Instalace tiskáren MAGICOLOR

1. Instalace tiskáren MAGICOLOR Pavel Kelča marketing MINOLTA

2. Cíle instalace • vytvořit v zákazníkovi pocit, že dodavatel je profesionál, na kterého se může příště opět obrátit • upozornit zákazníka na záludnosti obsluhy • dát mu několik tipů na způsoby použití • upozornit na výhody při přikoupení dalších rozšíření stroje • a samozřejmě, nainstalovat stroj tak, aby fungoval

3. Hlavní zásady instalace • Uživatelé se dělí na dvě skupiny: • jedna skupina nečte nikdy návod • druhá skupina čte návod, selžou-li všechny ostatní prostředky • Uživatel vidí stroj poprvé v životě a ocení informace, které vám připadají samozřejmé • uživatel by měl být instalaci přítomen • co nejvíce věcí by měl dělat sám - lépe si je zapamatuje • Vždycky na něco zapomenete • dejte mu proto kontakt, kde se bude moci později zeptat - např. HOT LINE 040 6 029 029 • na CD Documentation je obrazový video návod !

4. Instalace začíná ... • Rozbalením stroje - při ní zákazníka upozorněte na to: • že tiskárnu musí přenášet vždy dva lidé - jinak se může rám zkroutit! • že každý transport zhoršuje vůle v tiskárně • a rozhrkaná tiskárna tiskne mizerně • ukažte vybíjecí váleček MC6100 - při transportu může vyskočit z kontaktů, zatlačením ho zkontrolujte • kde se odstraňuje uvízlý papír - přitom současně odstraníte transportní zarážky • zvlášť pozor na kryt transferového válečku u MC 2200! • jak se přidává paměť a harddisk • zvlášť vhodné, pokud tam tu paměť stejně musíte přidávat až u zákazníka

5. .. a teď spotřební materiál.. • MC2200 • pro manipulaci jsou důležité zelenéčásti • šipky označují směr vyjmutíze stroje • ukažte přenosový pás a zmiňte jeho životnost • ukažte sklíčko laseru a vysvětlete, kdy a jak se čistí • zdůrazněte pořadí vkládání a vyjímání • MC2200 vyžaduje: • aretovaný karusel s tonery před manipulací s fotoválcem • správnou polohu všech páček před uzavřením předního krytu • MC6100 vyžaduje: • povytažené tonery před manipulací s fotopásem • sklopené kolejničky před zavřením horního krytu

6. ...spotřební materiál... • krátké upozornění zachrání stroj i zákazníka před znečištěním: • odpadní nádobka MC2200 je velmi záludná! • vyjímat pomalu • zachovávat správnou orientaci vršku a spodku • olej u MC6100 • musí být před transportem stroje dokonale odstraněn a nahrazen savým papírem - ukažte uživateli pipetu • stačí jedna kapka ve stroji a tisíce výtisků budou se skvrnami • ..a ochrana před zničením: • fotoválec i fotopás musí být chráněny před světlem • schovat do černého pytlíku a zavřít do skříně

7. a ještě spotřební díly.... • řekněte uživateli, jaká je skutečná životnost: • životnost je udávána při kontinuálním tisku a 5% krytí • každé zapnutí, probuzení nebo kalibrace znamená barevný výtisk navíc • i zahájení a ukončení úlohy znamená další opotřebení • MC2200 si hlídá, zda je vložen nový komponent: • olejový váleček, fotoválec, tonery - pokud byly už jednou v jakékoli tiskárně, nejsou rozpoznány jako nové! • odpadní nádobu nelze použít opakovaně - starý filtr způsobí zaprášení celého vnitřku tiskárny! • MC6100 (A3 tiskárna): • má jen startovací tonery (2000 stran) • každá úloha odpovídá vždy sudému počtu A4 • každé zapnutí, probuzení odpovídá dvěma barevným A4.

8. a konečně připojení! • vložit papír, připojit do sítí • Minolta doporučuje 220 V a Ethernet • při nabíhání MC2200 ukažte zákazníkovi fázi kalibrace a vysvětlete mu, co to je • budete vypadat velmi profesionálně • na vytištěné konfigurační stránce se podívejte, zda souhlasí velikost paměti a další nastavení • nastavte IP adresu a další parametry sítě • je to v Menu Administration / Connection / ResidentNIC / CrownNet / TCP/IP • Default router potřebujete jen v multisegmentové síti • pak tiskárnu restartujte - jen tak zaručíte přihlášení do sítě • nastavte češtinu na displeji (u MC2200) • Administration / Miscelanous / Keypad Language

