110 likes | 227 Views
Valós vevői igények a logisztikában Előadó: Keresztesi András Contarex Agrotechnika Kft.,Kisújszállás Beszerzési és logisztikai vezető www.contarexagro.hu.
E N D
Valós vevői igények a logisztikábanElőadó: Keresztesi András Contarex Agrotechnika Kft.,Kisújszállás Beszerzési és logisztikai vezetőwww.contarexagro.hu
A Contarex Agrotechnika Kft. Kisújszálláson található. Jelenleg, a válság után 300 főt foglalkoztatunk.A cég nagyrészt a CLAAS mezőgazdasági gépekbe gyárt rotációs termékeket. 100%-os német tulajdonosunk miatt az alapanyagok nagy részét Németországból, a Ruhr-vidékről importáljuk. (D-58,D-59,D-32)A CLAAS részleg exportját vevői elvárások szabályozzák, míg a NON-CLAAS részleg fuvarmegbízásainak majdnem teljes részét a BI-KA LOGISZTIKA Kft. teljesíti.Ezen exportok az EU országaiba irányulnak.(Ausztria, Németország, Horvátország, Franciaország)
A válság előtti idők: • eladói piac (az árat az eladók diktálták) • irreálisan nagy termelés (raktárra gyártás, hitelre történő, fedezet nélküli vásárlások) • a nagy tortát sok szeletre fel lehetett szelni • a fuvarokat időben kellett elcsípni a megbízóknak A gazdasági válság hatásai: • vevői piac (az árat a vevők diktálják) • a termelés jelentős visszaesése (raktárkészletek felhasználása, túlzott óvatosság) • a piaci szereplők számának csökkenése (gyenge anyagi hátterű, túl későn reagáló cégek) • a fuvarozók vadásznak a megbízásokra
A cégek aktivitásainak hatása a logisztikára: • felhalmozott raktárkészletek optimalizálása és kontrollja. →a fuvarmegbízások redukálódnak • vásárolt áruk beszerzésének maximális lokalizálása, kooperációs munkák „hazahozatala”. →csökkenő logisztikai útvonalak • a készletoptimalizálás miatt kisebb mennyiségű árukra, gyakoribb szállításra jelentkezik igény. → áruk mennyiségi csökkenése ugyanakkor a megbízások száma nő. Elaprózódás
kevesebb, de azonnali vevői rendelések. (készletcsökkentések és óvatosság miatt) →mind az import, mind az export szükségletek teljesítése felgyorsult. Azonnal tudni kell van-e szabad autó és hol tartózkodik. • a kiélezett készletszintek miatt a gyártás és a szállítási hűség pengeélen táncol. →„élessé” vált az áru felvételi és lerakási időpontja, ill. a fuvarozás közbeni nyomon követhetőség. Fontos a fuvarozás idejének minél pontosabb előrejelzése és annak betartása
a költségek csökkentése érdekében sokszor nem fair politika használata. Indokolt és indokolatlan reklamációkkal a szolgáltatási árak lenyomása. → törekvés a hibák kizárására (Poka Yoke – Zero Quality Controll) • K+F segítségével küzdenek a vevők megtartása ill. új vevők megszerzése érdekében. → segíteni kell innovációnkkal a jelenlegi vevőinket és új vevőket is szerezhetünk általa
A szállítóknak a vevők megtartása érdekében költséghatékonyabbá kell válniuk!!! Vagy a díjainkat optimalizáljuk, vagy a szolgáltatásunk szintjét növeljük. Mindkét cselekvéshez elengedhetetlen segítség egy szoftver, amely analizálja a különböző input adatokat és a felhasználó számára megfelelő formában kiértékeléseket jelenít meg.
A díjak optimalizálásának folyamata: • A cégeknek egy alapos állapotfelméréssel kell kezdeniük, melyhez kőkemény önkontrollra van szükség. • Legtöbbször csak egy külső tanácsadó látja meg a hiba forrását. • Meg kell határozni a megszorítások pontos helyét, mértékét és bevezetni a változtatást. • Az eredményt mérhetővé kell tenni és folyamatosan ellenőrizni • Úton a kitűzött cél felé módosításokra van szükség.
Szolgáltatások bővítésének lehetőségei: • CEM (concept engineering method) – A vevő hangja • Anyagi és időbeli előkalkulációk (tervezhetőség) • Logisztikai szolgáltatások nyújtása (tárolás a vevő közelében és az árú JIT szállítása, készletcsökkentés) • A vevőnél történő munkavégzés meggyorsítása különböző szoftverek és szoftverkapcsolások révén (telefon → EDI, hatékonyságnövelés) • A megrendelő igényeinek szoftveres archiválása és igény szerinti felfrissítése (előre gondolkodás)
Az 50-es,60-as évek japán módszerei a sikerhez: • JIT (just in time). Alkalmazása már emberi erőforrásra is. • CEM (interaktív fejlesztés) • PDCA (tervezés,cselekvés,vizsgálat,akció) • Kaizen (vezetői, csoportos, egyéni) • 3MU (pazarlás, túlterheltség, ingadozás) • 5S (szervezettség, rend, tisztaság, rendtartás, fegyelem) • Jidoka (gépek hibafelismerésre való felszerelése)
Köszönöm megtisztelő figyelmüket! Előadó: Keresztesi András Contarex Agrotechnika Kft., Kisújszállás Beszerzési és logisztikai vezető www.contarexagro.hu