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Organizar para a Complexidade. Por que o Agile foi apenas o 1º passo. Como transformaremos organizações inteiraspara a era do conhecimento <br>Agile Trends 2014 – São Paulo
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OrganizarparaaComplexidade PorqueoAgilefoiapenaso1ºpasso. Comotransformaremosorganizaçõesinteiras paraaeradoconhecimento AgileTrends2014–SãoPaulo NielsPflaeging@NielsPflaegingnielspflaeging.com betacodex.org
Quiz. Confiança Cultura Inovação SatisfaçãodeClientes Lucros Sucesso Amor Qualidade Custo Produtos Envolvimentodaspessoas Liderança Risco Compliance
Pensar Agir
Pensantes (Manager) Atuantes (Trabalhador)
TeoriaX TeoriaY Atitude Pessoasprecisamtrabalharequeremse interessarpelotrabalho.Nascondiçõescertas, podemdesfrutardotrabalho Direcionamento Pessoasnãogostamdetrabalhar,acham trabalhochatoeoevitarãosepossível Pessoasseautodirecionamfrentea umobjetivoqueaceitam Responsabilidade Pessoasdevemserforçadasou subornadasparafazeroqueécerto Pessoaspreferemserdirecionadas aoinvésdeaceitarresponsabilidade (queevitamdentrodopossível) Pessoasvãobuscareaceitar responsabilidade,nascondiçõescertas Motivação Pessoassãomotivadasprincipalmentepelo dinheiroetemmedodeperderoemprego Nascondiçõescertas,aspessoassãomotivadas pelodesejoderealizaroseupotencial Criatividade Aspessoassãopoucocriativas– anãoserparacontrariarregras Criatividadeegenialidadeestãopresentes emtodosapesardeserempoucoutilizadas
Pensar &Agir Pensar &Agir Estrutura3
Estrutura3 outravez (commais detalhe)
2EstruturaInformal 1EstruturaFormal 3EstruturadeCriaçãodeValor
Vivo Sistêmico Integrado/integrante Trabalharnotrabalho Deforaparadentro Liderado Morto Mecânico Dividido,individualizante Trabalharnaspessoas Decimaparabaixo Gerenciado
Dresscodes Organogramas Avaliaçãodepessoas Aprovaçãodeférias Horasextras ”Meritocracia“ Horáriosdedesconfiança ChefeseRHcontratam Cotas Incentivos Metasindividuais Negociaçõesdemetas Cargosesalários Controlesdepresença Descriçõesdecargos Pagopordesempenho Bonificações Bandassalariais GestãodeConhecimento GestãoporCompetências SistemasdeSugestões Orçamentodetreinamento DesenvolvimentodePessoas ”DespesasdePessoal“ 24 Vortrag:NielsPfläging AssessmentCenters
Management:*1911,✝ ✝ca.1970
Industria Varejo Épossível Serviços Governos &ONGs
Fasede Integração Fasede Diferenciação Fase Pioneira
Transparência&Melhoria Comparaçãoentreospares Comparaçãocomperíodosanteriores Diálogoedivergência Pressãosocialedegrupo Pagueovalordemercado Participaçãonosresultados … Beta Metasfixaseindividuais Gestãoporobjetivos Orçamento&Planos Avaliaçãodedesempenho Pressãohierárquica Pagamentodeacordocomposição/desempenho Incentivosebônus … Alpha
Lei §1Autonomia §2Responsabilidade §3Governança §4ClimadedesempenhoCulturaderesultadosenãoCumprirobrigações §5Sucesso Ajuste §6Transparência FluxodeinteligênciaenãoAcúmulodepoder §7Orientação MetasRelativas §8Reconhecimento Participação §9PresençadeEspíritoPreparação §10Tomadadedecisão Consequência §11UtilizaçãoderecursoOrientadop/objetivoenãoOrientadop/status §12Coordenação MercadoInterno Beta VínculocomosentidoenãoDependência Células Liderança Alpha enãoDepartamentos enãoGestão enãoMaximização enãoMetasimpostas enãoIncentivos enãoPlanejamento enãoBurocracia enãoInstruções
Quetalagentereinventarotrabalho– paraesseséculo? @NielsPflaeging nielspflaeging.com organizeforcomplexity.com betacodex.org Slides:noSlideshare.Paperstambém.Muitos.