9. jak nastavovat tiskárnu • tlačítko Menu funguje, jen když nesvítí ON LINE • po úpravách: • můžete vyskákat z nabídek tlačítkem MENU nebo ON LINE • musíte potvrdit změny po dotazu Save changes? • se někdy tiskárna sama restartuje (záleží, co jste změnili) • má-li tiskárna dost paměti, můžete ji vyladit • Administration / Connection / ResidentNIC /CrownNet / Common / Spooling nastavte na ON • V Menu Administration/Memory/Manual Config nastavte paměť

10. Telnet snadno a rychle • jakmile má tiskárna zadanou IP adresu, můžete ji nastavovat dálkově: • v PC zvolte Start/Spustit a zapište telnet IPadr • např. telnet 192.168.4.100 • nyní zadejte: • admin <ENTER> • menu <ENTER> • teď můžete pracovat s menu tiskárny stejným způsobem, jako na tiskárně, ale pohodlněji • telnet je součástí každých Windows i Unixu/Linuxu

11. Nastavení paměti • Frame Buffer - paměť pro právě tištěnou stránku • 80000 (KB) pro tisk A4 v 1200 dpi • 160000 (KB) pro A3 nebo pro A4 duplexně • víc je zbytečné, nic tím nezískáte. • Display List - zpracované úlohy • čím více, tím lépe, klidně 50000 nebo 100000 (KB) • použitelné minimum je tak 20000 • Spool - nezpracované úlohy • 20000 (KB) je super, ale musíte ještě nastavit v Administration/ Communication/ ResidentNIC/ Min K Spool na 1000. • když musíte pamětí šetřit, stačí 500 kB - data jdou do tiskárny pomaleji, ale tisk proběhne • ostatní položky není třeba měnit.

12. Instalace do PC • originální CD (anglické) obsahuje software i v české verzi. Potřebujete nainstalovat: • Crown monitor • Ovladač level 2 • české návody jsou na: • českém CD • Internetu • budou na originálním CD Documentation

13. Crown monitor Používejte jen manuální nastavení (automat. vyhledávání může zablokovat síť) Název portu doporučujeme nechat stejný, jako IP adresa - je to jednoznačná identifikace IP adresa - stejná, jakou jste nastavili na tiskárně

14. Instalace ovladače • Řiďte se pokyny na obrazovce • instalace přesPřidat tiskárnu • instalovat vždy jakoMístní tiskárnu Síťová tiskárna označuje pouze tiskárny, sdílené na stanicích Microsoft Windows

15. Instalace ovladače • Vyhledejte cestu k souborům • Vyberte správnýCrown port

16. Instalace ovladače • Po instalaci ovladače musíte systém restartovat!! • ovladač mění systémové soubory a bez restartu nesouhlasí některé systémové odkazy • bez okamžitého restartu může PC zatuhnout • platí i pro Windows NT / 2000

17. Nastavení písem • Pro tisk správný tisk diakritiky je nutná úprava: • všechna písma nastavit na: Načti jako dočasná písma (asi 5 fontů) • Nastavit Odeslat truetypová písma do tiskárny jako: Bitmapa (Typ 3) • Přepnout na:Zavést písma   

18. A tiskneme... • dejte uživateli pár tipů, jak tisknout barevně: • z grafických aplikací jako • Corel • Adobe Photoshop • Ilustrator ... • používatICC profilv aplikaci • ICC profillze stáhnoutz Internetu • MC2200icc.exesamorozbalovací v ovladači všechny korekce vypnout

19. ...a tiskneme... • Tisk z běžných aplikací - Word, Excel, atd. • použít vnitřní ICC - vysvětlete uživateli rozdíly mezi režimy

20. Informace o tiskárně • Řekněte uživateli, jak zjistí informace o tiskárně: • tisk speciálních stránek • WEB stránky tiskárny • Vysvětlete údaje o standardních stránkách, pokrytí a spotřebním materiálu technologie Crown

21. Základní kalibrace • Vytiskněte šedou plochu - bitmapu (ne vektorový objekt) • při tisku použijte ICC profil (v aplikaci nebo vnitřní) • tiskárna použije pro tisk stejný podíl složek C M Y • Pokud má šedá barevný nádech: • upravte sytost odpovídajících složek v menu • Administration/Engine/Density • Správa/Motor/Sytost • znovu vyzkoušejte tisk šedé • nelze dosáhnout 100 % shody s černým tonerem - CMY šedá má vždy lehký nádech barvy

22. Zásady barevné shody • Barvy mohou kolísat, pokud: • dochází některý toner nebo jiný spotř. materiál • se tiskne velký objem výtisků • MC2200 to kompenzuje automatickou kalibrací • Barevnost se změní: • při každé výměně spotřebního materiálu • při tisku na jiné médium • při změně vnějších podmínek (vlhkost, teplota)