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V anessa R ebollo F rancos. Proyecto integrado 2º CMA. Introducción Análisis de mercado Claves de su posible crecimiento Segmentación Matriz DAFO Proveedor Conclusiones obtenidas de la investigación comercial El local Exteriores
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VanessaRebolloFrancos Proyecto integrado 2º CMA
Introducción Análisis de mercado Claves de su posible crecimiento Segmentación Matriz DAFO Proveedor Conclusiones obtenidas de la investigación comercial El local Exteriores Mobiliario y otros productos para el local Instalaciones Plan de marketing Marketing en el punto de venta Logística Recursos humanos Plan de viabilidad INDICE
Esta empresa fue originada con la intención de fomentar entre los jóvenes una nueva manera de divertirse a través del cine y la música. INTRODUCCION Nuestros servicios se diferenciaran de la competencia. en la existencia de 4 salas: Una sala Temática musical Sala de Temática cinematográfica Mini sala de teatro Mini sala de Karaoke
ANÁLISIS DEL MERCADO Mercado real: Estudiantes, grupos y gente de Teatinos, que protesta por la falta de lugares donde divertirse y que quiera hacerlo de una manera diferente. Mercado potencial: conseguir clientes de toda Málaga e incluso municipios de la zona. También nos interesa que nuestra empresa tenga una buena fama y por lo tanto sea conocido a nivel nacional (en un futuro lejano) y así lograr la asistencia de turistas a nuestro local.
CLAVES DE SU POSIBLE CRECIMIENTO La necesidad de tener un lugar de espectáculo y discoteca en teatinos. sin tener que desplazarse hasta el centro . Problemas con los horarios del bus. Posibles cambios de la demanda: • Que los clientes puedan cansarse de nuestros servicios • Un nuevo local que pueda hacer competenciaa los cambios en las preferencias de nuestro mercado real. Tendencias del mercado: • Música que esté en tendencia para atraer la asistencia de clientela. • Discotecas y bares donde tomarse una copa siempre va a haber y siempre va a ser de interés • general para las personas.
Mercado(a nivel geográfico): • Habitantes de Málaga que vivan • en el distrito de teatinos (estudiantes). • Habitantes de Málaga que vivan • en el distrito de teatinos (en general). • Habitantes de Málaga capital. SEGMENTACIÓN • Habitantes de municipios cercanos a Málaga ( • Marbella, Rincón de la victoria etc.) • Turistas a nivel nacional • Turistas extranjeros Mercado (teniendo en cuenta otras características): • Jóvenes (entre 16 y 35) que vivan en Málaga. • Jóvenes (entre 16 y 35) que vivan en Municipios de Málaga. • Mayores de 35 que vivan en Málaga • Mayores de 35 que vivan en Municipios de Málaga • Gente que vivan en Municipios de Málaga y en Málaga que le guste la música, el teatro y el cine.
Debilidades Limitación en el número de salas temáticas. MATRIZ DAFO Tener que pagar derechos Amenazas Crisis económica Fortalezas Al ser un servicio novedosos, atraeremos el interés de los nuevos clientes Al estar situado en Teatinos, no es necesario estar pendiente de llegar a casa antes de que el último bus, pase. Oportunidades Ampliar nuestros servicios ofreciendo en un futuro la probabilidad de celebrarse monólogos y espectáculos para aquellos que quieran abrirse camino en este mundo. Aumento del poder adquisitivo de las personas y mayor interés de consumo.
Proveedor : http://www.disbesa.com/ La oferta de productos del grupo Disbesa-Darnés es mu y amplia, cerca de 4000 referencias con una logística adaptada al servicio especializado de cada una de sus gamas. CONCLUSIONES OBTENIDAS DE LA INVESTIGACION COMERCIAL • ¿Qué características de nuestro local son las que más te atraerían a la hora de visitarnos? nos es realmente satisfactorio, ya que confirma con un 36 % nuestra idea inicial de que a la gente le gusta transformarse en otra persona • El 90 % de los encuestados, afirma que No conocen otro local similar en Málaga. Lo que nos hace reafirmarnos en nuestra idea de que nuestro negocio es diferente. Existe un 10% de respuestas que dicen que sí, pero al justificar sus respuestas nos indicaron que conocían algunos locales parecidos pero no iguales. • Internet ha sido elegida con un 40 % seguido por un 32% que indica que los carteles también serían una buena opción.
