Algemene vergadering DSH

1. Algemene vergadering DSH Leuven 13 februari 2012

2. Agenda • 13.30 u De toekomst van de DSH toepassing14.15 u Vragen / antwoorden • 14.30 u IPDC Stand van Zaken • 15.00 u Vragen / antwoorden • 15.30 u

3. Digitaal Sociaal Huis en het IPDC Wat is de toekomst van het DSHFreddy Deprez

4. Overzicht • Geschiedenis van het DSH • De IPDC komt niet in de plaats van het DSH • Er komen door de komst van IPDC veel initiatieven zoals het DSH • Nieuwe positionering van VERA / DSH

5. Het DSH als dringende verplichting • Het DSH kwam er naar aanleiding van het Decreet Lokaal Sociaal Beleid van 3 maart 2004 : elke gemeente moet een sociaal huis hebben tegen mei 2009 • Besturen die geen bakstenen sociaal huis hadden, konden voor een software-oplossing kiezen • In Vlaams-Brabant ontstond hiervoor een samenwerkingsproject

6. Het DSH als samenwerking • Vlaams-Brabant: 65 gemeenten / 65 sociale huizen, waaronder 7 met faciliteiten • Voorwaarde voor de samenwerking: minimum 15 sociale huizen + VERA • De opstart van het samenwerkingsverband volgde in 2008, met 40 sociale huizen • De kostenraming werd verdeeld, het financieel risico werd door VERA genomen

7. Het DSH kwam snel tot stand • In februari 2009 (na exact 12 maanden) werd het DSH gelanceerd bij de provincie, drie maanden voor de deadline verstreek • De maanden daarna bleef het samenwerkings-verband groeien, ook buiten de provincie • Vandaag werken meer dan 55 besturen met het DSH • Buiten de provincie wordt gehandeld via Cevi, Anaxis en End-to-End Solutions

8. Bijzonderheden van het DSH • Het concept generieke/specifieke informatie • Het concept interne/publieke informatie • Tweetalig voor faciliteitengemeenten • Koppeling met de Rechtenverkenner • Werkgroep voor de redactie van nieuwe producten • Er werd een begin gemaakt van de integratie van producten van “derde actoren” (CAW’s) • Aanzet tot integratie met Inforum

9. IPDC: in 2012 beschikbaar • Het idee voor een Vlaamse dienstencatalogus circuleert al jaren, maar er kwam pas een echte beslissing in 2010 • IPDC komt er door de druk die VERA samen met VVSG en V-ICT-OR uitgeoefend hebben, vanaf 2008 • Project van Corve, voor Vlaamse Infolijn, met medewerking van consortium (V-ICT-OR, VVSG, VVP, VERA, Cipal, CEVI, Kortom, Antwerpen) • Maart 2010: opstart analyse van informatiestructuur voor IPDC. Catalogus zou er eind 2012 moeten zijn

10. Wat is de IPDC? • IPDC = interbestuurlijke producten- en dienstencatalogus • IPDC = alleen “generieke” informatie • Interbestuurlijk = informatie van gemeenten, OCMW’s, provincies, Vlaamse Gemeenschap, Federale overheid • Voorlopig niet tweetalig • Voorlopig geen producten van derde actoren • Geen specifieke informatie: daar heeft een bestuur een toepassing voor nodig, zoals het DSH • Deze toepassingen worden nu volop gemaakt door huisleveranciers en websitebouwers

11. Bijdrage van VERA aan IPDC • VERA heeft 2 x 10.000 euro bijgedragen uit eigen middelen (niet die van de sociale huizen) en VERA zat in de stuurgroep met zeer actieve aanwezigheid • De ‘generieke informatie’ uit het DSH werd overgedragen; de ‘specifieke informatie’ werd niet overgedragen • Het datamodel van het DSH werd als basis gebruikt • De producten van derde actoren werden niet overgedragen • De Franse vertaling werd niet overgedragen

12. IPDC verandert de positie van het DSH • Veel leveranciers zullen binnenkort op de markt komen met een “DSH” voor de hele gemeente • Daarin zullen “sociaal gesubsidieerde vuilniszakken” in één toepassing komen met de niet gesubsidieerde • Op termijn: integratie met de back-office • Twee opties • DSH verder uitbouwen voor IPDC • DSH gaat op in de nieuwe producten van de leveranciers

13. Adviesgroep • VERA riep een adviesgroep samen om hier mee over na te denken • Het is ondenkbaar dat besturen zouden betalen én voor het DSH én voor de nieuwe toepassingen • Een catalogus voor alle gemeentelijke producten (niet enkel sociale) heeft een meerwaarde • De toepassing DSH heeft ook een meerwaarde. Deze mag niet zomaar verloren gaan

14. DSH krijgt veel concurrentie • Verder gaan brengt dubbele kosten mee voor de besturen die ook de IPDC-toepassing van hun huisleverancier/websitebouwer willen afnemen • Een aantal besturen zal dus uitstappen waardoor de kosten voor VERA nog verder zullen stijgen • Het is niet logisch dat het DSH blijft bestaan als provinciaal project als er op Vlaamse schaal IPDC-toepassingen komen

15. Het DSH wordt niet stopgezet • Bij het opdoeken zou informatie verloren gaan: producten CAW’s, Franstalige productbeschrijvingen, interne informatie voor loketfunctie… • Er zou functionaliteit verloren gaan: OCMW’s zonder eigen website rekenen op het DSH • ALS het DSH wegvalt worden besturen gedwongen snel over te stappen naar het IPDC in verband met het Decreet Lokaal Sociaal Beleid

16. Een tussenoplossing • De DSH samenwerking zoekt de beste leverancier om het DSH met alle voordelen over te nemen en uit te breiden met IPDC-functies • De leverancier verbindt zich ertoe de prijs niet te verhogen en kleine OCMW’s te blijven ondersteunen • Elk bestuur kan daarna zelf kiezen hoe en met wie het verder gaat ivm IPDC/DSH

17. Rol van VERA • VERA/werkgroep maken bestek om het DSH aan de markt over te dragen • VERA zorgt dat belangen van de besturen worden beschermd • VERA begeleidt de overname door de leverancier • VERA werkt verder samen met het IPDC om informatie over te dragen • De rol van de werkgroep kan voorlopig blijven

18. Integratie van de Sociale Kaart • Sociale Kaart: nu aanwezig als link in DSH-toepassing • Sociale Kaart: “alle denkbare” Derde Actoren (DA) • Integratie van de Sociale Kaart met IPDC is nodig • DA hebben een toepassing nodig om zelf hun specifieke informatie te onderhouden • IPDC: redactie nodig voor de producten van DA • De interprovinciale Sociale Kaart heeft VERA gevraagd om dit project te leiden, vanaf nu

19. Virtuele Centrumsteden • VERA ondersteunt samenwerkende besturen • Noord (BBHKRT) • Social (13 OCMW’s) • S.T.A.D. • Luchthaven (/ Brabantse Kouters) • Hageland (13 gemeenten rond Tienen) • … • Samenwerking met V-ICT-OR

20. Timing DSH • 22 november 2011: DSH-adviesgroep kwam samen • 13 februari (nu): advies voorgelegd aan algemene vergadering • 2e helft februari: VERA schrijft bestek • … • …