Gyermekek adatainak védelme az internet világában

1. Gyermekek adatainak védelme az internet világában Adatvédelmi Biztos Irodája Balatonalmádi 2011. szeptember 26.

2. A problémákat egyszerűbb megelőzni, mint kezelni • Minél előbb el kell kezdeni a gyermekek felvilágosítását az internet veszélyeire • Gondolkodjunk, mielőtt cselekszünk: amit egyszer felrakunk az internetre, az onnantól kezdve mindig elérhető lesz (lufi-hasonlat)

3. Az EU „Kids online” felmérése alapján: • Magyarországi gyerekek (9-16 év között) 93%-a aktív internet felhasználó, a korral növekszik • A magyar gyerekek 9 évesen kezdik használni az internetet • 58% mindennap használja • Az internet használat negatívumait ugyanakkor mindössze 20%-uk érzékeli • Ezek: kimerültség, valós kapcsolatok és az iskola elhanyagolása • 66%-nak van közösségi oldalon profilja (EU átlag: 59%) • 55% a nyilvános profilok aránya! (EU átlag: 28%) • 31%-on van lakcím vagy telefonszám (EU átlag: 14%) • Csak 2% tartalmaz nem valós kort (EU-ban a legalacsonyabb, átlag: 16%)

4. Általában a valós életben is ismert emberek az ismerősök (78%) Online ismerősök száma: 12% Személyes adatokkal visszaélést 7% tapasztalt (ez biztató ahhoz képest, hogy a profilok nagy része nyilvános) Veszélyek: Kurucinfo, excsajok, napi szar, puruttya, Subba, Best of IWIW Megelőzés: Gyermekek figyelmének felhívása a veszélyekre az internethasználat megkezdésekor (kb. 9 évesen) Tanárok és szülők felvilágosítása (elsősorban nekik van kapcsoltuk a gyerekekkel) Szolgáltatói felelősség növelése: Kiskorúak esetén alapbeállítás a privát profil legyen

5. Veszélyek a közösségi oldalakon • A profilokban szereplő adatok a felhasználó tudta és beleegyezése nélkül összegyűjthetők, összekapcsolhatók és lemásolhatók 3. felek által • Másodlagos adatgyűjtés: látogatás ideje, hossza, gyakorisága, helye (IP cím), felhasznált eszköz (pl. mobiltelefon), a meglátogatott profilok, elküldött és fogadott üzenetek, kapcsolatok, stb. • Ezen adatok egy része bárki számára megismerhető, más részüket a szolgáltató köteles rögzíteni és megőrizni • Védettebbek, mint a profilok adatai, de értékesek mind a szolgáltatónak, mind 3. feleknek • IP cím személyes adat a biztosi gyakorlat szerint Európa szerte, de a szolgáltatók, mint nem személyes adatot kezelik és rögzítik • Továbbadják 3. feleknek pl. reklámozás céljára (hobbik felhasználása a célzott reklámok elhelyezéséhez)

6. Képek • „Egy kép többet mond ezer szónál” • Állásra jelentkezéskor leendő munkáltató általi ellenőrzés • Zsarolás, visszaélés a fotókkal (pl. Könyvborítós-ügy) • Következtetések levonása személyiségre, társas kapcsolatokra, vagyoni helyzetre vonatkozóan • Eredeti környezetből kiszedve egy ártalmatlan képből is származhatnak nehézségek (Kurucinfo, Subba, stb.) • Tagging  képeken szereplők profiljához közvetlen hozzáférést biztosító link megadása, e-mail címek hozzáadása, stb. • Különösen akkor problémás, ha az érintett személy nem felhasználója a közösségi oldalnak • Hozzájárulás hiányában személyes adattal visszaélés a felhasználó részéről (kiüresedik az önrendelkezés lehetősége)

7. További veszélyek • Profilok törlésének nehézségei  mások profiljában szereplő képeket, kommenteket, üzeneteket egyáltalán nem vagy nem teljesen lehet törölni • Ún. virtuális öngyilkosságot lehetővé tévő programokat a szolgáltatók tiltják, korlátozzák • pl. egyes közösségi oldalakon a deaktiválás után még őrzik a profilt bizonyos ideig, hátha az érintett meggondolja magát • Spam • Phishing (adathalászat) fals profilok egyszerű létrehozása miatt az adathalászat a közösségi oldalakon nagyon egyszerű • A felhasználók hajlamosak olyan személyeket is visszajelölni, akiket nem ismernek, illetve akinek a személyében nem biztosak • Zaklatás, rágalmazás, becsületsértés • Üzleti kémkedés • Aggregálás  XSS=cross site scripting (a felhasználók különböző külső oldalakkal, programokkal, alkalmazásokkal kapcsolják össze profiljukat)

8. Biztonsági beállítások • Jelszavunkat ne mondjuk el másnak • Adatvédelmi beállítások (mindenki, ismerősök ismerősei, csak ismerősök, testreszabás) • A felhasználóra vonatkozó taget az érintett maga is eltávolíthatja • Iwiw: Jelentem! gomb (kis bogár) • Cyberbullying: létrehoznak valakinek egy profilt szolgáltatónak kell írni, és törlik • Facebook-jelentés: öngyilkosok • Kiskorúak védelme: 18. születésnapjukig a kiskorúak nem jelennek meg a publikus keresési listákban, és információik láthatósága az ismerősök ismerőseire és hálózataira korlátozódik, még akkor is, ha ők ettől eltérőt választanak. • Alsó korhatár: 13 év

9. Hova forduljak? • Tanárok, szülők, barátok • Szolgáltatók • Adatvédelmi Biztos • MATISZ (Magyar Tartalomipari Szövetség) hotline • Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálat • Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH)

10. Köszönjük a figyelmet! 