Gerência de Projetos

1. Gerência de Projetos Cláudio Roberto Martins claudiomartins2000@gmail.com Processos da gerência de projetos na visão do PMI/PMBOK Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

2. UNIDADE I - Visão Geral da Gerência de Projetos • Processos da gerência de projetos na visão do PMI/PMBOK Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

3. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

4. Introdução - Relembrando os conceitos! O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS? • Gerência de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, e técnicas para projetar atividades que visem atingir os requisitos do projeto. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

5. Introdução - Relembrando os conceitos! • Gerenciamento de Projetos de Software • Identificar, estabelecer, coordenar e monitorar as atividades e recursos necessários para um projeto produzir um produto e/ou serviço de software de acordo com seus requisitos [ISO15504] Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

6. O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS? • A gerência deve se preocupar com: • Demandas concorrentes: escopo, tempo, risco e qualidade • Partes envolvidas com diferentes necessidades e expectativas • Identificação de requisitos Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

7. Introdução - Relembrando os conceitos! O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS? • O Gerenciamento do Projeto constitui-se de processos tais fundamentais, como: • iniciação, • planejamento, • execução, • controle, e • encerramento. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

8. Processos de Gerência É importante notar que alguns destes processos são naturalmente iterativos (são repetitivos) e inter-dependentes. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

9. Introdução - Relembrando os conceitos! O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS? • O termo gerência de projetos é algumas vezes usado para descrever uma abordagem organizacional para gerenciamento dos processos operacionais contínuos (ver a Estrutura Organizacional Matricial). • Esta abordagem, mais conhecida como gerência por projetos, trata muitos aspectos dos serviços continuados como projetos, objetivando aplicar também a eles, os conceitos de gerência de projetos. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

10. PMBOK • É um guia que descreve os conhecimentos já comprovados através de práticas tradicionais que são amplamente utilizadas em gerência de projetos. • Esta apresentação foca a 2a. Edição - versão 2000. • Atualmente está na versão 3 – de 2004. • É publicado pelo PMI - Project Management Institute (www.pmi.org). Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

11. PMBOK – versões originais... Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

12. PMBOK – versões traduzidas... Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

13. PMI • O PMI (Project Management Institute) é um instituto pioneiro na campo do gerenciamento de projetos. • Representa o esforço mundial de uma comunidade em torno de 200.000 profissionais, representando 125 países. • São profissionais advindos de vários segmentos como a indústria aeroaspacial, automotiva, negócios, construção, tecnologia da informação, finanças, saúde, e telecomunicações. • (http://www.pmi.org/info/AP_IntroOverview.asp) No Brasil: http://www.pmi.org.br/ Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

14. PMI – “Chapters” presentes no BRASIL • No Brasil: • São Paulo • Rio de Janeiro • Minas Gerais • Paraná • Rio Grande do Sul • Brasília-DF • Pernambuco • Amazonas • Bahia • Joinville, Santa Catarina • Espírito Santo • Ceara • Goiás • Fonte: Chapter Listing Outside US • http://www.pmi.org.br/ Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

15. PMBOK – Visão Geral • Compreende grandes áreas do conhecimento • Cada área descreve processos e práticas em gerência de projetos. • O guia PMBOK apresenta 9 áreas do conhecimento e grupos de processos. • São cinco grupos essenciais de processos: • Iniciação • Planejamento • Execução • Monitoramento e controle • Encerramento Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

16. As nove áreas de conhecimento • As nove áreas de conhecimento abordam, respectivamente, o gerenciamento dos seguintes aspectos do projeto: • Integração • Escopo • Tempo • Custos • Qualidade • Recursos humanos • Comunicações • Riscos • Aquisições • Cada área de conhecimento abrange diversos processos de gerenciamento de projetos. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

17. As nove áreas de conhecimento • Escopo, Tempo, Custos e Qualidade são os principais focos para o objetivo de um projeto: • entregar um resultado de acordo com o escopo, o prazo e o custo definidos, com qualidade adequada. • Recursos Humanos e Aquisições são os insumos que movem um projeto. • Comunicações e Riscos são elementos aos quais deve haver sempre atenção e tratamento constantes em um projeto; e, • Integração abrange a orquestração de todos estes aspectos. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

18. As nove áreas de conhecimento Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

19. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

20. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

21. Grupos de Processos • 1. INICIAÇÃO – Envolve o reconhecimento formal da existência do projeto, autorizando seu início. • 2. PLANEJAMENTO – Consiste na definição dos recursos e no desenvolvimento de cronograma e de um orçamento, selecionando as melhores alternativas para atingir os objetivos do projeto. • 3. EXECUÇÃO – Envolve coordenação de pessoas e outros recursos na realização do planejado. • 4. CONTROLE – Envolve garantir que os objetivos do projeto estão sendo alcançados através de monitoramento e medição do progresso regularmente, identificando as variâncias em relação ao planejado e tomando ações corretivas. • 5. ENCERRAMENTO – Consiste na formalização da aceitação do projeto ou fase como finalizada ena revisão das lições aprendidas no projeto. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

22. Relação entre os Grupos de Processos Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

23. Sobreposição de grupos de processos em uma fase do projeto Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

24. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência do Escopo Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso. • Ele é composto pelos processos: • iniciação, planejamento do escopo • detalhamento do escopo • verificação do escopo • controle de mudanças do escopo. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

25. Gerência do Escopo Os principais processos são: • Iniciação • Comprometimento da organização para iniciar a próxima fase do projeto; • Planejamento do escopo • Elaboração, por escrito, da declaração do escopo como fundamento para futuras decisões do projeto; • Definição do escopo • Subdivisão dos resultados do projeto principal em componentes menores e mais gerenciáveis; • Verificação do escopo • Formalização da aceitação do escopo do projeto; e • Controle de mudança do escopo • Controle de mudanças do escopo do projeto. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

