debiteuren. • Bedrijven verzekeren hun onroerend goed, machines en hun goederen. Waarom verzekeren ze hun belangrijkste activa niet?

10. Wij verzekeren debiteurenrisico’s • Wij helpen bedrijven bij het kiezen van de juiste klanten om veilig nieuwe markten te betreden • Wij bieden een kredietverzekeringspolis inclusief de volgende punten: • Debiteurenadvies en monitoring • Incasso • Uitkering van de schade

11. Welke risico’s dekt Euler Hermes • Risico op non-betaling • Insolventie • Vermoedelijke insolventie • Fabricage- en contractsrisico • Politiek risico

12. De werking van kredietverzekering

13. Hoe beoordelen wij uw klanten (buyers) • Externe suppliersEigen Informatie • Inform. Bureau’s - Risk kantoren • Banken - Buyer bezoeken • Publieke data - Policyhouders • Risk Assessment • Buyer Grading • Trade sector • Credit decision Lokale economie • Polis structuur Notification to policyholder • Onze • information • database • Risk • underwriting Credit limit Risk monitoring

14. Overige opmerkingen risicobeoordeling/monitoring • Kredietbeoordeling en –monitoring vindt plaats in het land waar de debiteur zich bevindt. ( ‘ Proximity of the risk ‘ ) • Bedrijfsanalisten brengen bedrijfsbezoeken voor beter inzicht in cijfers en onderneming. • Risk committee bespreekt grote risico’s en aanvragen. • Eigen incasso • Branche specialisatie

15. Inhoud • Wie is Euler Hermes • Onze business • Werking kredietverzekering • 4 Onze producten • 5 Verkoopargumenten • 6 Waarom Euler Hermes

16. Welke polissoorten biedt Euler Hermes • Success Polis • Voor bedrijven met een omzet tot € 1,5 miljoen • Standaard een uitgebreid servicepakket • Verzekering tegen insolventie en vermoedelijke • Insolventie; • Limieten met terugwerkende kracht; • Geen achterstalligheidsmelding, enkel incasso-overdracht; • Automatische schadeloosstelling; • Geen tussentijdse incassofacturen bij verzekerde dossiers; • Fabricage- en contractsrisico; • Zelfbeoordeling en blinde dekking; • Bonus/Malus regeling

17. Business Polis • Voor bedrijven met een omzet vanaf € 1,5 miljoen • Kenmerken: • Maatwerk, tailor-made clausules; • Verzekering tegen insolventie en vermoedelijke insolventie; • Limieten met terugwerkende kracht; • Geen achterstalligheidsmelding, enkel incasso-overdracht; • Automatische schadeloosstelling; • Geen tussentijdse incassofacturen bij verzekerde dossiers; • Blinde dekking

18. Excess Polis • Voor bedrijven die zelf participeren in het risico • met een omzet vanaf € 10 miljoen • Kenmerken: • Verzekering tegen insolventie; • Limieten met terugwerkende kracht; • Dekking tot 100% boven AFL; • Zelfbeoordeling; • Geen achterstalligheidsmelding, enkel incasso-overdracht

19. Branche Polis • Voor bedrijven die actief zijn in specifieke branches o.a.: • MODINT (kleding & textiel) • FOSAG (schildersbranche) • FGHS (sportkleding) • CBM (meubelfabrikanten) • Members’ Benefits (sector-organisatie voor 30 brancheverenigingen) • Kenmerken: • Afhankelijk van de afspraken gemaakt met de brancheorganisaties

20. World Policy • Voor internationale bedrijven met een omzet vanaf € 350 miljoen • Kenmerken: • Eén centraal gesloten polis • Lokale service (account management / limieten / Incasso) voor alle vestigingen in het buitenland • Verzekering tegen insolventie en vermoedelijke • Insolventie

21. Key account polis • Selectie op “top-buyers” bij grote bedrijven • Single risk • Verzekering van een specifiek project • Garanties • Via Euler Hermes Interborg in Amsterdam • Trade 4 Sure • Online informatie product & Kredietverzekering • Medium term business • Risico’s met een looptijd langer dan 12 maanden

22. Inhoud • Wie is Euler Hermes • Onze business • Werking kredietverzekering • 4 Onze producten • 5 Verkoopargumenten • 6 Waarom Euler Hermes

23. Wanneer praat u erover? • Sterke, snelle groei van een bedrijf • Het betreden van nieuwe markten/export • Een faillissement in de klantenkring van de relatie • Bij start onderneming • Bij problemen met debiteurenbeheer • Tijdens risico-analyse • Nieuwe financieringen

24. Wat zijn de voordelen voor de klant? • Wat zijn de voordelen voor de Intermediair?

25. Voordelen klant • Gemoedsrust • Kredietverzekerde ondernemingen zijn rendabeler • Vaste kosten ipv variabele afschrijvingen • Screenen prospects • Euler Hermes als “dreigement” • Ondersteuning debiteurenbeheer • Verruiming financiering • Betere continuïteit van de eigen onderneming

26. Voordelen voor de Intermediair. • Uitbreiding van uw prospect bestand: ook verzekerde bedrijven! • Versterking van de relatie met de klant/prospect • U beschermt de financiële situatie van uw klant • Uitbreiding van uw productportefeuille • Uniek concept met Trade4Sure • U verdient een goede commissie!

27. Bezwaren van de klant • Te duur • Veel rompslomp • Concurrent geeft betere limieten • Beperking commerciële slagkracht • Al jarenlang goede en betrouwbare debiteuren • Kleine factuurbedragen • Debiteuren in “moeilijke landen”

28. Inhoud • Wie is Euler Hermes • Onze business • Werking kredietverzekering • 4 Onze producten • 5 Verkoopargumenten • 6 Waarom Euler Hermes

29. Eén markt, één visie • Euler Hermes is de wereldmarktleiderop het gebied vankredietverzekeringen in een sterk geconsolideerde branche met slechts enkele spelers • Kredietverzekering is een markt metgroeipotentieelin Europa, Noord Amerika en in nieuwe opkomende markten • Wij verlenen onze diensten aan bedrijven vaniedere omvangen uitiedere branche • Wereldmarktleider inzakelijk incasso, ook voor niet-verzekerde bedrijven

30. Onderscheidend vermogen • Diepgaande kennisvan zakendoen en bedrijfsrisico’s overal ter wereld • Een ongeëvenaarde kennis vandebiteurenrisico’swereldwijd dankzij ons business model • De technische know how om wereldwijd informatie over debiteuren te integreren inéén database

31. Conclusie Vaak zijn bezwaren gebaseerd op vooroordelen of liggen er anderebezwaren aan ten grondslag. Uit onderzoek blijkt een kredietverzekering echter altijd geld en tijd op leveren in plaats van kosten!

32. Euler HermesBusiness insured. Success ensured.