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A qualidade deve ser percebida pelo cliente...

adamdaniel
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Presentation Transcript

    8. O que são os AME ? Ambulatórios de diagnóstico e terapêutica em especialidades médicas “Consulta única” vs ambulatório especialidades tradicional Referência regional com alta resolubilidade em consultas e exames. A marcação de consultas é realizada pelas UBS através de um sistema on line facilitando a escolha pelo usuário do melhor dia e horário. Gerenciamento por OSS/ Universidades públicas conveniadas ao SUS.

    9. Consultas médicas de Especialidades por Habitante

    10. Planejamento de localização dos AME no Estado de São Paulo - 2008

    12. AME Heliópolis

    13. As OSS colaboram para a consolidação e integração do SUS

    16. Produção Contratada e Realizada Mensal Produção consolidada – meta Semestral Parte variável dados brutos Mensal Dados consolidados – meta Trimestral Censo de Origem Pacientes Amb e SADT Mensal SAU Pesquisa satisfação Mensal Leitos – estrutura Atualização cadastral Trimestral Indicadores 17 indicadores Mensal Posição Contábil Planilha Mensal Relatórios de Custos Absorção plena Trimestral Extrato bancário posição do caixa Mensal Despesa RH até 70% do orçamento Trimestral Despesa mat/med planilha com 42 itens Trimestral Comissão de Avaliação Relatórios formais TCE/ALESP Trimestral Documentação entrega de documentos Constante

    17. Indicadores selecionados para monitorar hospitais OSS

    19. nº de paciente / dia nº de leito operacional / dia

    22. Comparação de Eficiência Técnica e Alocativa dos Grupos Caso e Controle Hospitais OSS e da Administração Direta em 2003 (N=22) Resultados em termos de eficiencia técnica– com a excepçao de altos/leito pediatrico – os oss demonstram melhor eficiencia em todos os demais variveis – e a diferenças são estatisticamente significativoResultados em termos de eficiencia técnica– com a excepçao de altos/leito pediatrico – os oss demonstram melhor eficiencia em todos os demais variveis – e a diferenças são estatisticamente significativo

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