90 likes | 214 Views
Labyrintem pomoci. Matěj Lejsal Domov Sue Ryder, o.p.s. Potřeby:. Senior: bezpečí, jistota pomoc podpora Rodina: bezpečí, jistota pomoc podpora. TEST:. Domov pro seniory x Dům seniorů. Labyrint služeb. Zákonem definované druhy sociálních služeb (Víte kolik?)
E N D
Labyrintem pomoci Matěj Lejsal Domov Sue Ryder, o.p.s.
Potřeby: Senior: • bezpečí, jistota • pomoc • podpora Rodina: • bezpečí, jistota • pomoc • podpora
TEST: Domov pro seniory x Dům seniorů
Labyrint služeb • Zákonem definované druhy sociálních služeb (Víte kolik?) • soukromé (ne legální) služby(ale ne nelegální!) • služby zdravotní péče • podstata „labyrintu“: • různé služby uspokojující obdobné (shodné) potřeby = PROFESIONÁLNÍ ZÁKAZNÍK/UŽIVATEL
Princip klient ke službě x služba ke klientovi Podmínkou změny principu je změna uvažování a důsledná osvěta!
Labyrint odpovědnosti • Kdo je garantem ochrany? • Kdo je garantem dostupnosti? • ekonomické • geografické • časové • Kdo je poskytovatel (dodavatel)? • Kdo je (nezávislý) zprostředkovatel? „Je to paradox, dostávám dávku, abych si službu nakoupil, ale není dost vysoká a není ani kdo by mi službu poskytl.“
Labyrint ceny Stejný člověk = stejné potřeby ALE! různé ceny • čas • úkony (obsah + standardizovaný čas) • pobyt (lůžkoden, apod.)
SENIOR V III. STUPNI ZÁVISLOSTI • potřeba péče – prům. 120 hodin měsíčně • LDN: 3.000,- (FVZP hradí 800,- - 1800,-Kč) • OA/PS: až 14.400,-Kč • DpS/DsZR: 8.000,-Kč Poznámka: prům. nákl. cca 280,-Kč/hod v OA = 33.600,-Kč
PROFESIONÁLNÍ UŽIVATEL • vlastní potřeby a očekávané řešení • druh služby → výše úhrady (soukromých zdr.) • druh služby → míra ochrany • zřizovatel → míra jistoty • pojmy a legislativa