PLANEACIÓN.

1. PLANEACIÓN. • La Planeación es la más importante de las funciones administrativas, ya que desencadena las demás fases del proceso administrativo. No se puede hacer nada sin Planeación. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

2. NATURALEZA Y PROPÓSITO DE LA PLANEACIÓN. • La Planeación es la función fundamental, nada se realiza sin planear. Incluye la selección entre cursos futuros y diversos de acción (en el proceso decisorio se debe escoger la mejor alternativa) para las empresas como un todo y para cada departamento o sección de ella. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

3. Ambiente externo Insumos proceso productivo f(x) • L (Humanos) • K (Capital) • I (Administrativos / Cap. emp) • T (Tecnológicos) • E Tierra Conocimientos administrativos, metas de los participantes y uso de insumos Fundamentos de la Teoría y práctica Participantes • Empleados • Consumidores • Proveedores • Accionistas • Gobierno • Comunidad • Otros Planeación Organización Integración de Personal Dirección Control Productos • Bienes • Servicios • Utilidades • Satisfacción • Integración de metas • Otros Generación de productos Ambiente externo Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

4. LOS PLANES. • Los Planes proporcionan un medio racional para lograr objetivos preseleccionados. Pueden haber distintos Planes para un mismo objetivo. • Planear es en esencia decidir: • Qué objetivos desean lograrse? • Qué acciones se deben llevar a cabo? • Qué posiciones organizacionales se asignarán? • Quién será el responsable en cada una de las acciones necesarias? Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

5. La Planeación se entiende comprendiendo la distancia entre el qué y el cómo. Saber qué queremos y cómo lo vamos a alcanzar. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

6. La Visión (debe ser) • Visión o intención estratégica: Estado futuro deseado, la aspiración de la organización. • Visión es el resultado de nuestros sueños en acción, son nuestras aspiraciones. • Las empresas sólo pueden existir proyectándose en el futuro. • Cuando se tiene un objetivo que cumplir, tener una Visión de Futuro, ayuda a alcanzarlo. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

7. MISION ESTRATEGIA POLITICA PROCEDIMIENTO Y REGLA PROGRAMA PRESUPUESTO Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

8. Misión “ser” • Es la razón de ser de una empresa, es la esencia, el Plan Maestro, lo más importante que debe identificar una empresa al comenzar. • En la práctica la Misión se traduce en una frase. • Define los dominios de negocio de una compañía. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

9. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

10. “Una Misión debe reflejar las expectativas de los clientes” Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

11. Objetivos. • Los Objetivos son los fines hacia los cuales se dirige la actividad. Es el destino hacia dónde queremos llegar. • Nacen de la respuesta ¿qué queremos conseguir? • Hay varios tipos de Objetivos. Cada sección o departamento de una empresa tiene Objetivos particulares subordinados al Objetivo General. • Los buenos objetivos son aquellos que son específicos con resultados finales medibles y exigentes pero alcanzables. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

12. Objetivos. • Deben Ser: • Coherentes • Cuantitativos (medibles) • Realistas y realizables • Estimulantes • Comprensibles. • Jerárquicos. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

13. Redacte sus Objetivos de acuerdo al siguiente formato • Atributo • Índice • Fin • Tiempo Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

14. Estrategias. • Elaborar la Estrategia responde a ¿cómo alcanzar los objetivos? • “La determinación de los propósitos fundamentales a largo plazo, los objetivos de una empresa, la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para alcanzar estos objetivos” • La Estrategia es la forma mediante la cual alcanzamos los objetivos, es un curso de acción. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

15. Unidad Estratégica de Negocio (UEN): • Entidad coherente de clientes / bienes-servicios, que enfrenta a competidores definidos. Ofrecen productos en mercados competitivos y se evaluan por resultados separados. • (Pequeños negocios establecidos al interior de la corporación) Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

16. Estrategias de las UEN Integrativas: Integración hacia adelante Integración hacia atrás Integración Horizontal Intensivas: Penetración de mercado Desarrollo de mercado Desarrollo de Producto Estrategias de las UEN Diversificadas: Diversificación concéntrica. Diversificación de conglomerado. Diversificación horizontal Otras: Asociaciones. Reducción. Desposeimiento. Liquidación. Combinación. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

17. Estrategias UEN Integración vertical hacia adelante (aguas abajo): Propiedad o control sobre el canal de distribución o retail. Integración vertical hacia atrás (aguas arriba): Propiedad o control sobre los proveedores. Integración Horizontal: Propiedad o control sobre los competidores. Penetración de mercado: Aumento del Market Share para los productos y mercados actuales en los mercados realizando esfuerzos de comercialización (****). Desarrollo de mercado: Introducción de los mismos productos a nuevas áreas Geográficas. Desarrollo de producto: Mejoras o introducción de nuevos productos a las mismas áreas Geográficas. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

