GYÓGY- ÉS WELLNESSTURIZMUSUNK VERSENYKÉPESSÉGÉNEK FOKOZÁSA A HATÁRMENTI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK TÜKRÉBEN

1. GYÓGY- ÉS WELLNESSTURIZMUSUNK VERSENYKÉPESSÉGÉNEK FOKOZÁSA A HATÁRMENTI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK TÜKRÉBEN Dr. Németh István c. egyetemi docens A Pannon Termál Klaszter elnöke Bükfürdő, 2006. november 15.

2. NYUGAT-DUNÁNTÚL A NEMZETKÖZI EGÉSZSÉGTURISZTIKAI PIAC FONTOS SZEREPLŐJE • Jelentős új létesítmények épültek meg, nőtt a gyógy- és wellnessfürdők kínálata (Sárvár, Győr, Pápa, Kehidakustány, Zalaegerszeg, Celldömölk, Szentgotthárd, stb.) • Kiemelkedő korszerűsítések, bővítések valósultak meg (Bükfürdő, Zalakaros, Lenti, Hévíz, stb.) • Kiváló földrajzi és természeti adottságok • Hatékony hálózati együttműködések • Működő nemzetközi projektek

3. A RÉGÓ EGÉSZSÉGTURISZTIKAI ERŐSSÉGEI CÉL: KIHASZNÁLNI • A földrajzi elhelyezkedés, természeti adottságok • Termálvízkincs volumene, minősége • A fürdőhelyek magas száma • Hévízi tó, mint világattrakció • Magas termálvendég létszám • Gyógy- és wellness-szállodai kapacitás és vendéglétszám folyamatos bővülése • Magas a kereskedelmi szálláshelyek férőhely kapacitása • Települési, kistérségi együttműködések • Határon átnyúló együttműködések • Erőteljes turisztikai háttérbázis

4. A RÉGIÓ EGÉSZSÉGTURISZTIKAI GYENGESÉGEI CÉL: LEKÜZDENI • A közlekedési infrastruktúra fejletlen • A vonzerők kidolgozatlanok, tematikus kínálat, komplex termékek • A szabadidő eltöltés lehetősége hiányos, koordinálatlan • Információs csatornák hiányosak • A települési turisztikai felkészültség hiányos (humán, marketing, stratégia, forrásfelhasználás, stb.) • Regionális, közös hovatartozás szemlélet hiánya • Egységes regionális arculat, imázs hiánya • A közös marketing kialakulatlansága (régió, kistérség, település) • Humán erőforrás részleges hiányosságai • Gyenge együttműködési hajlandóság (magán, állami szféra, stb.)

5. AZ EGÉSZSÉGTURISZTIKA FELADATAI A RÉGIÓBAN • A termék pozícióinak erősítése - hosszú tartózkodási idő - kis szezonalitás, időjárás függetlenség - magas fajlagos költés – magas élőmunka igény • A szolgáltatási piac erősítése, kereslet élénkítése • A termékfejlesztési tevékenység fokozása • Integrációs törekvések támogatása • A nemzetközi megjelenés elősegítése (arculat, specialitások, stb.)

6. A KÍNÁLATI PIACOT BEFOLYÁSOLÓ TÁRSADALMI TRENDEK • emelkedik az egyedülállók száma • kevesebb lesz a gyermek • idősödik a populáció, de az 50 év felettiek fiatalosabbak • egyénre szabott kínálatok és nem csomagok kívánatosak • virtuálisan követhetők a kínálati célpontok • magas minőségi elvárás, részletes informáltság alakul ki

7. EGÉSZSÉGTURISZTIKAI VERSENYTÁRSAK A NÉMET PIACON HAZAI ÖSSZEHASONLÍTÁSBAN ahol: E: egyforma R: rosszabb J: jobb megítélés

8. VERSENY VAGY HATÁROK NÉLKÜLI EGYÜTTMŰKÖDÉS • Ausztria: versenyelőny a wellness területén és a széles szolgáltatási palettán • Csehország: gyógyászati tradíció, nemzetközileg elismert fürdőhelyek • Szlovénia: „wellness, termálfürdők, kúrák és természet” • Pannónia: „az erőt adó gyógyvizek világa”

9. A KLASZTERIZÁCIÓ FŐBB JELLEMZŐI Mottó: „Együttműködő és versenyző vállalatok, kapcsolódó és támogató iparágak, pénzügyi intézmények versenyen alapuló földrajzi koncentrációja.” (Michael Porter) • területileg koncentrált, egy ágazathoz kötődő együttműködés (termálturizmus) • a középpontban nemzetközi szinten versenyképes termék- előállító cégek állnak • szoros kapcsolatok kiépítésével kis- és középvállalatok működnek közre a komplex termék előállításában • a kör magába foglalja a kapcsolódó szolgáltató-szektort (gazdasági tanácsadók, inf. vállalkozók, stb.)

