1 / 26

LIDSKÉ ZDROJE A TECHNOSTRES

LIDSKÉ ZDROJE A TECHNOSTRES. MUDr. Jan Fiala MUDr. Martina Fialová. TECHNOSTRESS. Mezi lidskou přirozeností a technologickým pokrokem existuje nesoulad Tento nesoulad přináší četné individuální i společenské důsledky. Craig Brod.

ailish
Download Presentation

LIDSKÉ ZDROJE A TECHNOSTRES

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. LIDSKÉ ZDROJE A TECHNOSTRES MUDr. Jan Fiala MUDr. Martina Fialová

  2. TECHNOSTRESS • Mezi lidskou přirozeností a technologickým pokrokem existuje nesoulad • Tento nesoulad přináší četné individuální i společenské důsledky

  3. Craig Brod • 1984 - technostres je poruchou adaptace, spočívající v neschopnosti zdravě se vyrovnat s novými informačními („počítačovými“) technologiemi

  4. Larry D. RosenMichelleM. Weil • 1997 - razí termíny „technophobia“, „computerophobia“ • Zdůrazňují anxiosní (úzkostnou) povahu technostresu

  5. Sara Fine • Technostres je komplikovaným, avšak v zásadě zdravým projevem úspěšné adaptace na nevyžádané změny způsobené technologickým pokrokem.

  6. Individuální symptomy technostresu: • Somatické - (např. bolesti hlavy, krční a bederní páteře, syndrom karpálního tunelu, únava očí atd.) • Psychické (např. úzkost, deprese, beznaděj, noční můry a závislosti, včetně závislosti na výpočetní technice a nových technologiích). • Psychosomatické(distres, únava, poruchy imunity, poruchy příjmu potravy atd.)

  7. Sociální dopady technostresu: • Datový smog • Fenomén Y2K • Snížení výkonu • Epidemie individuálních symptomů

  8. Vývoj počtu tranzistorů na čipech Intel

  9. „I think there is a world market for maybe five computers.“ Thomas Watson, ředitel IBM, 1943 • „There is no reason anyone would want a computer in their home.“ Ken Olson, prezident a zakladatel DEC, 1977 • „640 kB should be enough for anybody.“ Bill Gates, 1981

  10. IT jsou organickou součástí problematiky technostresu, netvoří separátní oblast.

  11. KVALIFIKOVANÉ PROGNÓZY: • Rekonfigurovatelné budovy (2015) • Inteligentní materiály (2019) • Nanotechnologickou nehodu (2025) • Nanotechnologickou válku (2030)

  12. Paradox brodovy koncepce: • pokud je technostres způsoben naší nedostatečnou adaptací, pak cesta k jeho řešení spočívá v adaptaci výsledků technologického pokroku, nikoli naopak

  13. Nová definice technosresu: • „Technostres je souborem negativních projevů v oblasti individuální i společenské, vyplývajícím z nesouladu mezi biologickou a sociální přirozeností člověka a zrychlujícím se technologickým pokrokem.“

  14. Jak měřit technostres?

  15. Holmes – Rahe, srrs

  16. Technostres • Pozitivní vymezení • Negativní vymezení

  17. 17 firem • Nový CRM systém 2003 – 2007 • Sledujeme obrat meziročně v měsících následujících po instalaci

  18. Všechny firmy se před instalací systému nacházely ve stavu mírného setrvalého růstu. • Všechna data pocházejí z období před nástupem globální hospodářské recese. • Ve všech firmách došlo k řádnému zavedení nového systému s technickým proškolením zaměstnanců v obsluze nového systému. • Jak se bude vyvíjet obrat?

  19. U 12 firem došlo ke zpomalení tempa růstu obratu během prvních 3 měsíců po zavedení systému. • U 4 z nich dokonce přechodně k poklesu obratu meziročně. • Jedná se o důsledek technostresu.

  20. U 5 firem byla přijata aktivní opatření k redukci technostresu, spočívající v koučování a výchově mentorů orientované na přijetí nové technologie. • U těchto firem v podstatě nedochází ke zpomalení tempa růstu obratu, respektive dochází k očekávanému zrychlení.

  21. Průměrné hodnoty meziročního růstu obratu 17 zkoumaných firem v prvním čtvrtletí po instalaci nového CRM systému

  22. Technostres má negativní vliv na hospadaření organizací. • Tento vliv je detekovatelný • do jisté míry měřitený • do jisté míry odstranitelný.

  23. Zpřesnění metody měření technostresu v individuální rovině • Další analýza jeho dopadů na firmy • Racionální kvantifikace nákladů na odstranění technostresu.

  24. VŠFS, 13.10.2009 MUDr. Jan Fiala MUDr. Martina Fialová www.fiala-partners.cz

More Related