140 likes | 701 Views
TOPLANTI YÖNETİMİ. Nevzat KUL Şube Müdürü Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor ANKARA - 2012. NE ZAMAN TOPLANTI YAPILMALI ?. 1. Gruptan Bilgi Veya Tavsiyeler Beklendiğinde. 2. Grubun Karar Verme Veya Problem Çözmeye Katılması İstendiğinde.
E N D
TOPLANTI YÖNETİMİ Nevzat KUL Şube Müdürü Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor ANKARA - 2012
NE ZAMAN TOPLANTI YAPILMALI ? 1. Gruptan Bilgi Veya Tavsiyeler Beklendiğinde 2. Grubun Karar Verme Veya Problem Çözmeye Katılması İstendiğinde 3. Bir Meselenin Açıklığa Kavuşturulması gerektiğinde 4. Bir Bütün Olarak Grubunuzla Paylaşmak İstediğiniz Meseleniz Olduğunda 5. Grup Bizzat Toplantı Yapılmasını İstediğinde 6. Değişik Gruplardan Kimseleri İlgilendiren Bir Mesele Olduğunda 7. Ortada Çok Açık Olmayan Veya Kimleri İlgilendirdiği Tam Belli Olmayan Bir Problem Olduğunda
TEMEL İLKELER • Toplantı gündemini belirlemek • Toplantıya katılacakları belirlemek • Uygun toplantı saatini belirlemek • Toplantı gündemini önceden göndermek • Toplantının amacını açıklığa kavuşturmak • Toplantıları azaltmak • Zamanında başlamak ve bitirmek • Uzun toplantılarda mola vermek – 1,5/20 • Sonuç almaya çalışmak • Görevi biten kurulları lağvetmek • Toplantı sonunda alınan kararları ve verilen görevleri teyit etmek
HAZIRLIK • Etkili gündem • Yer seçimi • Araç ve gereçler • Katılımcılara bildirim YAPILANDIRMA • Toplantının açılışı • Bir önceki toplantının kısaca özetlenmesi • Maddeleri gözden geçirme • Rolleri netleştirme • Saha kuralları koyma, zamanı belirleme
YAPILANDIRMA • Telefon bağlanmamalı • Cepler kapalı olmalı • Rahat ve ulaşılır oturma düzeni olmalı • Dikkati dağıtıcı materyaller olmamalı • Toplantı kesilmemeli • Gündem dışına çıkılmamalı
TOPLANTI BAŞKANININ GÖREVLERİ • Bir önceki toplantıyı özetlemek • Süreci yönetmek • Gündemi özetlemek ve açıklamak • Toplantıyı gündem içinde tutmak • Saati takip etmek • Sessiz kalanları ön plana çıkarmak • Gerekli tartışma miktarını sağlamak • Teyitleri yapmak
TOPLANTIDAKİ PROBLEM KİŞİLER • Erken Ayrılanlar • Saldırganlar • Yorumcular • Bozuk Plak • Dedikoducular • Şüpheci Kişiler • Bilgiçler • Kafa Sallayanlar • Müdahaleciler • Başka Şeylerle • Meşgul Olanlar • Fazla Meşgul Olanlar • Fısıldayıcılar • Başkasının Sözünü Kesenler • Ağzı Kalabalıklar • Öğretmen Gözdeleri
Toplantılarda etkili bir kayıt sistemi için • Kelimeleri kısaltarak, hızlıca ve doğru şekilde kayıt tutun. • Söylenenleri kaçırmayın. • Söylenenlerin ana fikrini yazın. • Kilit kelimeleri yakalayın.
TOPLANTI SONUNDA YAPILACAKLAR • Toplantıda alınan kararları özetleyin. • Kayıtlarınızı gözden geçirin. • Görev dağılımını özetleyin. • Bir sonraki toplantının yer, saat ve gündemini belirtin.
ARZ EDERİM Nevzat KUL Şube Müdürü – Etik Eğitici QMS Auditor / Lead Auditor ANKARA - 2012 nevzat.kul@hotmail.com nkul@tkgm.gov.tr etik@tkgm.gov.tr (0312 413 65 20)