Congrès HR – 16 ème Edition

1. YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO « GENERATION Y » Des attentes managériales nouvelles Congrès HR – 16ème Edition

2. SOMMAIRE • LE GROUPE CASINO EN QUELQUES CHIFFRES • GENERATION Y : EMERGENCE D’ATTENTES MANAGERIALES NOUVELLES • La Génération Y: entre paradoxes et convictions • Un Marché de l’emploi sous tension: la « Guerre des Talents » • L’Entreprise doit adapter ses engagements auprès des Jeunes Générations • ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS • Le rôle central de la motivation au travail • Une offre RH sur mesure: le programme Jeunes Talents by Casino • Quelles conséquences pour le management ? YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

3. SOMMAIRE • LE GROUPE CASINO EN QUELQUES CHIFFRES • GENERATION Y : EMERGENCE D’ATTENTES MANAGERIALES NOUVELLES • La Génération Y: entre paradoxes et convictions • Un Marché de l’emploi sous tension: la « Guerre des Talents » • L’Entreprise doit adapter ses engagements auprès des Jeunes Générations • ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS • Le rôle central de la motivation au travail • Une offre RH sur mesure: le programme Jeunes Talents by Casino • Quelles conséquences pour le management ? YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

4. LE GROUPE CASINO EN QUELQUES CHIFFRES LES CHIFFRES CLES • Une croissance à 2 chiffres • CA 2007: 25 Mds€ (+11%/2006) • 202 500 collaborateurs à travers le Monde • dont 76 000 collaborateurs en France • Implantation à l’international • Amérique du Sud: Brésil, Argentine, Colombie, Vénézuela,… • Asie du Sud Est: Thailande et Vietnam • ~ 30% du CA réalisé à l’étranger YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

5. LE GROUPE CASINO EN QUELQUES CHIFFRES UN POSITIONNEMENT MULTIFORMAT • 9 850 magasins dans le monde entier • 386 hypermarchés • 2 089 supermarchés • 718 magasins discount • 6 140 supérettes • 517 restaurants et autres activités YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

6. SOMMAIRE • LE GROUPE CASINO EN QUELQUES CHIFFRES • GENERATION Y : EMERGENCE D’ATTENTES MANAGERIALES NOUVELLES • La Génération Y: entre paradoxes et convictions • Un Marché de l’emploi sous tension: la « Guerre des Talents » • L’Entreprise doit adapter ses engagements auprès des Jeunes Générations • ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS • Le rôle central de la motivation au travail • Une offre RH sur mesure: le programme Jeunes Talents by Casino • Quelles conséquences pour le management ? YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

7. I- « Génération Y » : Emergence d’ attentes managériales nouvelles GENERATION Y : ENTRE PARADOXES ET CONVICTIONS • 13 millions de 14 à 30 ans, soit 21% de la population (INSEE) • Une génération paradoxale • Désir d’autonomie / Refus d’entrer dans l’âge adulte • Individualisme / communautarisme Volonté de préserver leur vie privée / Appétence pour réseaux communautaires rendant perméable vie pro/vie perso • Frustration d’appartenir à une génération sacrifiée / Génération ayant bénéficié d’une société de consommation qui les a fait « Enfants Rois » • Une génération aux convictions fortes • Idéal de travail: plus on est soi-même, plus on réussit • Premier devoir: être fidèle à soi-même • Engagement citoyen dans l’entreprise (humanitaire ou social) • Une génération qui pose ses conditions • Attente d’un management sur mesure • Besoin d’une reconnaissance individuelle • Exigence très forte en matière d’évolutions professionnelles et de qualité de vie YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

8. I- « Génération Y » : Emergence d’ attentes managériales nouvelles MARCHE DE L’EMPLOI SOUS TENSION: LA GUERRE DES TALENTS • Peu de ressources disponibles • Tensions sur le marché des cadres • Taux de chômage des cadres en France de 3,3% • Taux de chômage historiquement bas en Asie du Sud Est (Vietnam: 5,1% et en Thaïlande: 1,4%) • CIA world Factbook et Mission Economiques), (Les Echos, 08/2008) • Tensions sur le marché des Jeunes Diplômés de Grandes Ecoles • Promotion HEC 2008: 490 Jeunes Diplômés/ 6665 offres de premier emploi • Surenchères sur les potentiels et les dirigeants • Salaires jeunes diplômés: inflation de 3 à 10% par an depuis deux ans (en fonction des Ecoles) • Augmentation du temps moyen de recrutement Difficulté croissante d’embaucher de nouveaux Talents & Potentiels Nécessité de se différencier pour attirer YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

