FAMIPEDIA, kennis on line

1. Ann Blaton Informatiesessie « kinderbijslag » RKW – 13 december 2012 De beheersinstrumenten FAMIPEDIA, kennis on line

2. EEN NIEUWE WEBSITE www.famipedia.be • = een elektronisch documentatiesysteem • On line sinds 8 mei 2012 • Naast de website www.rkw.be 2

3. OVERZICHT • De naam « FamiPedia » • Welke doelstellingen? • Voor wie? • Welke inhoud? De onderdelen <thema’s> en <reglementering> • Door wie? • Een kennisforum

4. DE NAAM « FAMIPEDIA » • « Fami » = analogie met de familie • « Pedia » = analogie met pedagogie (vorming) en met encyclopedie (kennis) = knipoog naar internetencyclopedie Wikipedia

5. DOELSTELLINGEN? Strategische doelstelling: • betrouwbare, eenduidige en gebruiksvriendelijke informatie leveren op het gebied van kinderbijslagreglementering • gevolg : elk gezin wordt op dezelfde manier behandeld → streven naar rechtvaardigheid

6. DOELSTELLINGEN? Operationele doelstelling: • De professionele gebruiker een elektronisch documentatiesysteem aanbieden dat bestaat uit een unieke toegang tot een duidelijk, volledig, coherent en actueel overzicht van de kinderbijslagreglementering → door het hergroeperen van verspreide informatie komen tot een uniforme en correcte behandeling van de dossiers • De gezinnen zelf duidelijke en begrijpelijke informatie geven over hun rechten als sociaal verzekerde → transparantie en symmetrie van de informatie = evenwicht

7. VOOR WIE? • De professionele medewerkers: = de beheerders van kinderbijslagdossiers : RKW, fondsen, overheidsinstellingen → informatie- en vormingsinstrument • De politieke, gerechtelijke en wetenschappelijke wereld • De sociale organisaties • Voor het grote publiek (de gezinnen zelf) → verschillende leesniveaus: de teksten zijn moduleerbaar aan de hand van trefwoorden, linken, verklarende vensters

8. WELKE INHOUD? Twee onderling afhankelijke luiken: • Thema’s • Reglementering

9. WELKE INHOUD? HET LUIK THEMA’S = de kinderbijslagreglementering duidelijk, gebruiksvriendelijk, praktijkgericht en origineel voorgesteld → via thema’s gericht op : • Het leven van het kind en de ouders • De evolutie van het kinderbijslagdossier

10. WELKE INHOUD? HET LUIK THEMA’S 9 algemene thema’s: • Het rechtgevend kind • De rechthebbende: wie doet aanvraag? • De bijslagtrekkende: aan wie betalen? • De betaling van de kinderbijslag • De kinderbijslaginstelling • Het verzamelen en de uitwisseling van gegevens • De levenscyclus van de kinderbijslag • De gewaarborgde gezinsbijslag • Aspecten van familiaal, administratief, gerechtelijk en sociaal recht

11. WELKE INHOUD? HET LUIK THEMA’S 75 specifieke thema ’s, opgenomen in 9 algemene thema’s: Voorbeelden : kraamgeld, adoptiepremie, schoolpremie , student, ingeschreven werkzoekende, band tussen kind en rechthebbende, bijslagtrekkende, éénoudergezinnen, administratieve en gerechtelijke beroepsmogelijkheden, proactieve communicatie met de sociaal verzekerde, het Kadaster van de kinderbijslag, het Rijksregister

12. WELKE INHOUD? HET LUIK REGLEMENTERING = de eigenlijke kinderbijslagreglementering bestaande uit • wetten, uitvoeringsbesluiten en administratieve richtlijnen • de Europese reglementering • de internationale overeenkomsten → een upgrade van FamiDoc

13. DOOR WIE? EEN GEZAMENLIJKE REDACTIE Door 68 deskundigen van de RKW van de 3 departementen Gezinnen (betalingen), Controle en Ondersteuning • informatieleveranciers : 1e redactie • thema-coördinatoren : coaching van de informatieleveranciers • verificateurs : twee niveaus (praktisch en juridisch) • vertalers • een redactieteam : de dienst « kenniscentrum »

14. FAMIPEDIA:EEN KENNISFORUM In constante verbetering dankzij : • de deskundigen : actualisering van de thema’s en reglementering door opvolging van de wetgeving en permanent electronische communicatie met het redactieteam • de gebruikers : suggesties en opmerkingen via contactformulier → zoals de online encyclopedie WikipediA maar beter: een samenwerkende gemeenschap , maar met gefilterde informatie-invoer door deskundigen en redactieteam

15. www.famipedia.be Demo !