18. Estrategias UEN Diversificación Concéntrica: Se introducen nuevos productos, pero relacionados con los actuales (cross selling, etc.) Diversificación de Conglomerado: Se introducen nuevos productos, pero no relacionados con los actuales. Diversificación horizontal: Se introducen nuevos productos, no relacionados con los actuales, pero dirigidos a los mismos clientes actuales. Asociación: Colaboración con otras empresas Reducción: Producto de una baja de ventas, se cortan gastos, se disminuye activo fijo y otros recursos Desposeimiento: Venta de una División Liquidación: Venta de TODOS los activos Combinación: Dos o más estrategias simultáneas. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

19. Políticas. • Delimitan un área dentro de la cual debe decidirse, con lo cual aseguran que las decisiones sean consistentes y contribuyan al logro de las metas. • Las Políticas deben dejar un margen para juzgar a discreción, de lo contrario serían reglas. Las Políticas permiten: • Delegar autoridad sin perder el control. • Potenciar o desarrollar el criterio, la iniciativa del personal dentro de ciertos límites. • Permiten autonomía. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

20. Procedimientos. • Son verdaderas guías de acción. Detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben cumplirse. En esencia conforman una secuencia cronológica de acciones requeridas. • Los Procedimientos existen a todo lo largo de la organización, y se vuelven más rigurosos en los niveles bajos y más flexibles en los altos. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

21. Reglas. • Una Regla ordena que se tome o no una acción específica y definida, con respecto a una situación. • La Regla no especifica una secuencia en el tiempo. A diferencia de las políticas: • No permiten ninguna discreción en su aplicación. Deben ser acatadas. • No permiten desviaciones de un cauce de acción establecido. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

22. Programas. • Son una conjunción de todos los planes anteriores para seguir un curso de acción determinado. • Conjunto de: Metas Políticas Procedimientos Reglas Recursos Comúnmente se respaldan con el capital necesario y el presupuesto operativo. • Los Programas exigen coordinación y cálculo de tiempo. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

23. Presupuestos. • Es un plan expresado en términos cuantificables, numéricos, que pueden ser financieros, horas hombre, horas máquina, unidades de producto, o cualquier otro término numérico mensurable. • Obliga a planear, estimar resultados futuros. Además es un instrumento de control. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

24. Análisis del Entorno Análisis Interno PLANES PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. • Debe estudiar las fuerzas ambientales para poder anticiparse. Prever las tendencias para ser proactiva, anticiparse a las dificultades para transformarlas en oportunidades. Es una tares trascendental en los mercados dinámicos. • El punto de partida para el análisis es el mercado. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

25. Pasos de la planeación Estratégica • 1.Oportunidades • 2. Establecer y jerarquizar objetivos • 3. Premisas (pronósticos) • 4. Cursos alternativos (determinarlos y reducir su número) • 5. Evaluar y seleccionar cursos de acción • 6. Planes alternativos (plan “B”) • 7. Presupuesto: Traslado de los planes a cifras • 8. Coordinación de planes a corto y largo plazos Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

26. Modelo del Proceso de Administración EstratégicaModelo de Ajuste, Kenneth Andrews Misión y Metas Ventaja Competitiva Análisis Interno Fortalezas y Debilidades Selección Estratégica FODA Análisis Externo Oportunidades y Amenazas Estrategia Nivel Funcional Calidad Total, Justo a Tiempo Logística Estrategia Nivel Negocios Costos Diferenciación o Enfocada Estrategia Nivel Global Multidoméstica, Global y Transnacional Estrategia Nivel Corporativo Alianzas, Fusiones, Adquisiciones Implementación Conflicto, política y Cambio Diseño,estructura Organizacional Diseño,estructura de Control Adecuación Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

27. Análisis FODA (matriz) • El medio externo: • Oportunidades • Amenazas • El medio interno • Fortalezas • Debilidades Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

28. Cuantificación Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

29. Matriz Foda Internos Fortalezas Debilidades F-O Maxi-maxi Potencialmente la estrategia más exitosa D-O Mini-maxi Superar debilidades a fin de aprovechar Oportunidades Oportunidades Externos F-A Maxi-mini Uso de fortalezas para enfrentar o evitar amenazas. D-A Mini-mini Atrincheramiento Liquidación Amenazas Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

30. Panorama competitivo(las tres estrategias genéricas) 1 Liderazgo en costos 2. Diferenciación Toda la industria 3A Enfoque en costos 3B Enfoque en diferenciación Solo un segmento La base de obtener beneficios (sobrenormales) en un sector determinado está definido por las imperfecciones de ese sector. Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

31. Matriz BCG o del portafolio de negocios para asignación de recursos Alta participación Baja participación ? Alto Crecimiento Estrella Bajo Crecimiento Vaca de efectivo Perro Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración

32. Análisis de la estructura de la industria (las 5 fuerzas Porter) Compradores Amenazas de Entrada al sector Potenciales Entrantes Complementador Competidores en el Sector Proveedores Compradores Poder de Negociación Poder de Negociación Rivalidad entre los competidores existentes Productos Sustitutos Poder de negociación de cada Actor!!! Amenaza de Productos Sustitutos Variedad de productos Q.F. Reinaldo Cornejo Del Valle Magíster en Admisnitración