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ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PROJETOS. Plano de Aula. Plano de Aula. Nota do 1 º Bimestre - Projeto Nota do 2 º Bimestre - Projeto. Bibliografia. Bibliografia Básica CARVALHO, Marly Monteiro de. Construindo competências para gerenciar projetos: teoria e casos . São Paulo: Atlas, 2005
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Plano de Aula Nota do 1º Bimestre - Projeto Nota do 2º Bimestre - Projeto
Bibliografia Bibliografia Básica CARVALHO, Marly Monteiro de. Construindo competências para gerenciar projetos: teoria e casos. São Paulo: Atlas, 2005 DINSMORE, P. Campbell e CAVALIERI, Adriane. Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos. 2a ed. Rio de Janeiro: Ed. Qualitymark, 2005. HELDMAN, Kim. Gerência de projetos: fundamentos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 MAXIMIANO, A. C. Amaru. Administração de projetos: transformando idéias em resultados. 2a edição. São Paulo: Atlas, 2002. Bibliografia Complementar CARVALHO, Marly Monteiro de. Gerenciamento de projetos na prática:casos brasileiros. São Paulo: Atlas, 2006. MAXIMIANO, A. C. Amaru. Administração de projetos: transformando idéias em resultados. 2a edição. São Paulo: Atlas, 2002. MENEZES, L. César. Gestão de projetos. 2a edição. São Paulo: Atlas, 2003 Resumos de aulas disponibilizados no site www.novosolhos.com.br (Prof. Wanderley R. Monteiro)
"Quando o mar está calmo, qualquer barco navega bem." W. Shakespeare
As ondas Estratégicas das Mudanças Sociedade da Informação Padrão de Vida Sociedade de Serviços 1960-2000 Sociedade Industrial – Capital 200 anos 1750-1850 Sociedade Agrícola – Terra 5000 anos Tempo
Provocações • Fatos sobre projetos: • 95% não são concluídos nos prazos acordados • Em média ultrapassam 114% o orçamento inicialmente previsto • + de 50% dos projetos mudou de escopo no decorrer da implantação
Provocações Inteligência competitiva Competências Cliente Resultado
Definição • Projeto é um empreendimento único, não repetitivo, com início e fim definidos, para atingir objetivos claros e definidos. O projeto é realizado por pessoas, através de uma seqüência de atividades, dentro de parâmetros pré-definidos de tempo, custo, recursos e qualidade
Definição • Exemplos • Construção de um edifício. • Implantação de uma nova fábrica. • Informatização de uma organização. • Implantação de um sistema de gestão da qualidade. • Implantação de um plano de marketing. • Lançamento de um novo produto ou serviço. • Qualificação e treinamento de pessoal.
Características • Empreendimento único. • Um projeto é único porque nunca foi realizado anteriormente pela organização. Nesse sentido, o projeto difere dos processos de rotina que são realizados repetidas vezes ao longo do tempo. • Exemplo: fabricação de navios.
Características • Temporário. • Um projeto tem início e fim definidos. Em geral, os recursos (pessoas e equipamentos) são definidos e mobilizados no início do projeto e desmobilizados no final do projeto. • Os processos de rotina, ao contrário, são realizados repetidas vezes, indefinidamente, e os recursos são mobilizados de forma permanente.
Características • Objetivos claros e definidos. • Todo projeto tem objetivos e metas bem definidos para serem atingidos. • O objetivo é um resultado que se pretende atingir, expresso de forma qualitativa. • A meta é um desdobramento do objetivo, expressa de forma quantitativa.
Características • Realizado por pessoas. • Projetos são empreendimentos multidisciplinares, que necessitam de pessoas com formação e capacitação distintas. • O sucesso de um projeto depende da qualidade da contratação e do treinamento. • A participação de alguns profissionais é exigida por lei.
Características • Seqüência de atividades. • O projeto é formado por diversas atividades encadeadas de modo a garantir os objetivos definidos. • O fim de cada atividade deve ser associado a um marco para que a execução do projeto possa ser acompanhada e controlada.
Características • Parâmetros pré-definidos. • Os parâmetros de um projeto constituem as restrições que devem ser obedecidas e que, portanto, definem limites para a execução do projeto e, em alguns casos, limitam os objetivos do projeto. • Os principais parâmetros de um projeto são: tempo, custo, equipamentos e pessoal.
