Hands ASA Delårsrapport - 1. kvartal 2004 20. april, 2004 Arild Lund Adm. dir.

1. Hands ASADelårsrapport - 1. kvartal 200420.april, 2004Arild LundAdm. dir.

2. Viktige hendelser i 1. kvartal • Positivt driftsresultat (EBITA) for videreført virksomhet og totalt for Hands ASA • Emisjoner gjennomført og innbetalt • Netto emisjonsproveny innbetalt i 1. kvartal på 41,5 MNOK • Restrukturering av balansen • Konsernbalansen redusert med 36 MNOK til 101 MNOK (26 %) • Gjeld til Ementor og SE-Banken nedbetalt • Forfalt leverandørgjeld, offentlige avgifter og annen kortsiktig gjeld redusert betydelig • Betydelig reduksjon i finanskostnader fra og med mars • Samtlige aksjer i Columbus IT Partner solgt med gevinst • Økt kundeaktivitet • Flere prospects og tilbud som følge av økt markedsaktivitet og refinansiert selskap • Enklere innsalgsprosess enn tidligere Hands leverer etter planen i 1. kvartal 2004

3. Nye kontrakter meldt til markedet Hands har inngått kontrakt med Verdipapirsentralen (VPS) om levering av faktureringssystem basert på MBS-Axapta. Kontrakten har en totalverdi på ca 2.5 millioner kroner.

4. Resultatet i 1. kvartal 2004 preget av utgangshastighet fra 4 kvartal 2003. 1.kv. 2003 1. kv. 2004 2003 Omsetning Dekningsbidrag EBITA Resultat f/skatt • 36,4 • 30,5 • 1,0 • 0,9 • 41,8 • 35,7 • 0,8 • 4,5 • 143,2 • 118,7 • 8,9 • 116,7 Note: Omsetning, dekningsbidrag og EBITA refererer seg kun til videreført virksomhet i Norge utenom konsernoverbygning.

5. Positivt resultat for driften i Hands Norge EBITA MNOK Omsetning MNOK • Positivt driftsresultat (EBITA) på 1,0 MNOK • Bedret resultatgrad • Bedret drift som følge av • Betydelig lavere kostnadsbase • Fokus på kostnader • Ca 13% omsetningsreduksjon fra 1. kvartal 2003 • Salg lisens og vedlikehold likt 1. kvartal 2003 • Redusert konsulentomsetning på grunn av lavere hastighet inn i 2004 enn normalt • Reduksjon i antall konsulenter 41,8 36,4 Omsetning EBITA

6. Faste vedlikeholdsinntekter utgjorde 21% av omsetningen i 1. kvartal 2004. Konsulentandelen økte noe fra de tre foregående kvartaler Vedlikehold Lisenssalg 21% 14% Annet 1% 64% Konsulent 4. kv.03 3. kv.03 2. kv.03 1. kv.03 Konsulent 59% 62% 63% 69% Lisenssalg 16% 12% 16% 13% Vedlikehold 21% 24% 18% 18% Annet 4% 2% 2% 0%

7. Utvikling i enkelte balanseposter MNOK Goodwill Netto rente- bærende gjeld Egenkapital Økning i egenkapital til MNOK 24 og redusert netto rentebærende gjeld

8. Selskapet har en tilfredsstillende balanse pr 31.03.04 Eiendeler (MNOK) 31/3 Gjeld og Egenkapital 31/3 Goodwill 15 Andre anleggsmidler 31 Kontanter 13 Kundefordringer 24 Andre omløpsmidler 18 Sum 101 Egenkapital 24 Langsiktig gjeld 17 Kassakreditt 0 Leverandørgjeld 5 Annen kortsiktig gjeld *) 54 Sum 101 Egenkapital på 24 MNOK (24 %) og netto rentebærende gjeld på MNOK 9 eksklusive langsiktig fordring på MNOK 5 (TDC) *) Inkl. MNOK 12 i offentlige avgifter, MNOK 6,5 til PSL Holding, feriepengeavsetning og periodisert vedlikeholdsinntekter.

9. Netto rentebærende gjeld pr 31.03.04 Kontanter/bank 13 Langsiktig gjeld MBS 9 Langsiktig gjeld SEB 3 Langsiktig gjeld PSLH 2 Leasingforpliktelse 2 Netto rentebærende gjeld 9 Reduksjon i netto rentebærende gjeld som følge av emisjon II og innbetaling av vedlikeholdsforskudd

10. Hands har en sterk strategisk posisjon ERP-markedet over tid et stabilt og varig marked, forventet vekst etter lave investeringer siste 3 år Microsoft Business Solutions (MBS) en ledende global spiller innen ERP, økt markedsandel forventet Hands er MBS klart ledende partner i Norge (står for rundt 1/3 av kundebasen) Sterk bransjefokusering gjør Hands konkurransedyktig ift konkurrenter En av de få MBS partnerne som kan ta større prosjekter Kostnadstilpasset organisasjonen og historisk god lønnsomhet i den norske virksomheten Positive resultater 2004