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GESTÃO DE RISCOS Master in Project Management FMU 2014.1 Aula 3 – Módulo 4 – 20/05/2014. Gestão de Riscos - Programa. O que discutimos na Aula 2 – Módulo 2. Planejamento da Gestão dos Riscos. Identificação dos Riscos Métodos e Ferramentas. Relatório Final da Identificação dos Riscos.
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GESTÃO DE RISCOSMaster in Project ManagementFMU 2014.1Aula 3 – Módulo 4 – 20/05/2014
O que discutimos na Aula 2 – Módulo 2 Planejamento da Gestão dos Riscos Identificação dos Riscos Métodos e Ferramentas Relatório Final da Identificação dos Riscos Categorização e EAR (RBS)
Finalização da Aula 2 – Módulo 2 Categorias de Riscos EAR – Estrutura Analítica de Riscos Exemplo 1: Casa de Eduardo e Mônica Exemplo 2: Projeto de Software Banco Beta
Exemplo: Projeto da Casa de Eduardo e Mônica (Figura extraída de Carvalho e Rabechini, 2011)
Exemplo: Projeto de Software (Tabela extraída de Terlizzi e Bancolini – II SINGEP – 2013)
Exemplo: Projeto de Software (cont.) Estudo realizado no Banco Beta (banco privado, 95.000 funcionários, presente em 19 países, varejo e atacado) Área de tecnologia do banco tem investimentos previstos de R$10,4 bilhões entre 2012 e 2015, conta com 6.000 pessoas, possui um “Escritório de Projetos de Tecnologia” e uma “Área de Metodologia e Qualidade de Software” Dados extraídos em agosto de 2013 do relatório de riscos do banco (com base em uma ferramenta de gestão de projetos) Selecionados 16 projetos, cada projetos com mais de 15 riscos cadastrados, gerando uma base de dados de cerca de 360 riscos
Exemplo: Projeto de Software (cont.) Método: Relatório de riscos Taxonomia do SEI (TRBI) Categorização Gráfico de distribuição de frequência Conclusões quanto aos maiores riscos em ordem decrescente: Definição de requisitos (falha, incompleta) Experiência do gestor (integração insuficiente com outros gestores funcionais) Restrição de recursos (indisponibilidade no tempo certo) Métodos de desenvolvimento (instabilidade nos ambientes de teste integrados e homologação; baixo volume e baixa qualidade de dados para testes)
Aula 3 – Módulo 4 Associações Guias Normas Referências ApresentaçõesTG1
Associações, Guias, Normas e Referências IPMA – INTERNATIONAL PROJECT MGT ASSOCIATION - fundada em 1964 (sob diferente nome), constituiu-se na primeira associação internacional de gerenciamento de projetos - inicialmente com membros de vários países europeus (UK, FRA, GER), hoje agrega cerca de 55 associações de vários países - treina, qualifica e certifica seus membros - publica guia (standart) denominado de ICB (IPMA CompetenceBaseline), dividida em 3 áreas de competências: comportamentais, técnicas e contextuais APM – ASSOCIATION FOR PROJECT MANAGEMENT - fundada em 1972, na Inglaterra - cerca de 20.000 pessoas associadas e 500 empresas - treina, qualifica e certifica seus membros - tem guia de gerenciamento de projetos e em meados de 1990 publicou sua 1ª edição do PRAM (Project RiskAnalysisandMgt)
Associações, Guias, Normas e Referências (Cont.) PMI – PROJECT MGT INSTITUTE - fundada em 1969 , nos EUA - atualmente conta com mais de 600 mil membros - treina, qualifica e certifica seus membros - publica guia (standart) denominado de PMBoK - na sua 5ª Edição, trata de riscos de projetos no Capítulo 11 - tem uma filial em São Paulo, (chamada de capítulo do PMI no Brasil), na Alameda dos Maracatins, 992 – Moema ABGP – ASSOC. BRASILEIRA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS - fundada em 2001, com a finalidade de permitir o acesso do Brasil ao IPMA - sede em Curitiba, PR - publicou versão em português do ICB, denominada de RCB (Referencial Brasileiro de Competências em Gerenciamento de Projetos)
Associações, Guias, Normas e Referências (Cont.) ISO – INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARTIZATION - fundada em 1947 em Genebra, Suiça - em português, Associação Internacional de Padronização - nome deriva do grego “isos” que significa igualdade, refletindo o objetivo da organização, a padronização entre diversos países - congrega associações de normalização/padronização de cerca de 170 países - algumas das entidades responsáveis pelas normas ISO nos seus países são DIN – DeutschesInstitutfurNormung, ANSI – AmericanNational Standards Institute e ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT NBR ISO 31.010 – Técnicas de Avaliação de Riscos ABNT NBR ISO 31.000 – Gestão de Riscos
Associações, Guias, Normas e Referências (Cont.) FUNDAMENTOS EM GESTÃO DE PROJETOS (Construindo Competências para Gerenciar Projetos) – M. M. de Carvalho e R. Rabechini Jr., Editora Atlas, 3ª Edição, 2011. IDENTIFYING AND MANAGING PROJECT RISK (EssentialTools for FailureProofingYour Project), T. Kendrick, Editado por AMACOM, 2ª Edição, 2009 PROJECT RISK MANAGEMENT (Processes, Techniquesand Insights) – C. Chapman e S. Ward, John Wiley, 1ª Edição, 2003 A GUIDE TO THE PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE (PMBOK Guide) – 5ª Edição, 2013 RISK ANALYSIS AND MANAGEMENT FOR PROJECTS: RAMP GUIDE, O. Simon, Publicado por Institutionof Civil Engineers e InstituteofActuaries, Londres, 1998
TRABALHO EM GRUPO TG1 Projetos Ferrovias Pré-Sal Privatização Portos Privatização Aeroportos Energia – Hidroelétricas Copa 2014 – Itaquerão Olimpíada 2016 Abastecimento Água Apresentação Descrição comentada do projeto (o que é, como está) Quais principais riscos (ou quais principais problemas) Como vocês gerenciariam estes riscos (problemas)
TRABALHO EM GRUPO TG2 Projetos Escolha seu projeto e desenvolva para o mesmo um plano para a gestão de seus riscos Apresentação Descrição comentada do projeto (o que é, como está) Riscos identificados Avaliação dos riscos (qualitativa e/ou quantitativa) Estratégias de respostas aos riscos identificados Comentários sobre monitoramento, controle e fechamento