Características • As características mencionadas procuram diferenciar os projetos das atividades rotineiras e, assim, estabelecer os requisitos necessários para o gerenciamento de um projeto, de modo a garantir o sucesso da implantação.
Características • Não existe uma fronteira clara entre projeto e atividade rotineira. • Um empreendimento pode ser considerado um projeto ou uma atividade rotineira, dependendo dos seus objetivos, de sua complexidade e do grau de certeza ou incerteza de seu sucesso.
Necessidade da gestão de projeto • O gerenciamento de projetos é necessário em qualquer empreendimento que é estranho às atividades usuais da organização. • Por ser novidade, um projeto exige da organização um gerenciamento específico, distinto do gerenciamento rotineiro
Necessidade da gestão de projeto • Fatores • Tamanho do projeto: orçamento e tempo. • Envolvimento de diversos departamentos. • Envolvimento de diversas organizações. • Importância do projeto: equipe dedicada. • Fracasso ou atraso do projeto afeta a reputação e a imagem da organização.
Necessidade da gestão de projeto • Fatores • Compartilhar recursos especializados. • Novidade do empreendimento. • Mudança do mercado: tecnologia ou produtos alternativos. • Exemplo: máquina de escrever e máquina fotográfica.
Benefícios da gestão de projetos • Conhecer as necessidades reais dos clientes do projeto. • Definir claramente os objetivos e as metas do projeto. • Antecipar situações desfavoráveis e agir preventivamente, a um custo menor. • Prever os gastos (orçamento) • Disponibilizar os recursos necessários antes do início das atividades.
Benefícios da gestão de projetos • Tornar efetiva a comunicação entre as pessoas. • Controle efetivo da execução do projeto em todas as suas etapas. • Agilizar as decisões através de um sistema de informações estruturado. • Documentar as etapas do projeto, para permitir uma análise crítica da realização projeto.
Sucesso de um projeto • Um projeto é considerado bem sucedido quando é realizado de acordo com o planejado. • Ou seja, um projeto bem sucedido atinge os objetivos e as metas previstos, nos prazos estabelecidos e com os recursos planejados.
Sucesso de um projeto • Exemplo: • Demanda do novo produto acima do esperado. • Conseqüências da demanda adicional • Capacidade produtiva insuficiente. • Falta de matéria-prima. • Clientes insatisfeitos. • Não atendimento dos prazos de entrega. • Organização dependente de um único produto.
Sucesso de um projeto • É muito difícil definir o sucesso de um projeto, na medida em que algumas metas são atingidas e outras, não.
Sucesso de um projeto • Avaliação do sucesso: • A qualidade e o desempenho planejados foram atingidos. • O projeto foi concluído no tempo previsto. • O projeto foi realizado de acordo com o orçamento previsto. • Os materiais foram adquiridos nas quantidades planejadas, sem desperdícios.
Sucesso de um projeto • Avaliação do sucesso: • Os equipamentos foram utilizados de modo eficiente. • As pessoas trabalharam de forma produtiva, sem horas-extras. • O projeto foi realizado sem interrupção e não prejudicou as atividade normais da organização.
Sucesso de um projeto • Avaliação do sucesso: • O projeto não sofreu grandes alterações de escopo. • O contratante aceitou o projeto, sem ressalvas. • O projeto não agrediu a cultura da organização.
Estímulos ao sucesso de um projeto • Estímulos da organização: • Escolher um gerente de projeto com capacidade de estimular um bom relacionamento entre as pessoas da equipe e com capacidade de exercer a autoridade que lhe foi atribuída. • Escolher corretamente os líderes da equipe de projeto.
Estímulos ao sucesso de um projeto • Estímulos da organização: • Definir claramente a estrutura de autoridade. • Desenvolver o senso de comprometimento em toda a equipe. • Manter uma relação de respeito e cordialidade com o contratante do projeto, os fornecedores e demais pessoas envolvidas.
Estímulos ao sucesso de um projeto • Estímulos da organização: • Identificar os processos mais importantes, que precisam de melhorias. • Implantar métodos para fazer estimativas realistas de custos, prazos e qualidade. • Implantar um sistema de controle efetivo. • Evitar um número excessivo de relatórios.
Estímulos ao sucesso de um projeto • Estímulos da organização: • Desenvolver e estimular linhas de comunicação informal. • Não pressionar excessivamente a equipe de trabalho nos momentos mais críticos. • Evitar o pessimismo ou o otimismo exagerado.
