130 likes | 354 Views
Asigurari online, inseamna doar RCA?. FIAR 2012. 4% cota de piata. Este mult ? Este putin ? Este interesant ?. Asigurari online : nu exista raportari specifice dar din estimarile noastre piata de online intermediaza intre 2% si 4% din total piata ;
E N D
Asigurari online, inseamnadoar RCA? FIAR 2012
4% cota de piata. Este mult ? Este putin ? Este interesant ? • Asigurari online : • nu existaraportarispecificedar din estimarilenoastrepiata de online intermediazaintre 2% si 4% din total piata; • existacompanii cu experientacefunctioneaza in acest segment. Atatcompanii locale cat sicompanii cu experientaeuropeana; • existainteres din parteaclientilor. • Cefacem cu acest segment de piata ? • Are rostsaacordamatentiepietei de asigurari online ?
4% cota de piata. Este mult ? Este putin ? Este interesant ? • Sa ne amintim de piata de leasing: • 1999 – o piata neinteresanta pentru companiile de • asigurare; • 2001 – piata exista dar prea multe solicitari specifice • inca neinteresant; • 2008 – cel mai important canal de • distributie pentru piata de asigurari; Principalul beneficiar ? Compania care a vazut prima potentialul acestei piete ? • 2012 – ce atitudine avem fata de piata de asigurari online ? • Are rost sa ii acordam atentie sau nu ? • Sunt prea multe solicitari specifice ?
Asigurari online – un canal de vanzareceva face diferenta in viitor ? • Asigurari online in europa: • Anglia, Franta, Spania, Polonia, Ungaria; • Canal de vanzare important pentrusegmentul de retail; • Se vandatatasigurariobligatorii cat siasigurari facultative; • Asigurari online in romania: • piata se dezvolta din 2006; • preponderentasigurariobligatorii; • 2012 se dezvoltasolutii de vanzaripentruasigurarifcultative; • Comp. de asiguraresiasigurarile online : • Acordamatentieasigurarilor online ? • DA?!
Obstacole pentru asigurari facultative ? • Asiguraricasco & asigurari de locuinte : • cum se face inspectia de risc ? • cerereachestionar online esteopozabilaasiguratului in caz de dauna ? • care esteprocedura de semnare a politei ? • cum functioneazaofertareamultipla? • cum se asigurafaptulcaasiguratul nu • vaprimi o ofertamaibuna de la • compania de asigurare ? • se acceptapolitaemisa in format • electronic ? • Cum se procedeaza cu documentele • cetrebuiedepuse in copie la dosarulpolitei de asigurare ?
Suport pentru solutionarea daunelor ? • Suportdaunepentruasigcasco & asig de locuinte : • brokeriispecializati in asigurari online dispun de servicii de call center specializat. Se acceptaimplicareaacestorbrokeri in procesul de solutionare a daunei ? • se pot stabilifluxuri de lucrupentru o informarecorectasi in timp real a asiguratului ? • se poatelucra cu declaratii de dauna in format electronic ?
Incotro merge piata online de asigurari facultative ? • Inca suntsuntfoartemultesemne de intrebare; • Solutiiexista, daca ne uitam la pieteleeuropene: • Este o piatasuficient de interesantaastfelincatsaavemproduse dedicate ? • Asigurarile online necesita un set de reglementari special ? Cum se trateazareglemantarilece nu pot fi aplicate in mediulofline ? • - Este nevoiesa cream un grup de lucru la nivel de piata care sainitiezemodificariale reglementarilor in vigoaresimai ales creeareaunorreglementarispecifice ?
Asigurarile ONLINE incotro ? • VA MULTUMESC !