1 / 12

Yksilö ostajana

Yksilö ostajana. Yksilö ostajana 1/2. Ihmiset ovat erilaisia ostotavoissaan eli siinä, mitä, mistä, kuinka usein ja kuinka paljon he ostavat, paljonko he käyttävät rahaa ja mitä asioita he pitävät tärkeinä ostaessaan. Yksilö ostajana 2/2.

afra
Download Presentation

Yksilö ostajana

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Yksilö ostajana

  2. Yksilö ostajana 1/2 • Ihmiset ovat erilaisia ostotavoissaan eli siinä, • mitä, • mistä, • kuinka usein ja • kuinka paljon he ostavat, • paljonko he käyttävät rahaa ja • mitä asioita he pitävät tärkeinä ostaessaan

  3. Yksilö ostajana 2/2 • Jotta erilaiset ostajat löytäisivät haluamansa, • markkinoilla on hyvin monenlaista tarjontaa • Markkinoivat yritykset etsivät markkinoilta • sopivia ostajaryhmiä, joiden tarpeisiin ne tekevät tuotteensa.

  4. Ostajan taustatekijät • Ostamisessa näkyy ihmisen tausta, • joka vaikuttaa ihmisen käyttäytymiseen ja • ohjaa erilaisia valintoja • Taustatekijät ovat ostajista yleensä helposti selvitettävissä, sillä ne ovat tosiasioita, • joita on helppo mitata ja • joista on saatavissa tilastoja

  5. tulot ikä sukupuoli perheen koko ammatti koulutus asuinpaikka kieli uskonto Tärkeimmät ostajan taustatekijät

  6. Yksilön osto-päätökseen vaikuttavat tekijät

  7. Perustietoja suomalaisista

  8. Pohdinta • Mitä edellisen dian luvut kertovat markkinoijille? • Mitä haasteita esimerkiksi • lähikauppias tai • matkatoimisto voisi nähdä näissä luvuissa?

  9. Yksilön ostopäätökseen vaikuttavat tekijät • Miehet ja naiset ostavat erilaisia tuotteita ja eri paikoista • Perheet ostavat eri lailla kuin yksineläjät • Taustatekijöillä ei voida kuitenkaan selittää kaikkea ostamista, kuten esim. • miksi joku ostaa merkkivaatteita, • joku on vannoutunut lenkkimakkaran syöjä, • joku inhoaa ostoksilla käymistä, • joku ostaa sitä, mitä kaveritkin ja • jollekin ei kelpaa kuin KOFF III?

  10. Sisäiset tekijät • Ostamista on helpompi ymmärtää, jos selvitetään ostajan sisäisiä tekijöitä, joita kuvaavat • tarpeet, • motiivit, • asenteet ja • persoonallisuus Ulkoiset

  11. Sisäiset tekijät syvemmin • Ostajan sisäisillä tekijöillä tarkoitetaan henkilökohtaisia • ostamiseen ja ostokäyttäytymiseen vaikuttavia asioita • Nämä ovat myös psykologisia tekijöitä • Sisäisiä tekijöitä ei voi erottaa ulkoisista tekijöistä, sillä • ihmisen käyttäytyminen heijastuu usein vuorovaikutuksessa muiden kanssa. • Sisäisistä tekijöistä käsitellään (seuraavaksi) tarpeita, ostomotiiveja, asenteita ja persoonallisuutta.

  12. Ostajan tarpeet • Ostamisen lähtökohta! • puutetila, josta halutaan päästä eroon tyydyttämällä se jollakin tavalla • puutetila voi olla • todellinen tai • mielikuva, siis markkinoinnin keinoin luotu

More Related