Estímulos ao sucesso de um projeto • Estímulos da organização: • Evitar a substituição freqüente do gerente do projeto durante o desenvolvimento.
Causas do fracasso de um projeto • Origem externa à organização: • Mudanças tecnológicas. • Crise econômica. • Alteração da legislação, com novas exigências. • Alteração da tributação. • Ação da concorrência.
Causas do fracasso de um projeto • Falhas gerenciais: • Objetivos e metas mal estabelecidos ou não compreendidos pela equipe. • A complexidade do projeto é subestimada. • Muitas atividades e pouco tempo para executá-las. • Orçamento mal elaborado.
Causas do fracasso de um projeto • Falhas gerenciais: • Planejamento baseado em informações insuficientes ou erradas. • Controle inadequado, sem marcos de finalização em cada etapa do projeto. • Não manter as modificações sobre controle, principalmente as modificações de escopo. • Incapacidade em resolver conflitos.
Anatomia de um projeto • Produto do projeto : • Resultado final; é o resultado que o projeto se propõe a realizar. • É o que terá sido produzido pelo projeto ao seu término • Obs: A descrição do produto do projeto contém menos detalhes nas fases iniciais e mais detalhes conforme avança o projeto e as características do produto vão sendoprogressivamente elaboradas
Escopo É o conjunto de trabalhos e atividades que devem ser realizadas para atingir o resultado final do projeto Define limites de atuação Obs.: A definição do escopo desenvolve e confirma o entendimento comum do projeto entre os envolvidos e é base documentada para futuras decisões em projeto
Produtos intermediários – marcos Produtos intermediários são resultados mensuráveis, tangíveis e verificáveis, que precisam ser produzidos para ser concluído o projeto. Normalmente um produto intermediário está sujeito a aprovação.
Envolvidos Stakeholders Gerente de projeto Consultores Concorrentes Gerentes funcionais Fornecedores Cliente Agencias de financiamento Proprietários Orgãos do governo Acionistas Grupos de consumidores Colaboradores Comunidades locais
Restrições Fatores que limitam as opções na gestão do projeto. Obs.: É importante identifica-las e confirma-las continuamente ao longo do projeto, para verificar modificações e possíveis omissões Exemplos: Falta de verba, falta de recursos humanos e materiais, alteração continua do plano de projeto
Premissas São hipóteses adotadas como verdadeiras para efeito de planejamento do projeto. É importante defini-las e registra-las para que possam ir sendo confirmadas ou modificadas, ao longo do projeto. Premissas envolvem risco, na medida em que podem vir a ser contestadas ao longo do projeto. Exemplo: Fluxo de caixa, tempo de execução, recursos materiais definidos
Objetivos e metas Objetivos: São resultados quantificaveis (atributo, medida e valor) que servem para aferir o sucesso do projeto Meta: São avanços seguros no horizonte de incertezas do projeto, associadas a quantidades mensuraveis e a prazos definidos, geralmente desafiadores
Gerenciamento de projetos • Gerenciamento de projeto • É a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades do projeto a fim de atender aos requisitos do projeto
Gerenciamento de projetos • Modelo de gerenciamento • O PMI® - Project Management Institute, • Guia PMOK® • Project Management Body of Knowledge.
Ciclo de vida do projeto • Fases do projeto • O projeto é dividido em fases para permitir o desenvolvimento e o gerenciamento do projeto. • Fase é um grupo de atividades relacionadas de forma lógica, que geralmente terminam em um ou mais resultados. • As fases são definidas de acordo com as características específicas e as necessidades do projeto.
Ciclo de vida do projeto • Ciclo de vida do projeto • As fases do projeto constituem o ciclo de vida do projeto. • O ciclo de vida define os trabalhos técnicos a serem realizados em cada fase, as pessoas e os recursos envolvidos em cada fase e os resultados esperados.
Processos • Processos • Processos consistem em uma série de ações que geram um produto. • Os processos podem ser classificados em duas categorias: processos de gerenciamento de projetos e processos voltados aos produtos.
Processos • Processos • Os processos voltados aos produtos especificam e criam os produtos do projeto. Esses processos são definidos pelo ciclo de vida do projeto. • Os processos de gerenciamento de projetos organizam as atividades do projeto, para que sejam concluídas satisfatoriamente.