MOTIVAÇÃO

1. MOTIVAÇÃO • É fazer com que uma pessoa ou um grupo de pessoas, cada qual com suas características de personalidade distintas, necessidades próprias, a trabalhar para atingir os objetivos da organização, e também seus próprios objetivos.

2. MOTIVAÇÃO Sinônimos de motivação em linguagem organizacional. • Um incentivo - estímulo externo. • Um motivo - estímulo interno. • Uma meta - fim do comportamento motivado. • Desejo - metas das quais se está consciente.

3. CICLO MOTIVACIONAL Equilíbrio Estímulo ou Incentivo Satisfação Necessidade Tensão Comportamento ou ação

4. MOTIVAÇÃO • O IDEAL PARA MOTIVAR AS PESSOAS.   Alto Desempenho Expectativas Motivo + Incentivo Realização, progresso, responsabilidade, reconhecimento,salário superior, trabalho interessante, desafios...

5. MOTIVAÇÃO Fatores de motivação • Realização • Responsabilidade • Reconhecimento • Progresso • Trabalho criativo e desafiador • Possibilidade de crescimento no cargo

6. MOTIVAÇÃO Fatores de manutenção da motivação • Políticas e administração • Qualidade de supervisão • Relacionamentos Interpessoais • Salário • Segurança no cargo • Condições de trabalho • Benefícios aos empregados • Posição do cargo e vida pessoal.

7. TEORIAS DE PROCESSO DE MOTIVAÇÃO TEORIA DA EXPECTATIVA Pagamento superior e promoção EX PEC TA TI VAS Alto desempenho Aceitação pelo grupo Desempenho médio Não são elevados os padrões e as expectativas do supervisor Baixo desempenho

8. TEORIAS DE PROCESSO DE MOTIVAÇÃO • Teoria das necessidades de Maslow Baseado na hierarquia das necessidades o ser humano busca motivação para satisfazer as necessidades.

9. A hierarquia das necessidades de Maslow auto-cumprimento e de auto-realização ego e estima. sociais e de participação segurança e previdência fisiológicas e biológicas

10. MOTIVAÇÃO • As necessidades humanas básicas: • A teoria das relações humanas constatou a existência de certas necessidades humanas fundamentais: • Fisiológicas - Biológicas, de Segurança e Previdência; • Psicológicas – Sociais e de Participação, Ego e Estima; • Auto-realização – Auto-cumprimento. • À medida que o ser humano vai crescendo e amadurecendo, vai ultrapassando os estágios mais baixos e desenvolvendo necessidades de níveis mais elevados.

11. MOTIVAÇÃO • Necessidades Fisiológicas, Biológicas, Alimentação • Necessidades do corpo humano • Moradia • Vestuário • Saúde • Movimentação – Ir e Vir em segurança

12. MOTIVAÇÃO • Necessidades psicológicas - Sociais e de Participação, Ego e Estima : • Necessidade de segurança íntima: autodefesa, proteção ao perigo. • Necessidade de participação: de fazer parte, de ter contato humano. • Necessidade de autoconfiança: auto-respeito e consideração para consigo mesmo. • Necessidade de afeição: dar e receber amor e carinho.

13. MOTIVAÇÃO • Necessidades de Auto-Realização: • É a síntese de todas as outras necessidades. É o impulso de cada um realizar o seu próprio potencial, de estar em contínuo autodesenvolvimento no sentido mais elevado do termo.

14. TEORIAS DE PROCESSO DE MOTIVAÇÃO Teoria da Manutenção de Motivação de Herzberg. • Baseada em paralelo ao conceito da hierarquia das necessidades. • Os fatores motivadores estão relacionados aos dois níveis mais altos (estima e auto-realização) e os fatores de manutenção se relacionam às necessidades de nível mais baixo, principalmente às necessidades de segurança.

15. TEORIAS DE PROCESSO DE MOTIVAÇÃO Teoria da realização de Mc Clelland • Existe uma correlação positiva entre realização e desempenho e sucesso. • As pessoas são orientadas para a realização.

16. Teoria da realização de Mc Clelland Características dessas pessoas • estabelecem metas de realização moderadas e assumem riscos calculados. • Tem forte necessidade de retro-informação sobre o seu desempenho. • Tem perícia em planejamento a longo prazo e possuem capacidade organizacional, tem visão.

17. TEORIAS DE PROCESSO DE MOTIVAÇÃO Teoria do condicionamento inoperante. • Lei do efeito de Edward Thorndike • O comportamento seguido de conseqüências satisfatórias tende a ser repetido, ao passo que conseqüências insatisfatórias tendem a não repetir-se.

18. TEORIAS DE PROCESSO DE MOTIVAÇÃO Teoria de Porter-Lawler • É uma versão da teoria da expectativa da motivação orientada para o futuro, enfatiza as respostas ou conseqüências previstas. • A satisfação das pessoas decorre de uma resposta satisfatória com recompensa e isto conduz ao esforço possível.

19. TEORIAS DE PROCESSO DE MOTIVAÇÃO Teoria da eqüidade • Também chamada de teoria da INJUSTIÇA • As pessoas trazem para o emprego toda uma bagagem e as recompensas em geral são comparáveis. • Se a recompensa for menor, nasce a sensação de injustiça.

20. MOTIVAÇÃO “Muito mais que meras técnicas. • Você pode comprar o tempo de um homem, pode comprar sua presença física em um dado lugar; pode até comprar um número medido de movimentos musculares especializados por hora ou por dia, mas não pode comprar o seu ENTUSIASMO.

21. MOTIVAÇÃO • Não pode comprar INICIATIVA, • Não pode comprar LEALDADE, • Não pode comprar a DEDICAÇÃO DE CORAÇÕES, MENTES E ALMAS. • Você precisa ganhar estas coisas.” Clarence Francis Presidente do Conselho de Administração da General Foods