26. Gerência do Escopo • No contexto de projeto o termo "escopo" pode referir-se a: • Escopo do produto – as características e funções que serão incorporadas em um produto ou serviço; e • Escopo do projeto – o trabalho que deve ser realizado visando entregar um produto com as características e funções especificadas. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

27. Sobre “INICIAÇÃO DE PROJETOS” O grupo de processo Iniciação de um projeto nada mais é do que o reconhecimento oficial da existência do projeto, devendo ser iniciado e ter recursos alocados para a sua execução. • De acordo com o PMBOK, os projetos acontecem como resultado de uma dentre seis necessidades ou demandas, listadas a seguir: • Demanda do Mercado; • Necessidade Empresarial; • Solicitação do Cliente; • Avanço Tecnológico; • Exigência Legal; • Necessidade Social. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

28. INICIAÇÃO: ESCOPO • Gerenciamento do Escopo no grupo de processo de Iniciação Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

29. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência do Tempo do Projeto • Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto. • Ele é composto pelos processos: • definição das atividades • seqüenciamento das atividades • estimativa da duração das atividades • desenvolvimento do cronograma • controle do cronograma. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

30. Gerenciamento do Tempo no grupo de processo de Planejamento Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

31. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência do Custo do Projeto • Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto seja completado dentro do orçamento previsto. • Ele é composto pelos processos: • planejamento dos recursos • estimativa dos custos • orçamento dos custos • controle dos custos Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

32. Gerenciamento de Custo no grupo de processo de Planejamento Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

33. Linha de Base do custo (gráfico “S”) No gráfico “S”podemos perceber um exemplo do comparativo do custo planejado com o custo que está sendo previsto durante a execução de um projeto. Neste caso, o custo está maior em um período de tempo mais curto. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

34. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência da Qualidade do Projeto • Descreve os processos necessários para assegurar que as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto serão satisfeitas. • Ele é composto pelos processos • planejamento da qualidade • garantia da qualidade • controle da qualidade. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

35. Gerência da Qualidade do Projeto Os principais processos são: • Planejamento de qualidade • Identificação de quais padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinação de como satisfazê-lo. • Garantia de qualidade • Avaliação da execução do projeto para prover a confiança necessária de que o projeto irá satisfazer os padrões de qualidade relevantes. • Controle de qualidade • Monitoramento dos resultados de um projeto para determinar se eles estão em conformidade com os padrões de qualidade relevantes e identificação das maneiras de eliminar as causas de execução insatisfatória. • Este processo é importante tanto à gerência de projeto quanto ao produto gerado pelo projeto. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

36. Gerenciamento da Qualidade no grupo de processo de Execução • Modelo do processo “Garantia da Qualidade”... Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

37. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência dos Recursos Humanos do Projeto • Descreve os processos necessários para proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto. • Ele é composto pelos processos: • planejamento organizacional • montagem da equipe • desenvolvimento da equipe Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

38. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência das Comunicações do Projeto • Descreve os processos necessários para assegurar que a geração, captura, distribuição, armazenamento e pronta apresentação das informações do projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo. • Ele é composto pelos processos: • planejamento das comunicações • distribuição das informações • relato de desempenho • encerramento administrativo. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

39. Gerenciamento da Comunicação no grupo de processo de Execução Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

40. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência dos Riscos do Projeto • Descreve os processos que dizem respeito à identificação, análise e resposta a riscos do projeto. • Ele é composto pelos processos: • Planejamento da Gerência de Risco • identificação dos riscos • análise qualitativa de riscos • análise quantitativa de riscos • desenvolvimento das respostas aos riscos • controle e monitoração de riscos Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

41. Gerenciamento de Riscos no grupo de processo de Planejamento Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

42. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência das Aquisições do Projeto • Descreve os processos necessários para a aquisição de mercadorias e serviços fora da organização que desenvolve o projeto. • Ele é composto pelos processos: • planejamento das aquisições • Preparação das aquisições • obtenção de propostas • seleção de fornecedores • administração dos contratos e encerramento do contrato Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

43. Gerenciamento da Aquisição no grupo de processo de Execução Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

44. PMBOK – Áreas do Conhecimento Gerência da Integração do Projeto • Descreve os processos necessários para assegurar que os diversos elementos do projeto sejam adequadamente coordenados. • Ele é composto pelos processos: • desenvolvimento do plano do projeto • execução do plano do projeto • controle integrado de mudanças. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

45. Gerenciamento da Integração no grupo de processo de Execução As solicitações de mudanças geralmente são identificadas enquanto o trabalho está sendo realizado. Outros resultados encontrados neste grupo de processo são as atividades que estão sendo desenvolvidas. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

46. Links interessantes Associação de Gerenciamento de Projetos - • www.apmgroup.co.uk/theapm.htm Center for International Project and Program Management www.iol.ie/~mattewar/cippm Computer Associates • www.cai.com/products/superproject.htm Microsoft (site oficial) www.microsoft.com/project Microsoft Project User Group - MPUG Global • www.mpug.org Microsoft Project User Group - Minas Gerais, Brazil Chapter • www.mpug.org/brazil/bmgdefault.htm Microsoft Project Web Site • www.msproject.com Project Management Forum • www.pmforum.org Project Management Reference Site • http://www.projectmanagement.com Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins

47. Referências • PMBOK (Project Management Body of Knowledge) Guide 2000. • Rocha, Klinger M H. “Gerencia de Projetos: uma Visão Geral em conformidade com o PMI – PMBOK 2000”. 2003. Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins