NAV Gol og NAV i Hallingdal

1. Norefjell 21.04.09 NAV Gol og NAV i Hallingdal

2. Hallingdal • 6 kommuner – Flå (drøyt 1000 innbyggere, Nes, Gol, Hemsedal, Hol og Ål (ca. 4600 innbyggere) • Drøyt 20 000 innbyggere • Ca. 11 mil fra Flå sentrum til Geilo i Hol (ytterpunktene)

3. NAV Gol • Åpnet 5. juni 2008 • 4 kommunale stillinger • 7 statlige stillinger – hvorav 4 ligger i ressursenheten for NAV i Hallingdal • IA-rådgiver lokalisert

4. Samarbeid mellom NAV Gol og Gol kommune • NAV-leder har vært ansatt i kommunen i 12 år • Kjenner kommunen og de som jobber der • Felles kantine • Mulighet for å delta på ledermøter • Avtalt regelmessige møter mellom NAV og kommunelegekontoret • Avtalt regelmessige møter mellom NAV-leder og Rådmannen

5. Forutsetninger for godt samarbeid mellom NAV og kommunen • Rådmannen må ha interesse for hva som foregår på NAV-kontoret – eierforhold til KVP. • NAV-leder må bidra til å trekke kommunen inn i driften av kontoret. Dette innebærer også å ta initiativ overfor politikere • Kommunen som samfunnsaktør – være aktive i å skape praksisplasser blant annet for deltakere i KVP.

6. Kommunale oppgaver i NAV • Hvordan sikre at kommunale oppgaver blir prioritert? • Eks. gjeldsrådgivning, rus, flyktninger, sorg- og krisearbeid • Hvordan fordeler statlige og kommunale oppgaver seg i kontorene? • Antall henvendelser i mottak

7. Telefoni • Ca. like mange henvendelser pr. telefon til mottak på Gol som til Ål og Nes til sammen • Samlet sett i Hallingdal bruker vi svært mye ressurser på å håndtere telefoni • 17 % av telefonene blir ikke besvart • Telefoni og kalender kan ikke koples opp mot det kommunale systemet i Hallingdal

8. Organisering i Hallingdal • 1 Nav- kontor i alle kommuner • Felles ressursenhet for NAV i Hallingdal lokalisert på Gol • I tillegg 3 stillinger på henholdsvis Ål, Nes og Hol tilknyttet ressursenheten

9. Organisering i Hallingdal forts. • Hallingdal som ett tjenesteområde • Leder på Gol er leder for Hallingdal som tjenesteområde • Fokus på Hallingdal som ett arbeidsmarked • Ønsker å bruke ressursene våre fleksibelt utfra behov

10. Basis tjenestetilbud ved det enkelte NAV-kontor • Samtlige NAV-kontorer skal kunne tilby brukere og samarbeidsparter følgende statlige tjenester: • Ekspedisjon • Veiledning til egenaktivitet og bruk av selvbetjeningsløsninger • Bistand til jobbsøking og tilvisning til ledige stillinger • Informasjon, veiledning og rekrutteringsbistand til virksomheter • Informasjon og veiledning om ytelser til enkeltpersoner eller grupper • Motta krav om ytelser for videre ekspedering • Kartlegge brukers situasjon og foreta behovsvurdering

11. Basis tjenestetilbud ved det enkelte NAV-kontor, forts. • Sette mål sammen med bruker (veilede og stille krav) • Oppfølging av brukere med ordinært eller moderat bistandsbehov • Oppfølging av sykmeldte uten ansettelsesforhold

12. Ressursenhetens tjenestetilbud • Tjenester som ikke er en del av basis tjenestetilbudet ved det enkelte NAV-kontor • Ressursenheten skal kunne tilby brukere og samarbeidsparter følgende statlige tjenester: • Gjennomføre arbeidsevnevurderinger for brukere der de lokale NAV-kontorene har vurdert de har behov for dette • Gjennomføre vilkårsvurderinger og treffe vedtak om økonomiske ytelser for personer som er aktuelle for rehabilitering, yrkesrettet attføring eller tidsbegrenset uførestønad - AAP fra 1. mars 2010) • Sette mål sammen med bruker (veilede og stille krav), utarbeide handlingsplan/individuelle plan for brukere med utvidet bistandsbehov og treffe beslutninger om behov for tiltak innenfor den tiltaksportefølje kontoret disponerer • Tilby disse brukerne én kontaktperson

13. Ressursenhetens tjenestetilbud forts. • Oppfølging av brukere med utvidet bistandsbehov • Gjøre innstilling til NAV Forvaltning Drammen om tilståelse av uførepensjon • Oppfølging av sykmeldte arbeidstakere – gjennomføre dialogmøter • Regionalt markedsarbeid med bistand til virksomheter, kontakt med arbeidsgiverorganisasjoner, regionråd mv.

14. So far, so good? – utfordringer videre for NAV i Hallingdal • Tjenesteområde Hallingdal gir rammene, men sier lite om hvordan vi skal innrette oss praktisk for å løse og fordele oppgavene • Behov for detaljerte rutinebeskrivelser blant annet når det gjelder AAP, Pensjon, Arbeidsevnevurdering og oppfølging av sjukmeldte • Liten eller ingen erfaring å hente fra andre regioner først og fremst fordi ingen region er organisert slik som Hallingdal