9. I- « Génération Y » : Emergence d’ attentes managériales nouvelles L’ENTREPRISE DOIT ADAPTER SES ENGAGEMENTS AUPRES DES JEUNES • Se différencier pour attirer • Le Label employeur • La diversification des canaux de recrutement • Donner du sens à la mission • Se différencier pour fidéliser • Le contrat moral • Le parcours d’évolution professionnelle L’entreprise doit repenser ses engagements, en termes de pratiques managériales et d’environnement de travail YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

10. SOMMAIRE • LE GROUPE CASINO EN QUELQUES CHIFFRES • GENERATION Y : EMERGENCE D’ATTENTES MANAGERIALES NOUVELLES • La Génération Y: entre paradoxes et convictions • Un Marché de l’emploi sous tension: la « Guerre des Talents » • L’Entreprise doit adapter ses engagements auprès des Jeunes Générations • ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS • Le rôle central de la motivation au travail • Une offre RH sur mesure: le programme Jeunes Talents by Casino • Quelles conséquences pour le management ? YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

11. II- ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS LE ROLE CENTRAL DE LA MOTIVATION AU TRAVAIL • Dans un contexte où le travail est avant toute chose : (sondage IFOP- avril 2006) Les facteurs différenciants d’attractivité et de fidélisation sont principalement non financiers • Ce qui explique le plus votre attachement à votre entreprise, c’est: YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

12. II- ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS LE ROLE CENTRAL DE LA MOTIVATION AU TRAVAIL • Motiver, c’est donner confiance par des engagements d’entreprise • Programme d’intégration • Rémunération et Avantages sociaux • Intérêt du travail, Responsabilités et Suivi de la performance • Gestion de carrière et Mobilité • Qualité du management et Reconnaissance • Communication et Accès à l’information • Motiver, c’est donner envie, susciter le plaisir au travail • Ambiance au travail et Vivre ensemble • Existence de réseaux de collaborateurs • Equilibre vie privée/vie professionnelle • Valeurs communes et Engagements éthiques (diversité, développement durable, etc.) • Environnement de travail YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

13. II- ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS UNE OFFRE RH SUR MESURE FOCUS SUR LE PROGRAMME JEUNE TALENT by Casino DE L’ENGAGEMENT … … AU PLAISIR AU TRAVAIL • Organisation de Petits Déjeuners • Portail Internet dédié • Evènements réservés • Entretiens individuels de carrière avec DRH Groupe • Suivi carrière sur 3 ans au niveau Groupe • Package de rémunération attractif Formations adaptées Rapport d’étonnement Programme International YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

14. II- ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS UNE OFFRE RH SUR MESURE FOCUS SUR LE PROGRAMME JEUNE TALENT by Casino … à l’INTERNATIONAL • Un programme structuré • Programme sur 2 ans • Cible: Jeunes Diplômés des Grandes Écoles de commerce et d’ingénieur françaises • 3 temps : • Période de découverte du Groupe et de formation métier en France • 2 missions successives dans différents pays où le Groupe est présent • Finance/Contrôle de gestion, Supply Chain/Logistique, Achats/Marketing, Immobilier commercial • …pour séduire les meilleurs • Départ immédiat à l’international vers des destinations attractives • Amérique du Sud (Argentine, Brésil, Colombie, Uruguay, etc.) • Asie du Sud-Est (Thailande, Vietnam) • Missions de durée moyenne de type « Conseil » • Embauche avec package de rémunération équivalent aux Jeunes talents en France YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

15. II- ATTIRER ET RETENIR LES JEUNES POTENTIELS QUELLES CONSEQUENCES POUR LE MANAGEMENT? Une implication du management coordonnée par la DRH Groupe • Sensibilisation du management • Construction du programme Jeunes Talents en collaboration avec les Potentiels Groupe • Rencontre Talents / Membres du Comité Exécutif Groupe, autour de petits déjeuners • Mise en place d’un parrainage des Jeunes Talents par les meilleurs Potentiels Groupe • Redéfinition des « Attitudes et Comportements Managériaux » Enquête interne biennale sur l’engagement des cadres Suivi de l’évolution du taux d’engagement des moins de 30 ans YVES DESJACQUES - DRH GROUPE CASINO 16ème Congrès HR – ADAPTATION DES PRATIQUES MANAGERIALES AUX NOUVELLES GENERATIONS

16. Point à date au 30 juin 2008