EL LOCAL Se alquila por: 6, 800 € /mes Gastos de comunidad incluidos Avda. Editor Ángel Caffarena 14 • LOS EXTERIORES • Foto de la fachada EL MOBILIARIO Y OTROS PRODUCTOS PARA EL LOCAL
PLAN DE MARKETING duración de 5 años. Nuestra estrategia estrella es la diferenciación • Servicio: venta de copas, salas temáticas, discoteca, ambiente agradable, una manera diferente de divertirse, opción de disfrazarse. MISION: Conseguir que nuestro negocio sea una buena alternativa a los locales de ocio actuales siendo como principal atractivo las salas temáticas y obteniendo la máxima rentabilidad. • OBJETIVOS: Lograr ser un lugar de interés turístico (a largo plazo), Ser el local más visitado de Málaga, • ESTRATEGIAS: Debemos tener en cuenta 2 estrategias importantes a realizar: diferenciación y especialización,
EL TELÓN DE LOS ARTISTAS Elección de la marca • ESTRELLAS • ARTISTAS Es fácil recordarlo además queda muy bien decir: Vamos al ARTISTAS’’ • El tipo de letra:
El eslogan 4 posibles eslóganes: • No le pongas precio a la diversión • Atrévete a ser diferente • Aplícate un cambio • Disfraza tu mente ¿Te atreves a ser diferente? El logotipo
Nuestros precios por copa han sido basados en los precios de la competencia, ya que pretendemos ofrecer los mismos productos al mismo precio pero ofreciendo otra manera de divertirse. PRECIO COMUNICACION • Nuestros clientes contactan directamente con nosotros a través de vía telefónica,nuestra relación más directa e importante con nuestros clientes será a través de las redes sociales y nuestra página WEB. • Nuestra comunicación acerca de nuestra empresa se centra en el boca a boca, y en el uso de propaganda y panfletos que se repartirán por la zona centro y Teatinos de Málaga.
PUBLICIDAD Y PROPAGANDA Nuestra idea principal era rodar un anuncio para emitirlo en el canal de Málaga y por youtube. Pero tras realizar las encuestas quedo descartado. • Quedó descartada la opción de emitir un anuncio publicitario ya que no nos resultaría rentable ni productivo. Fuimos distribuyendo por distintos lugares de Málaga de manera estratégica y asegurándonos que la mayoría de las personas de nuestro interés pueda verlo.
MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA Nuestros productos siempre estarán actualizados • el punto de venta está muy bien iluminado con buen color • y atrae la atención del público. • Todos aquellos stocks de artículos de poca venta, son eliminados • Nuestros productos serán rotados cada mes • Facilitamos la relación entre fabricantes y distribuidores, el • Gestionamos nuestro punto de venta buscando el mayor rendimiento. • Nuestra empresa no ofrece los productos aplicando el marketing en el punto de venta • de la misma manera que podría hacerlo una tienda, pero si presentamos parte • de los productos de bebida en la barra del bar.
LOGÍSTICA Debido a nuestra buena logística, nuestros productos llegan desde el proveedor hasta el almacén en el momento, en el lugar y en la cantidad que deseamos. • Por supuesto realizamos un control de calidad del estado de los bienes una vez se los ha entregado el pedido. Indicadores de calidad: ISO 9.0000: Esta norma nos permite asegurar la calidad de los productos entregados,. • RECURSOS HUMANOS • ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL La selección del personal es: 4 camareros y 1 teleoperadora. Además hemos seleccionado 2 porteros en la entrada del local. Camarero 1: Se encarga de servir copas en la barra de la discoteca GRANDE. Camarero 2: Se encarga de servir y atender a los clientes presentes en las dos salas temáticas. Camarero 3: Se encarga de servir y atender a los clientes en el karaoke y en el teatro. Camarero 4: Se encarga de atender a los clientes de las salas pequeñas de baile. La función de los porteros
PLAN DE VIABILIDAD • Plan de inversión y financiación inicial • Con esta cuenta sabemos las ganancias que obtenemos tras realizar la cuenta de ingresos y costes
Hay que tener en cuenta que en 2012 Hacienda percibe el 35 % de nuestros Bº por lo que nos quedamos con un total de: 435, 522.77 € De esta cantidad, ingresamos entre los 3 socios 300.000 € de esta manera recuperamos el capital inicial aportado y además obtenemos un Bº de 135, 522.77 € queserá ingresado en la cuenta de la empresa, para los gastos y nuevos cambios que queremos incorporar en el siguiente año. Entre estas innovaciones tenemos pensado realizar eventos con patrocinadores y con personas conocidas que acudan a nuestro local y llegar a ser una empresa realmente exitosa
VanessaRebolloFrancos FIN Proyecto integrado 2º CMA