10. KLASZTER KÖZHASZNÚ EGYESÜLET EGÉSZSÉG-TURISZTIKAI VÁLLALKOZÁSOK ELNÖKSÉG (7 tag) TÁMOGATÓ, TANÁCSADÓK, INTÉZMÉNYEK FELÜGYELŐ BIZOTTSÁG (3 tag) TERMÁL- ÉS GYÓGYFÜRDŐK GAZDASÁGI, JOGI TANÁCSADÓK KLASZTER KÖZHASZNÚ TÁRSASÁG SZÁLLÁSHELYEK, HOTELEK INTÉZMÉNYEK KÓRHÁZAK, SZANATÓRIUMOK ÖNKORMÁNYZATOK KHT MENEDZSMENT KIEGÉSZÍTŐ, BESZÁLLÍTÓ VÁLLALKOZÁSOK PÉNZINTÉZETEK KÜLSŐ SZAKÉRTŐK KÜLSŐ MENEDZSMENT PARTNEREK A PANTERM SZERVEZETI STRUKTÚRÁJA, IRÁNYÍTÁSA

11. A KLASZTER MŰKÖDÉSÉNEK EREDMÉNYEI • az egészségturizmus kínálatának nemzetközi verseny-képességgel rendelkező hálózata jön létre • a klaszter többletérték-termelő hálózattá válik • tagsága felöleli a Dunántúlon található termálvizes fürdőket, a gyógyászat klinikai helyeit, amelyek a turizmusban erős pozíciót foglalnak el, a vonzerő köré rendeződött szálláshelyeket, vendéglátó- és egyéb szabadidős-kínálatot nyújtó szolgáltatókat • földrajzilag ésszerű határok között működik, de szoros „klaszterszintű” együttműködést alakít ki a szomszédos klaszterekkel is • nagyságrendjében olyan taglétszámmal működő szervezet, amely átlátható és a napi együttműködés lehetőségét nyújtja

12. A KLASZTER SZOLGÁLTATÁSAI • kialakulnak és működnek a szakmai alcsoportok • az oktatás, a minőségbiztosítás és a szakmai tanácsadás is integrált része a hálózatnak • a klaszter része a „szolgáltató gazdasági társaság”, amely működésének ráfordításait bevételeiből képes fedezni • kölcsönös megállapodás alapján a kompetenciák bizonyos része egy helyen összpontosul • a határokon túlnyúló együttműködéssel távolabbi piacokon is biztosítható a jelenlét

13. A PANTERM KHT. TEVÉKENYSÉGE • a klaszter működésének motorja • működteti a klaszter fórumait • összefogja a közösség innovációs tevékenységét • szolgáltatások nyújtása: • önálló, negyedévenként megjelenő újság: „Pannon Termál Magazin” • közös reklámkiadvány: „Nyaraljon Pannóniában!” • közös könyvkiadás: „Az erőt adó gyógyvizek világa” • www.spaungarn.info, www.gyogyturizmus.hu

14. A KLASZTER NEMZETKÖZI KAPCSOLATAI ESW EGYÜTTMŰKÖDÉS BURGENLAND Termálvilág + projektpartnerek PANNÓNIA PANNON TERMÁL KLASZTER SZLOVÉNIA Termálfürdők, hotelek STEIERMARK Termálfürdők, turisztikai irodák ELNÖKSÉG 8 fő Stratégiai célok megfogalmazása, döntések Dr. Németh István Vancsura Miklós PROJEKTMENEDZSMENT 2 fő Döntések megvalósítása, kapcsolatok MARKETINGTANÁCS 8 fő Tervek, intézkedések előkészítése döntéshez Taschner Tamás Oláh László

15. Célok: • egy sikeres egészségturizmus desztináció felépítése a nemzetközi piacra • új turisztikai termékek fejlesztése, értékesítése • marketing a nemzetközi piacon Megvalósítás: • közös márka megalkotása • közös pályázatok • közös szinergiahatások érvényesítése

16. A HATÁROK NÉLKÜLI RÉGIÓ SZUPERLATÍVUSZAI

17. Image

18. Időtartam: 2003 – 2006 Végrehajtás: • Image kiadványok • Internetes megjelenés • Térkép • Hirdetések • Tesztpiaci akciók • Berlin ITB (2004. március 14.)

19. „Csak akkor várhatni sikert, ha az anyagi erőhöz, mellyel rendelkezünk, a szellemi erők szövetségét is megszervezzük.” (Széchenyi István) Köszönöm a figyelmüket!